vom-achterhof.de Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Produkte die ich dort schon länger kaufe und einen super Kundenservice. Habe völlig unklompiziert und schnell neue Ware geliefert bekommen nachdem ich den defekten Karton per e-mail mit Bild e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bestelle seit wenigen Jahren regelmäßig bei Achterhof und probiere auch immer wieder neue Produkte. Mit der BIO-Qualität bin ich sehr zufrieden. Alternative Anbieter konnten mich weniger überze... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

VORSICHT BEIM KAUF! Wir haben hier Mandeln ganz (1000g, Bestellnr. #311334577) erhalten. Die originalverschlossene Packung (Charge 909/24-11901/ROT, MHD 31.12.2027) ist massiv mit LEBENDEN MADEN,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkomplizierter und schneller Bestellvorgang. In Empfehlung wagte ich mich an die goldene Milch. Die Zutaten haben einen natürlichen und intensiven Geruch und Geschmack. Sehr positiv gemei... Ver mais


Informações de contato

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Excelente

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1 mil avaliações

5 estrelas
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 87% das avaliações negativas

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

„Die Antwort des Shops bestätigt leider…

„Die Antwort des Shops bestätigt leider genau meine Erfahrung: Man versteckt sich hinter rechtlichen Floskeln, anstatt Verantwortung für die eigenen Produkte zu übernehmen. Wer 1kg-Packungen eines Gewürzes ohne Warnhinweis verkauft, das bei täglicher Nutzung (wie im Gesundheitsbereich üblich) problematisch sein kann, handelt meiner Meinung nach nicht im Sinne des Kunden. Dass auf meine medizinische Situation (anstehende OP) und mein jahrelanges Vertrauen als Stammkundin mit absoluter Ignoranz und Null Kulanz reagiert wurde, spricht für sich. Wer Beratung und Kundennähe sucht, ist hier definitiv an der falschen Adresse. Mein Vertrauen ist endgültig weg.“

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da vom-achterhof.de

Resposta da vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr erneutes Feedback.

Wir bedauern, dass weiterhin Unzufriedenheit besteht. Bei dem von Ihnen erworbenen Produkt handelt es sich um ein Lebensmittel, das im Rahmen der geltenden Vorschriften angeboten wird. Entsprechende Hinweise zur Verwendung oder Dosierung sind für solche Produkte nicht vorgesehen.

Bitte beachten Sie, dass die Auswahl und Verwendung von Lebensmitteln (in Ihrem Fall einem Gewürz) grundsätzlich in der Eigenverantwortung jeder erwachsenen Person liegt.

Freundliche Grüße

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vorbildlicher Kundenservice

Was nicht gut war, wurde wieder gut gemacht. So meine Erfahrung, denn leider entsprach die gelieferte Ware in puncto Aussehen und Qualität weder der Abbildung auf der Website noch den (guten) Kundenbewertungen. Meine Reklamation wurde jedoch zügig und freundlich abgewickelt und der Kaufpreis unverzüglich erstattet.

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bei dem von mir gewählten Paket waren…

Bei dem von mir gewählten Paket waren einige Säfte dabei, die mir überhaupt nicht geschmeckt haben.

21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da vom-achterhof.de

Resposta da vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen einige der enthaltenen Säfte geschmacklich nicht zugesagt haben.

Geschmäcker sind bekanntlich sehr unterschiedlich, daher kann es vorkommen, dass nicht jede Sorte den eigenen Vorlieben entspricht.

Wir hoffen, dass Ihnen die anderen Produkte aus dem Paket besser gefallen haben und Sie insgesamt dennoch etwas Passendes für sich finden konnten.

Freundliche Grüße

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zügiger Versand eines hochwertigen…

Sehr zügiger Versand eines hochwertigen Bioprodukts. Keine Plastikverpackung. Bei Fragen gleich nächsten Tag alles sehr gut beantwortet und sogar mit Videoanleitung zur Öffnung der wiederverschließbaren Packung. Freue mich den Achterhof entdeckt zu haben.

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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