Vitacijn Avaliações 

Ordered liquid EPA/DHA on 19th July. Sent emails about my order on 23 July, 8 August and 12 August and phoned them on 12 August (no response). Emails were never answered. Terrible, I assume that my money is gone and I will not receive the goods. Please people; stay away from Vitacijn.nl

Intussen zie de website heeft Vitacijn de stekker eruit getrokken! Zie de website, zonder enig contact naar mij als klant

Op 24 juli heb ik een bestelling geplaatst bij Vitacijn en betaald met iDEAL. Inmiddels zijn we ruim twee weken verder (10 augustus) en is mijn bestelling nog steeds niet verzonden.

Ik heb drie keer gemaild, maar krijg helemaal geen reactie. Vorige week heb ik meerdere keren geprobeerd telefonisch contact te krijgen, maar kreeg niemand aan de lijn.

Vandaag heb ik opnieuw gebeld en inmiddels blijkt het telefoonnummer zelfs niet meer in gebruik te zijn.

Als ik na mijn volgende sommatiemail nog steeds geen reactie, bezorging of ontbinding van de koop en geld terug krijg, ga ik aangifte doen van oplichting.

Op 12 /7/2026, heb ik een bestelling geplaatst. Ik heb nog niets ontvangen. Volgens GLS is de bestelling zomaar zelf geretourneerd bij de afzender. Maar ineens stond vermeld dat de bestelling vandaag bezorgd zou moeten worden. Ik heb niets gekregen maar inmiddels een bericht gekregen van vitacijn : bestelling bezorgd. Niets van waar. Net een bericht naar hun toegestuurd : waarom liegen jullie ?

Op 24 juli een bestelling gedaan en nog niets ontvangen! Al 2 x gemaild, geen antwoord. Bel elke dag, steeds in gesprek. Ik ben gewoon opgelicht!! Niet bestellen hier!!!!

Ook ik plaatste een bestelling op 21/7. Tot op vandaag (2/8) heb ik nog niets ontvangen. Eerder deze week stuurde ik een e-mail naar de klantenservice, maar ook daarop heb ik geen antwoord gekregen.

Daarnaast heb ik zeker dertig keer geprobeerd de klantendienst telefonisch te bereiken. Steeds kreeg ik een bezettoon en stipt om 17.00 uur hoorde ik enkel het bandje met de openingsuren.

Ik heb navraag gedaan bij de Nederlandse politie. Het bedrijf staat daar niet geregistreerd als dubieus; volgens hen zouden er gewoon leveringsproblemen zijn. Toch vind ik het bizar dat, als ik hier lees hoeveel mensen al zo lang op hun bestelling wachten en tot op vandaag niets hebben ontvangen, dit bedrijf nog steeds als betrouwbaar wordt beschouwd. Je kunt bovendien nog altijd gewoon via hun website bestellen.

Trieste praktijken. Ik hoop nog steeds dat we onze bestelling alsnog ontvangen, maar gezien de vele negatieve reviews die ik helaas ook pas achteraf heb gelezen, betwijfel ik dat sterk. Hopelijk zijn andere bij deze gewaarschuwd!

12 juli besteld, nog steeds niks ontvangen. Mails worden niet op gereageerd. 1e mail Update bestelling: geen antwoord. Tweede mail, Annuleren bestelling en mijn Geld teruggevraagd, geen reactie. Wat een slechte zaken hier. Zeg. Jammer dat ik niet even hier gecheckt heb. Toch maar weer elk bedrijf weer checken voortaan via trustpilot. Jammer dat het zo moet.. oplichters

8 juli wat besteld. Stom, niet de score bekeken. Er is vrij snel wat geleverd maar op de pakbon stond bij de meeste producten een stempeltje dat het merendeel zou worden nageleverd. Nu, ruim twee weken later, is er nog niets gekomen. Ook is er geen enkele communicatie geweest, behalve dan drie keer een mail van mij met de vraag wanneer ik het kan verwachten. Geen antwoord.

1 ster

Zeer teleurstellende ervaring.

Op 23 juli heb ik mijn bestelling geplaatst en betaald. Volgens de website zou de levering binnen 5 werkdagen plaatsvinden. Die termijn is inmiddels verstreken, maar ik heb nog niets ontvangen.

Daarnaast heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen. Op mijn e-mails krijg ik geen reactie en het telefoonnummer is niet bereikbaar.

Ik hoop alsnog op een oplossing, maar op dit moment kan ik deze webshop helaas niet aanbevelen vanwege de gebrekkige communicatie en het uitblijven van de levering.

Medicatie besteld hier. Helemaal niks geleverd, zijn niet bereikbaar. Voel dat ik behoorlijk belazerd ben. Jammer dat ik nu de zeer slechte reviews lees.

Mijn pakket 15 dagen geleden besteld en nog steeds niet bezorgd. Ik krijg ook geen reactie op mijn mail naar hun. Erg slecht!

Altijd snelle levering geweest, nu al sinds 17 juli aan het wachten. Voor meer dan 200 eur besteld. Ik heb gezegd dat ze nog tot begin volgende week tijd hebben op producten te leveren of mijn geld terug. Hoor ik niets van hen, dan stap ik naar de politie om aangifte te doen.
Kan iedereen beter doen.
Mogen hen hier niet mee laten wegkomen.

Extreem slecht. Niet reageren op de mail. Telefoonnummer is niet te bereiken. Je wordt gelijk eruit gegooid. Stom dat ik de reviews niet heb gelezen voordat ik heb besteld. Bah dat dit soort bedrijven gewoon mogen bestaan. Wie gaat hier ooit stokje voor steken!!!

Na ontvangst van de bestelbevestiging, heb ik geen verzendbevestiging ontvangen. De supplementen (bijna € 200,00) nooit ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mail. Telefoon continue in bezet toon en ook op het herroepingsformulier wordt niet gereageerd.

25 juli bestelling gedaan tot op heden niks ontvangen geen reactie op meerdere mails telefonisch niet bereikbaar
Helaas al betaald
Zou binnen twee dagen worden bezorgd

Twee weken geleden heb ik heb een bestelling gedaan. Geen producten ontvangen. Meerdere keren gemaild, geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar. Geen geld teruggestort..

Besteld in juni, niets geleverd en de telefoon wordt niet opgenomen of is in gesprek. Ook emails naar de klantenservice worden niet beantwoord. Heb betaald met ideal en kan dus niet retourneren. Lijkt een fake webshop te zijn.

UPDATE: Online aangifte gedaan bij de politie van oplichting en toen wel direct een reactie terug op de mail en aankoopbedrag dag teruggestort ;-)

Bestelling gedaan en na een email bevestiging nooit meer wat gehoord. Telefonisch niet bereikbaar. Spijt dat ik reviews niet eerst heb gechecked. Oplichters, zo simpel is het. Mirjam

Mijn ervaring met Vitacijn is heel positief. In mijn account kon ik duidelijke informatie vinden over de status van mijn bestelling en de levering via GLS verliep snel. Alles is netjes en zonder problemen bezorgd. Ik ben erg tevreden!

Geen communicatie, product nog steeds niet gezien. Koop hier niet als je iets snel nodig hebt (als het überhaupt nog geleverd zal worden..)

Update: niets ontvangen en ondertussen van anderen hetzelfde vernomen. Oplichters! Koop hier niet.