VVS Avaliações 191

Als ehemalige Mitarbeiterin des VVS möchte ich die Fahrgäste beruhigen: Der VVS ist ein Dachverband und betreibt selbst keine Busse oder Bahnen. Der Fahrbetrieb wird von eigenständigen Verkehrsunternehmen durchgeführt. Daher ist es wichtig, künftig auf die jeweiligen Bus- und Bahnpläne zu achten, aus denen hervorgeht, welches Unternehmen zuständig ist.

Über das Unternehmen insgesamt kann ich nichts Negatives berichten – im Gegenteil, meine Erfahrungen waren überwiegend positiv. Allerdings habe ich zur Personalabteilung leider eine andere Wahrnehmung: Diese empfand ich als inkompetent und in meinem Erleben auch als diskriminierend.

Die Schrott 4 von Schwabstrasse nach Marbach Abfahrt 16.37 steht zwischen Hauptbahnhof und Nordbahnhof.
Info nach Anruf VVS:
Signalstörung keine Ahnung wann es weiter geht.
Info laut Lokführer:
Vor uns ist ein Zug liegen geblieben.

Perfekter Informationensfluss.

Btw
Für die Bahn unbedingt 0STERNE Bewertungen einführen

Bescheiden. Busse überfüllt, S-Bahn immer unpünktlich. Sollte man nicht mehr benutzen wenn möglich. Besser mit Auto.

Vielen Dank an den Fahrer der U6 + Kontaktstelle Tarifverbund in der Rotebühlstrasse + der Leitstelle + Mitfahrerin, die meinen Geldbeutel dem Fahrer der U13 abgegeben hat.
Am Freitag Morgen, den 28.11.2025, ist mein Geldbeutel aus der Tasche gefallen. Um 10:08 Uhr konnte ich diesen, mit allem darin, direkt beim U Bahnfahrer abholen. Alle oben genannten Personen haben mir geholfen und waren sehr freundlich. Ein dickes Dankeschön! Ein dickes Lob für ihr Engagement. Schöne Grüße B. Mayer

Als ich vor 40 Jahren auf Bus und Bahn angewiesen war lief alles glatt…
Meine Erfahrung in den letzten 14 Tagen sind „unterirdisch“! Was ist passiert mit der allseits gelobten Pünktlichkeit? Die Frage geht nicht an das fahrende Personal! Die Frage geht an die oberen Etagen!!!

Leider fällt öfter mal die Funktion "Ticket kaufen" aus.
Ein bei der VVS/SSB gekauftes Deutschlandticket lässt sich nicht in der App hinterlegen. Habe es monatelang versucht, dorthin gemailt, anrufen fällt eher aus.
Wenn ein derart kompliziert zu befütterndes Tool an Endkunden rausgeht fehlt wohl ein wenig der Ehrgeiz. Für Fremde die mal kurz in der Stadt sind unmöglich zu bedienen.
Hintergrund: Ich hatte mal einen Geschäftszugang mit anderer Mailadresse. Bei der VVS/SSB stürzt dadurch die zuvor erforderliche Webeingabe von Daten auf einer Seite mit mikroskopisch kleinen Feldern alles ins Chaos. Durch mehrmalige Versuche mit weiteren Mailadressen tillt alles. Bevor man es neu versuchen kann einen funktionierenden Account anzulegen müssen im Backoffice der SSB erst sämtliche versuchte Mailadressen händisch gelöscht werden. Nur Fehlermeldungen.
Glückwunsch zu diesem vmtl sämtliche Sicherheitsanforderungen erfüllenden Tool.

1,3 Sterne im Schnitt sind noch zu viel.. Eine Frechheit!

Jeden Tag Verspätungen, Ausfälle. Man kann sich nicht auf die Verkehrsmittel verlassen, man kommt immer zu spät zur Arbeit/Schule/Universität.
Ein bestimmtes Klientel hängt in den Verkehrsmitteln der VVS rum, wodurch der Aufenthalt fast immer unangenehm ist.
Für all diese Nachteile will die VVS noch mehr als 60€ pro Monat, normalerweise müssten Sie jedem Beifahrer Schmerzensgeld zahlen.
Ticket wird gekündigt und ein Auto gekauft….

Ich benutze vvs mehr als 30 Jahren. So schlecht wie jetzt war noch nie! Busse kommen unpünktlich ausfalen keine info im app bei etwas schief gelaufenen. Keine Garantie die war früher. Heute habe gewartet 40 min bus 65 von Augustinum nach birkach. Zeit 17:24 bus ausgefallen.

Schade das man keine 0 Punkte geben kann. Seit Jahren geht es nur in eine Richtung, nach unten..... Man ist quasi schon überrascht wenn eine Bahn nur 4 Minuten Verspätung hat. Jeden zweiten Tag halten Züge in Cannstatt als Endstation , anstatt wenigstens zum Hauptbahnhof zu fahren, geschweige den mal den Fahrplan einzuhalten. Die Bahnen sind übervoll, weil die vorherigen Bahnen natürlich nicht oder nur mit Verspätung fahren... Letzten Dienstag morgen um 7 uhr kam eine bahntypische Durchsage das die nächste Bahn in 80 Minuten fährt.... Bekommt es doch endlich mal geschissen den Fahrbetrieb in den Stoßzeiten 6-8 Uhr und 16-18 Uhr zu gewährleisten. Grüne Politik regelt, bald reiten wir wieder zum Geschäft

Stand eine halbe Stunde auf der Bushaltestelle und erst wenn ich mich bei der Leitstelle nach eine Information erkundigte, wo eigentlich sich der Bus gerade befindet, sagte mir der freundliche Mitarbeiter, der Bus wäre ausgefallen. Für mich ist jetzt eindeutig, auf die öffentlichen Verkehrsmittel kann man sich nicht verlassen.

Ich bin leider auf die Öffentlichen angewiesen, früher kein Problem, mittlerweile einfach nur noch nervig und unzuverlässig!!

Fazit von einer Woche S-Bahn fahren: Von 15 genutzten S-Bahnen war sage und schreibe genau eine S-Bahn pünktlich! Und wir sprechen hier nicht von 2 Minuten Verspätung, sondern von 20-30 Minuten oder Komplettausfällen. Gründe sind entweder Oberleitungsstörungen, kaputte Gleisen oder Schienen.

Wenn ich einen Termin habe, fahre ich mittlerweile zwei S-Bahnen früher.

Und dann wird der Mist auch noch jedes Jahr teurer, eine absolute Unverschämtheit!

Schämt sich die VVS eigentlich gar nicht mehr einen solch unverschämten Service bei solchen Preisen anzubieten? Bei all den schlechten Rezensionen unternimmt ihr nicht mal um euren Ruf wiederherzustellen. Macht mal einen Workshop bei der Schweizer Bahn. Vielleicht läuft ja dann wieder was.

wie wäre es: endlich mal ein verbot für alle und vorallem für ausländer die extrem lautstark telefonieren. unfassbar was man da jeden tag ertragen muss

Mehrmals stehen gelassen worden, nur weil man die APP net schnell genug aufgekommen hat. Der obergau, war heute, dass (obwohl ich das deutschland ticket habe), der busfahrer meinte er bekommt 5 € als bearbeitungsgebühr, dass er mich überhaupt mitnimmt

wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Unglaublich wie unzuverlässig die S-Bahn fährt. Heute früh auf der S6 und dann nach Umstieg auf S4 zwei Signalstörungen und eine Türstörung. Heute mittag 10 Minuten Zwangshalt vor Renningen. Am Montag 30 Minuten Verspätung auf der Fahrt nach Schwabstraße und zum xten Mal Zwangsumstieg in Feuerbach. Dazu sarkastische, unnmotiverte Zugführer in der S4. Völlig überfordertes Team, schlechte Kommunikation und andauernde Störungen. Was mir der VVS an Lebenszeit geraubt hat, geht in die Wochen! VVS = very very schlecht

VSS ist der letzte Ranz. Züge haben alle mindestens ne halbe Stunde Verspätung. Kommen garnicht ohne jedgliche Auskunft. Nicht mal verständliche Durchsagen können gemacht werden, es ist einfach nur peinlich. Lieber würde ich 30km laufen, als mich noch ein einziges Mal auf die zu verlassen. Haltet euch fern!!!

Was soll man sagen. Ausfälle, Unpünktlichkeit, Personalmangel, unfreundliches Personal, das der deutschen Sprache nicht mächtig ist, ABER die Preise werden jedes Jahr erhöht.
Das ist eine Bankrotterklärung...

Null sterne wären angebrachter leider bekommt dieses Unternehmen seit fast 12 jahre nichts mehr auf die reihe außer die preise für die tickets zu erhöhen

ganz schlecht , da immer mehr private Verkaufsstellen aufgegeben werden , das ist voll kundenunfreundlich, der Automaten und app Verkauf ist blödsinnig