viperathelabel Avaliações 116

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho conosciuto questo brand tramite una cara amica, sono rimasta molto colpita dalla cura dei dettagli , dalla scelta dei pellami, il disegno di tendenza....ho quindi acquistato la mia prima Vipera Bag... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le Vipera sono stupende! Intrecci, colori, forme. Ma solo indossandole, vivendole tutti i giorni si comprende davvero quanto siano meravigliose. Io ormai indosso solo Vipera!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato una borsa Monet sui toni del blu, vista online, quindi azzardando anche un po, ma devo dire che è bellissima!!! La manifattura, il modello, e il colore sono veramente molto belli!!! Tant... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ordine facile e spedizione abbastanza in linea con i tempi comunicati. Unica cosa che secondo, secondo me, potrebbe migliorare e’ la personalizzazione: ho ordinato una crudelia nera e la sacca inter... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bolsas

Escrito pela empresa

Welcome to the world of Vipera, where exceptional craftsmanship meets refined design to create timeless luxury bags. Each of our pieces is made with the finest materials and meticulous attention to detail, crafted to accompany you with elegance on any occasion. Our collection strikes the perfect balance between luxury and functionality.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

116 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Una borsa per stupire

Ho conosciuto questo brand tramite una cara amica, sono rimasta molto colpita dalla cura dei dettagli , dalla scelta dei pellami, il disegno di tendenza....ho quindi acquistato la mia prima Vipera Bag, optando per il duo colore choco taupe e sono molto soddisfatta, la borsa non passa inosservata ed è anche pratica e capiente!! Consiglio vivamente!

14 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La mia Borsa Monet nei toni del blu…

Ho acquistato una borsa Monet sui toni del blu, vista online, quindi azzardando anche un po, ma devo dire che è bellissima!!! La manifattura, il modello, e il colore sono veramente molto belli!!! Tanto che sarebbero da collezionare diversi colori!!! (Già scegliere è stato difficile!!!)Soddisfatissima!!!

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Quality of the bag is fine

Quality of the bag is fine. But client service is too slow. No respond for the phone calls and respond to the mail after 2 days. Also client service promised me to send my order asap as I explained that I need it until special date and this promise was not fulfilled what made me very upset. This bag I left with me but I don’t think I will order anything again. Nowadays there are so many brands with so much better service.

20 de março de 2026
logotipo da viperathelabel

Resposta da viperathelabel

Dear Tatiana
Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you appreciated the quality of the bag.
We are sorry to learn about your dissatisfaction with our customer service and would like to clarify a few points. Your order was received on Friday, March 17 and concerned a pre-order item, for which it was clearly indicated that shipping would take place after March 25, considering approximately 7 working days for processing.
Despite these timelines, we made every effort to accommodate your request by anticipating the shipment and dispatching your order already on Friday, March 20.
Regarding your communications, our internal checks show that our team replied to you on the same day, aiming to assist you as promptly as possible.
We regret that your experience did not meet your expectations, as our goal is always to provide attentive and transparent service. Nevertheless, your feedback is very valuable to us and helps us to continuously improve.
We remain at your disposal for any further assistance and hope to have the opportunity to serve you again in the future with a more satisfying experience.
Kind regards

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

I contatti solleciti e grntili, la spedizione regolare e la borsa splendida!

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da viperathelabel

Resposta da viperathelabel

🙏 ❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Non solo una bella borsa, ma anche un’azienda affidabile e assistenza clienti impeccabile.

Ottima esperienza. Ho acquistato questa borsa e sono rimasta davvero molto soddisfatta. Il prodotto è di ottima qualità, ben realizzato.
Vorrei soprattutto sottolineare la grande serietà dell’azienda: quando ho avuto bisogno di assistenza per una riparazione, il servizio clienti si è dimostrato estremamente disponibile, professionale e rapido nel fornire supporto.
È raro trovare un’attenzione così alta verso il cliente anche dopo l’acquisto. Per questo motivo consiglio vivamente sia la borsa che l’azienda. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro!

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da viperathelabel

Resposta da viperathelabel

♥️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

borse bellissime

Creano delle borse bellissime. Sicuramente ne prenderò altre

20 de outubro de 2025
logotipo da viperathelabel

Resposta da viperathelabel

♥️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotto e servizio ottimi

Ho acquistato un portafoglio e ho apprezzato non solo la qualità del prodotto che gia' conoscevo per aver comprato una borsa ma anche la rapiidita' di consegna e il confezionamento del prodotto

22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da viperathelabel

Resposta da viperathelabel

♥️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great

Great! In love with my bag 😍😍😍

10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da viperathelabel

Resposta da viperathelabel

♥️

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais