Bei der Leasingrückgabe immer Probleme. Die versuchen nach Rückgabe des Fahrzeugs weiterhin Beiträge abzuziehen. Sorry, aber wenn wir der Konkurrenz aus dem Ausland mit solchen Methoden gegenhalten... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Client fidèle, j’effectue l’ensemble des entretiens et interventions de mon véhicule dans le réseau Volkswagen. Lorsqu’une panne survient sur une pièce pourtant éligible à une prise en charge, le... Ver mais
A empresa respondeu
Kontakt mit Frau Wegner am Telefon war absolut spitze. So eine kompetente, freundliche, kundenorientierte Mitarbeiterin habe ich selten erlebt! Ein ganz großes Lob von mir! Vielen Dank.
Schlechter geht es nicht: eVb-Nummer beantragt. man bekommt keine Antwort auf seine Mails, auch telefonisch nicht erreichbar, über die Warteschleife kommt man nicht hinaus. Bin froh, diesem Saftladen... Ver mais
A empresa respondeu
1,7
Muito Ruim
65 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 78% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Enttäuschender Kundenservice – keinerlei Rückmeldung
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice dieser Kfz-Versicherung gemacht. Seit über zwei Wochen warte ich auf eine Antwort auf mehrere E-Mail-Anfragen bezüglich einer einfachen Vertragsänderung. Eine Kontaktaufnahme ist ausschließlich per E-Mail oder Telefon möglich.
Dass auf wichtige Anliegen der Kunden überhaupt nicht reagiert wird, empfinde ich als äußerst unprofessionell und enttäuschend. Gerade bei Versicherungen sollte man sich darauf verlassen können, dass Anfragen zeitnah beantwortet werden.
Wer Wert auf verlässlichen Service legt, sollte sich meiner Erfahrung nach besser für eine andere Versicherung entscheiden.
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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