Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Primary Care Support Solutions designed to optimise patient care across Practices, PCNs, and ICBs.
Virtual Pharmacist LTD, WF10 2GQ, Castleford, Reino Unido
3,4
2 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
We’ve been using Virtual Pharmacist for a while now and they’ve been easy to work with from the start. Communication is straightforward and just get on with things without needing chasing.
They’ve helped take pressure off the practice and fit in well with how we already work.
If I could give zero stars for this company I would. My heart goes out to anyone who has the misfortune to interact, with the director in the legal department for this company. Words cannot describe the pity I feel for this individual. Working for the company was terrible and anyone who wishes to work robotically with non clinical rude individuals who do not value professionalism then this is the company for you. A company who work with individuals but treat them as contractors and pays them no sooner than 6 weeks post working, then this is the company for you. A company driven purely by the remuneration they receive for providing contractors to provide a service to those who commission the service. They communicate via a digital system that you do not have access to once you leave the company so if anything goes wrong you have no evidence of anything said to you. Terrible company greedy rude unprofessional director.
Resposta da Virtual Pharmacist
Thank you for taking the time to leave feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Virtual Pharmacist works with a large network of experienced pharmacists and pharmacy technicians, and we take clinical governance, professionalism, and patient safety extremely seriously. Where concerns arise relating to clinical practice, conduct, or compliance with agreed working processes, we follow a structured review process and, where appropriate, may decide to end an engagement. These decisions are never taken lightly and are always made with patient safety and service quality as the primary considerations.
With regard to payment terms, all contractors are informed of payment schedules prior to undertaking work, and payments are processed in line with those agreed terms. We aim to be transparent and consistent across all engagements.
Our communication platform is designed to ensure secure handling of operational and, where applicable, sensitive information. Access is limited appropriately for governance and data protection reasons once an engagement ends. This is standard practice within healthcare services and helps maintain information security and compliance.
We are proud to support many NHS organisations and practices nationwide, and we continue to receive positive feedback regarding our professionalism, responsiveness, and strong clinical governance framework. We remain committed to working collaboratively with both contractors and practices to deliver safe, high-quality patient care.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
