Rücksendung eigentlich nicht möglich. Soll nach Ankündigung zurück in die USA geschickt werden, was vorher überhaupt nicht klar ist da Adressen völlig voneinander abweichen! Zusätzlich bekommt man e... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe Anfang Dezember bei Vintage Ladies bestellt. Gedacht war die Bestellung als Weihnachtsgeschenk für meine Mutter, welches gut bei ihr ankam. Sie schwärmt oft von Vintage Ladies und dessen Sti... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe zwei Kleider bestellt, wovon bisher nur eines ankam und sich leider auch rausgestellt hatte, dass es etwas zu klein ist. Deswegen habe ich mich beim Kundenservice gemeldet und um eine Rücksen... Ver mais
A empresa respondeu
Nach dem wir ca 40 Mails hin und her geschrieben haben, aufgrund der hohen Rücksendekosten, hat sich eine Dame aus dem Kundendienst dafür eingesetzt ein Lager in Deutschland aufzufinden, wohin man di... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vintageladies bringt den Vintage-Charme zu modernen Modeliebhabern. Wir kreieren stilvolle Kleidung, inspiriert von ikonischen vergangenen Jahrzehnten, und versenden weltweit. Unser Fokus liegt auf Qualität, Design und exzellentem Kundenservice. Bei Vintageladies schätzen wir jeden Kunden und streben danach, den bestmöglichen Service zu bieten. Feiern Sie mit uns zeitlose Mode.
Informações de contato
3,3
Bom
310 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 71% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schneller Versand & guter Kundenservice
Sehr schneller und angenehmer Kontakt mit dem Kundenservice. Qualität auch sehr gut.
16 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Kundenservice als auch mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Solch ein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren hohen Service- und Qualitätsstandard beizubehalten.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Nie wieder
Danke für die Rückantwort. Allerdings hilft mir das sehr wenig, da ich bis jetzt immer noch keine Rückantwort bezüglich meiner Retoure erhalten habe. Bitte um Rückmeldung oder Rücksendeetikett
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die ausgebliebenen Antworten auf Ihre E-Mails bezüglich Ihrer Rücksendung. Dies entspricht nicht unserem Standard für Kundenservice und wir verstehen Ihren Unmut vollkommen.
Wir haben Ihre Beschwerde zum Anlass genommen, unsere internen Prozesse zu überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Kommunikationsprobleme in Zukunft nicht mehr auftreten.
Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, diesen Fehler wieder gut zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Nachtrag: Meine Bewertung sollte gelöscht werden.
Im Dezember letzten Jahres habe ich meine schlechte Erfahrung mit dem Shop und den unbefriedigenden Kontakt zum Kundenservice hier verschriftlicht.
Wer sich die Zeit nimmt und hier die negativen Bewertungen liest, weiß was Phase ist!
Nun wurde ich über Trustpilot angeschrieben, weil der Shop nähere Informationen angefragt hätte und meine 1 Stern Bewertung löschen lassen möchte!
Sämtliche Informationen gab es mehrfach in meinen Reklamationsmails!
(Es ist Ferienzeit und ich bekam 3 Tage Zeit, bevor gelöscht würde. Wie "nett"!)
Das ist also diese Masche, von der man überall lesen kann, dass sich Unternehmen ihre Bewertungen (egal auf welcher Plattform) "schön schreiben (lassen)".
Daher nun erneut: Ich empfehle diesen unseriösen Shop NICHT weiter!
12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Die Anfrage über Trustpilot war keinesfalls ein Versuch, Ihre Bewertung einfach zu löschen, sondern vielmehr ein Bemühen unsererseits, Ihren Fall besser zu verstehen und eine Lösung zu finden.
Wir nehmen jede Kundenrückmeldung ernst und nutzen sie als Chance zur Verbesserung. Die 3-Tage-Frist ist ein standardisiertes Verfahren von Trustpilot und nicht von uns festgelegt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Ihre Angelegenheit zufriedenstellend zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihren Fall persönlich bearbeiten können.
Unser Ziel ist es, allen Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und wir bedauern aufrichtig, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Abzocke!
Achtung! Ich habe im Herbst letzen Jahres eine schlechte Bewertung abgegeben aufgrund wirklich unterirdischer Erfahrungen mit diesem Shop. Man muss sich nur sämtliche negativen Bewertungen hier ansehen und ist ausreichend im Bilde! Nun wurde ich über Trustpilot angeschrieben, weil "vintageladies" anzweifelt, dass meine Bewertung nicht auf einer tatsächlichen Erfahrung beruht und diese löschen lassen möchte! Das ist also die neueste Masche!
Deswegen nochmal: Ich empfehle Euch nicht hier zu bestellen! Absolut unseriös!
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern zutiefst Ihre negative Erfahrung mit unserem Shop. Es ist unser aufrichtiges Anliegen, jeden Vorfall gründlich zu untersuchen und zu klären.
Die Anfrage bezüglich Ihrer Bewertung auf Trustpilot erfolgte im Rahmen unserer standardmäßigen Überprüfung, da wir sicherstellen möchten, dass alle Bewertungen auf tatsächlichen Einkaufserfahrungen basieren. Dies dient dem Schutz aller Kunden und der Aufrechterhaltung einer ehrlichen Bewertungsplattform.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns konkrete Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen könnten, damit wir die Situation besser verstehen und entsprechende Verbesserungen vornehmen können.
Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um eventuelle Missverständnisse zu klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Wunderschönen Polkadot Bikini
Wunderschönen Polkadot Bikini bestellt und auch nach kurzer Zeit erhalten.
Leider war er mir viel zu groß, so dass ich den Kundenservice kontaktierte. Dieser antwortete stets zeitnah und war sehr bemüht um die Lösung des Problems!
5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu unserem Kundenservice! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnten.
Es ist unser Ziel, allen Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, auch wenn das ursprüngliche Produkt nicht perfekt gepasst hat.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem nächsten Einkauf bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe! Nicht nur dass die Qualität nicht ansatzweise in das Preis - Leistungsverhältnis passt, nachdem ich die Retoure selbst bezahlt habe (nach Amerika) wurde das Paket dort einfach nicht angenommen, woraufhin sie mir das Geld nicht erstattet haben weil das Paket "nicht angekommen ist". Lief nachher über den Käuferschutz von Paypal, lohnt sich aber absolut nicht, der Ärger.
28 de abril de 2025
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Wir bedauern zutiefst Ihre äußerst negative Erfahrung mit unserem Unternehmen und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir möchten diesen Fall umgehend prüfen und korrigieren. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die Tracking-Informationen der Retoure per Direktnachricht, damit wir den Vorgang genau nachvollziehen können.
Ihre Kritik bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir sehr ernst und werden dies an unsere Qualitätskontrolle weiterleiten. Es ist unser Ziel, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten.
Wir möchten die Situation gerne klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Unser Kundenservice-Team wird sich mit höchster Priorität um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Die Kleider sind große Klasse
Die Kleider sind große Klasse. Schön verarbeitet und angenehmer Stoff. Mit den passenden Accessoires die man dazu kaufen kann, kann man seinen Look vervollständigen und wie in meinem Fall in die 50er Jahre eintauchen. Versand war zügig und der Kundenservice ist auch sehr zuvorkommend. 5 Sterne von mir, klare Empfehlung.
25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit unseren Kleidern und dem Service rundum zufrieden sind.
Ihre Beschreibung der Verarbeitung und Stoffqualität bestätigt uns in unserem Bestreben, hochwertige Mode anzubieten. Es ist besonders schön zu hören, dass Sie mit unseren Accessoires Ihren persönlichen 50er-Jahre-Look perfekt gestalten konnten - genau dafür haben wir unser Sortiment zusammengestellt!
Ihr Lob bezüglich des schnellen Versands und unseres Kundenservice nehmen wir mit Freude entgegen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur schöne Mode, sondern auch einen erstklassigen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Schöne Bikinis
Ich habe 3 Bikinis bestellt. 2 davon sind super und auch qualitativ toll. Der dritte passt leider nicht und ist nicht ganz so gut von der Qualität. Die Auswahl im Shop ist super, ich mag den Stil der Produkte.
16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit zwei der bestellten Bikinis zufrieden sind und diese Ihren Qualitätsansprüchen gerecht werden.
Bezüglich des dritten Bikinis tut es uns sehr leid, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback zur Qualität sehr ernst und werden dies an unser Produktteam weitergeben. Falls Sie Unterstützung beim Umtausch benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Es freut uns besonders, dass Ihnen unser Sortiment und der Stil unserer Produkte zusagen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Auswahl zu optimieren und die Qualität aller Produkte auf höchstem Niveau zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Perfect Service perfect swimsuit...
Great service... friendly team... the swimsuit is very stretchy. I ordered it in EU size 44, but I wear EU size 46. The description says hip measurement 110cm, and I'm a size 120... the same goes for the waist, which said 85, and I'm a size 100... the fabric is great... it stretches beautifully and is very comfortable to wear... perfect... I'm completely satisfied... and shipping was faster than expected
21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Lieferzeit und besonders mit der Passform und Qualität Ihres Badeanzugs so zufrieden sind. Ihre detaillierten Angaben zu den Größen und der Dehnbarkeit des Materials sind besonders wertvoll, da sie anderen Kundinnen bei ihrer Kaufentscheidung helfen können.
Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kundinnen in unserer Bademode wohlfühlen, und Ihre Erfahrung bestätigt, dass unser elastisches Material verschiedenen Körperformen optimal angepasst werden kann.
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte und erstklassigen Service anzubieten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Freundlicher und schneller…
Freundlicher und schneller Kundenservice, der mir kostenfrei ein vergessenes Bikini-Set nachgeliefert hat.
19 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen mit der kostenlosen Nachlieferung des Bikini-Sets helfen konnten.
Zufriedene Kunden sind unsere beste Motivation. Wir legen großen Wert darauf, schnell und kundenorientiert zu handeln, und es macht uns stolz, dass Sie dies auch so wahrgenommen haben.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Unglaublich unfreundlicher…
Unglaublich unfreundlicher Kundenservice, wenn man etwas zurück schicken möchte muss man es auf eigene Kosten in die USA zurückschicken. Würde hier nicht mehr bestellen da die Kommunikation nicht gut verlief.
18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Kommunikation unzufrieden waren. Dies entspricht nicht unseren Serviceansprüchen.
Bezüglich der Rücksendungen möchten wir klarstellen: Wir verstehen Ihren Unmut darüber und arbeiten bereits an einer kundenfreundlicheren Lösung für den europäischen Markt.
Um Ihren konkreten Fall noch einmal zu prüfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, würden wir Sie bitten, uns Ihre Bestellnummer per E-Mail zukommen zu lassen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es zum Anlass nehmen, unseren Kundenservice und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Vintageladies zweifelt schlechte Bewertungen an
Aufgrund meiner vergeigten Bestell-/Retourenabwicklung habe ich im August '24 hier eine schlechte Bewertung hinterlassen. Jetzt werde ich tatsächlich aktuell dafür von trustpilot aufgefordert, Belege zu liefern (Bestellbestätigung o.ä.) , weil
"vintageladies.de hat Ihre Bewertung gemeldet, weil das Unternehmen glaubt, dass sie nicht auf einer wirklichen Erfahrung beruht"
Alles in allem also wirklich ein extrem unseriöses Unternehmen, das weder Lager- noch generelle Bestellverwaltung beherrscht und Kritik mit sinnlosen Bausteinantworten beantwortet oder gar anzweifelt.
18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Wir nehmen Ihre Bewertung und Kritik sehr ernst und möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dies ist keine Anzweiflung Ihrer persönlichen Erfahrung, sondern Teil unserer Sorgfaltspflicht.
Wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen persönlich klären. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer zu, damit wir den Fall im Detail prüfen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.
Die Verbesserung unseres Services ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Prozesse zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und gut passt.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und bestätigt uns in unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Absolut unseriös
Absolut unseriös. Man lässt den Käufer in dem Glauben das es sich um einen deutschen Händler handelt, dabei kommt die Ware aus China und dementsprechend ist auch die Qualität. Gleiche Qualität wie Wish oder Temu nur 4 mal so teuer. Für den Preis eine absolute Unverschämtheit. Will man die Sachen zurück schicken, muss man dies auf eigene Kosten an eine Adresse in den USA machen. Kauft dort bloß nicht ein!
Antwort auf die Reaktion von Vintageladies.de: ich habe euch mehrmals kontaktiert. Und wir sind nicht zu einer Lösung gekommen. Die einzige Lösung die für mich in Frage kommt: gebt mir mein Geld wieder. Über meinen Namen werdet ihr meine Bestellung schon finden.
18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden sind und möchten gerne Stellung nehmen.
Wir sind ein internationales Unternehmen und kommunizieren dies auch transparent auf unserer Website.
Bezüglich der Rücksendungen: Wir haben verschiedene Rücksendeoptionen. Falls Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice - wir finden gemeinsam eine kundenfreundliche Lösung.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrung zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen individuell bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
100 % Zufriedenheit
Tolle Ware und vorallem toller Kundenservice. Man hat binnen weniger Stunden eine Antwort auf sein Anliegen. Habe bereits das 2. Mal dort bestellt und werde es auch noch ein 3., 4., ..... Mal machen. Ich bin sehr zufrieden! Macht weiter so =)
12 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre treue Kundschaft! Solch positive Rückmeldungen wie Ihre sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Es freut uns besonders zu hören, dass Sie nicht nur mit unseren Produkten, sondern auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Schnelle und kompetente Betreuung ist für uns eine Herzensangelegenheit, und wir sind glücklich, dass wir dies auch bei Ihren Anfragen unter Beweis stellen konnten.
Dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns bestellt haben und weitere Bestellungen planen, ist das größte Kompliment, das Sie uns machen können. Ihr Vertrauen werden wir auch weiterhin mit erstklassiger Qualität und Service rechtfertigen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung und werden selbstverständlich weiter unser Bestes geben!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Oktoberfest kleed
Het kleedje was kleiner dan op maattabel staat . ze hebben alles gedaan om mij te helpen. Alles is zeer vlot verlopen en ze gaan me een nieuw kleedje zenden....een zeer tevreden klant
10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei der Größenanpassung Ihres Kleides helfen konnten und dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind glücklich, dass wir eine schnelle und passende Lösung für Sie finden konnten. Feedback wie Ihres motiviert uns, unseren Service weiterhin zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Kleid haben werden und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Tolle Auswahl an Vintage-Mode
25 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Vintage-Kollektion gefällt.
Wir legen großen Wert darauf, eine vielfältige und hochwertige Auswahl an Vintage-Mode für unsere Kunden anzubieten. Ihr Feedback bestätigt uns in unserer Arbeit.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Ich bin sehr begeistert von dieser Website und der Qualität
Ich bin sehr begeistert von dieser Seite, alleine die Qualität von dem Stoff einwandfrei. ich habe mich sofort in meinen neuen badeanzug verliebt , leider wurde die falsche Fabre geschickt was schonmal bei der eile passieren kann was aber auch nicht das Problem war da mir die Liebe Mona vom Kundenservice sofort geholfen hat und diese mir nun einen neune zukommen lässt
Die Lieferung sowie der Versand gingen sehr zügig von der Hand, ich würde immer wieder da bestellen und es auch freunden sowie Familie weiter empfehlen
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Badeanzugs so zufrieden sind.
Auch wenn es zunächst zu einer Farbverwechslung kam, sind wir glücklich, dass unsere Mitarbeiterin Mona Sie schnell und zufriedenstellend unterstützen konnte. Kundenservice wird bei uns großgeschrieben.
Ihre Weiterempfehlung an Familie und Freunde ist für uns das größte Kompliment. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Der Kundenservice dieses Shops ist…
Der Kundenservice dieses Shops ist wirklich beeindruckend. Nach einem kleinen Größenproblem mit meinem Bikini wurde die Situation schnell und unkompliziert gelöst.
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei dem Größenproblem mit Ihrem Bikini schnell und effektiv helfen konnten.
Kundenservice steht bei uns an erster Stelle, und es ist unser Ziel, allen Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Ihr Feedback bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Eine fantastische Erfahrung mit diesem…
Eine fantastische Erfahrung mit diesem Shop gemacht. Als ein Bikini nicht perfekt passte, war der Kundenservice sofort zur Stelle. Nach dem Aufzeigen des Problems wurde mir umgehend eine neue Größe zugeschickt. Die Kommunikation war durchgehend freundlich und lösungsorientiert.
11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrung mit unserem Service!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei der Größenanpassung Ihres Bikinis schnell und effektiv helfen konnten. Genau das ist unser Anspruch: eine freundliche, schnelle und lösungsorientierte Unterstützung für unsere Kunden zu bieten.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu leisten. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.