Vivasanté Editions Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très bons intervenants , précis dans les infos, sans langue de bois. Dommage que le tchat en direct ne puisse satisfaire tout le monde sachant qu'après, il est impossible de communiquer. Je suis... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Cela fait maintenant plus d'un an que j'ai résilié tous mes abonnements. Je n'y trouvais plus aucun intérêt et le ton complotiste de certaines éditions me dérangerais . Je ne peux pas inscrire la dat... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

J'ai demandé l'annulation d'un abonnement avant son terme et dans les délais, il m'était impossible de le faire depuis le site après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai appelé le service. la pers... Ver mais

A empresa respondeu

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Viva Santé Éditions c'est un ensemble de Revues spécialisé dans la médecine douce comme l'Académie de Nutrithérapie de Julien Venesson ! Alors là, je vous recommande ce programme. Abonnez-vous, vous... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Editora de livros

Escrito pela empresa

Viva Santé est un média qui diffuse auprès du grand public des informations de santé fiables, vérifiées et de qualité. Elles ont pour objectif d’informer, de prévenir les maladies, de soigner, ou tout simplement de mieux vivre au quotidien.


Informações de contato

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Bom

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

très satisfaite des formation et…

très satisfaite des formation et revues. Un accueil toujours fort sympathique au téléphone

10 de julho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Très cordialement,

Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions

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Les contenus des programmes proposés…

Les contenus des programmes proposés sont bien structurés et solidement construits.

29 de junho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur HUSSAIN-CARNUS,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).

Très cordialement,

Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions

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Une bonne solution info santé au…

Une bonne solution info santé au naturel ;)

27 de junho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Très Cordialement,

Emma, L’équipe Vivasanté Editions

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je me retrouve abonner mal gré moi

je me retrouve abonner mal gré moi, j'ai contacter viva santé ce pour demander pourquoi, ils m'ont prélever 59 euros sur mon compte le 20/06/2024? un conseiller m'a répondu que j'avais souscrit un abonnement le 16/05/2023, et qu'ils refuse de me rembourser les 59 euros, or je n'ai pas le souvenir d'avoir souscrit d'un abonnement le 16/05/2023, tout ça pour avoir commander de la CBD le 15/05/2023, ce qui ma conduit à un abonnement à viva santé à mon insu, mis à part de recevoir le flacon de CBD, dont il a fallut attendre un mois pour recevoir ce flacon malgré la relance au téléphone. Mais entre le 20 juin 2023 dont ils me prélèvent 19 euros et de ce qui ma été prélever 59 euros un an plus tard le 20 juin 2024, je n'est jamais rien reçus d'autre chose leurs parts, et je trouve ça abusif, j'aimerai me faire désabonner le plus rapidement possible de viva santé qui mon sens est mal honnête, et ont des méthode de voleurs voir même de voyous.

25 de junho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat en 2023.

Nous serions ravis de vous apporter une solution, mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.

Bien à vous,

ANNA de Vivasanté,

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Escrocs à la petite semaine

Recherchant des renseignements de santé sur le net, je suis tombé sur la lettre Directe Santé où l'on proposait un livre gratuit mais moyennant une inscription à 19 euros. En fait , il s'agit d'un abonnement caché. J'ai fait le versement, sachant qu'il était précisé que l'on pouvait se désinscrire facilement. Me ravisant et après avoir consulté de nombreux avis, j'ai voulu me désinscrire le jour même. Lors de la désinscription, j'ai eu le pavé: ce service est hors service. Bref; une ARNAQUE. Si la désinscription n'est pas effective et que l'on encaisse les 19 euros, qu'ils sachent, qu'historien et généalogiste, (dont remerciements d'Eric Dupond-Moretti ) Je porterai l'affaire en Justice. En fait vous êtes des escrocs à la petite semaine et vous escroquez par mensonges. Quand vous écrivez dans vos spots publicitaires sur le net que l'on peut se désinscrire à tout moment, c'est faux puisque maintenant vous dites qu'il y a un delai de 3 mois. Je n'ai rien reçu de vous et si c'était le cas, je vous le renverrai. Si vous me prenez 1 centimes, je porte l'affaire en justice (je l'ai déjà fait pour ManoMano et j'ai eu gain de cause. Si je ne l'ai pas, je descendrai à Melun et ce ne sera pas pour vous congratuler.

25 de junho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Cher Monsieur FLORY,

Nous tenons à vous informer que la réception du livre offert est conditionnée par la souscription à l'offre que vous avez reçu.

Le livre n'est pas proposé en vente unique pour l'instant.

Afin de faciliter le traitement de votre commande, vous aviez la possibilité de commander en un seul clic. Si vous avez cliqué par erreur, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, avec un délai de trois mois.

Nous avons bien pris en considération votre demande de désabonnement et nous vous avons envoyé un courriel de confirmation à votre boîte mail.

Nous sommes sincèrement désolés, si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien à vous,

LAURA de Vivasanté,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Interlocuteur empathique

Interlocuteur empathique, clair, efficace

24 de junho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
Marie Rose, de l'équipe Vivasanté

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Abonné par erreur à une nouvelle…

Abonné par erreur à une nouvelle formation, ma demande de désabonnement a été prise en compte rapidement avec une promesse spontanée de remboursement. J'apprécie beaucoup par ailleurs les autres formations déjà achetées.

17 de junho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur GOUDARD,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Très Cordialement,

CLAIRE, L’équipe Vivasanté Éditions

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Où sont les 65?…

Bonjour
Après une lecture rapide du livre « les 65 fantastiques » je constate, sauf erreur de ma part, que le compte n’y est pas!
Il en manque près de la moitié…
Des plantes comme l’Artemisia annuum, l’Olivier, la consoude, l’ail des ours ou autres n’y sont pas mentionnées.
Je serais heureux d’avoir votre éclairage à ce sujet.
Vous en remerciant par avance,
Cordialement
Hervé P

1 de junho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous comprenons que cela puisse avoir causé des désagréments et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses.

Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Bien à vous,

Marie Rose de Vivasanté,

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Aujourd'hui

Pour le moment, j'ai obtenu les réponses souhaitées.

6 de junho de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Madame SCHELLING,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre maison d’éditions. 

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Emma, L’équipe Vivasanté Editions

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque

J'ai payé 47€pour un abonnement au projet Aroma et je n'ai eu accès à aucune des conférences de Aude Maillard par replay ,désormais je ne prendrai plus d'abonnement chez Viva Santé Editions !

28 de abril de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Madame DUGHERA,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Viva santé ne se soit pas bien passée.

Votre remboursement DE 47€ sera visible sur votre compte dans un délai de 5 à 8 jours.

La satisfaction client est au cœur de nos priorités. En attente de votre retour.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

YOUNESS, L’équipe Vivasanté Editions

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Viva santé à un grand choix de qualité…et une service administratif très sérieux

Viva santé à un grand choix de qualité de divers programmes .De plus concernant une résiliation après un essai,, le remboursement etc tout a toujours été résolu dans les meilleures conditions et bienveillance J
Je ne puis que féliciter le sérieux de Viva Santé Editions
Cordialement
OLIVIER M

21 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,

Marie Rose, l’équipe Vivasanté Editions

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

cette entreprise et à l'écoute de ses…

cette entreprise et à l'écoute de ses clients

14 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Hélène, L’équipe Vivasanté Editions

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

j'ai beaucoup aimé cette revue

13 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Madame RUSQUET,

Nous sommes Ravis que notre revue réponde à vos attentes.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.

Très cordialement,

Fatine de l'équipe VIVA SANTÉ.

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vraiment satisfait.

Cette société très sérieuse nous apprend énormément sur les sujets de santé. je recommande

6 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com

Très Cordialement,

Marie Rose de l’équipe VivaSanté Editions

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

un webinaire génial comme d'habitude

vraiment instructif
un moment agréable
Merci

3 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Marie Rose, L’équipe Vivasanté Editions

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

se sentir moins seul!

Il est important de se sentir entouré dans cette formation où on est tres seul à étudier avec des textes et vidéos qui nous semblent juxtaposés pour notre connaissance mais avec ces videos conférences on se sent soutenus dans nos questionnements

3 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Clara, L’équipe Vivasanté Editions

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TOUT EST CLAIR

TOUT EST CLAIR - FLUIDE ET LIMPIDE
MERCI GRATITUDE

3 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Marie Rose de l’équipe VivaSanté Editions

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super soirée avec Luc BODIN…

Super soirée avec Luc BODIN… comme toujours…
On ne se lasse pas de l’écouter… c’est toujours trop court… tellement c’est bien…
Merci Luc…

3 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Madame LECLERC,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Hélèna, L’équipe Vivasanté Editions

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

suite a un abonnement qui as été…

suite a un abonnement qui as été débités dont je n étais pas au courant de celui ci ...j ai demandé le remboursement le vendredi a ma grande surprise le lundi j étais crédité de la somme prélevée

2 de maio de 2024
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Resposta da Vivasanté Editions

Bonjour Madame LAVOINE,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Emma, L’équipe Vivasanté Editions

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n'ai jamais souscrit à un…

Je n'ai jamais souscrit à un abonnement, ça fait plus d'un an que je suis prélevé, ils ne répondent à aucun mail.

21 de abril de 2023
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Resposta da Vivasanté Editions

Chère Madame ROBERT,

Après vérification de votre dossier client, nous vous confirmons que votre remboursement pour le produit "Plantissime revue" a bien été réalisé le 10/04/2024 pour un montant de 39€.

Nous tenons à vous signaler que vous n'avez pas eu de prélèvement chaque mois car votre abonnement est annuel, vous avez souscrit ce dernier le 28/03/2023 pour un montant de 19€ l'année et le renouvellement de celui-ci était le 28/03/2024 à 39€ l'année.

Ce remboursement a été effectué sur le mode de paiement utilisé pour votre achat initial.

Bien cordialement,
Marie Rose, de l'équipe Vivasanté Editions

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