Volkswagen Ringsted - en del af Semler Mobility Avaliações 92

O TrustScore é 3 de um total de 5

3,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg vil helt klart anbefale at købe bil hos Volkswagen Ringsted Jeg handlede bil hos Nikolaj, som var super professionel og hjælpsom gennem hele processen. Jeg kan kun rose Nikolaj

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service, ublu priser. Ingen kundeservice i reservedele eller værksted En flok pistolsælger = engangs salg De ser ikk langsigtet, derfor kommer jeg aldrig mere med mine biler til fas... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

7. december var jeg på værkstedet medmin nye Passat GTE. Venstre bagblinklys virkede ikke. Ny lygte blev bestilt. 2 dage efter besked om at lygten endnu ikke var kommet. Telefonisk kontakt en uge sene... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wauuu hvor var det en god oplevelse at blive båret rundt i et højt service niveau men også en meget ærlig snak om det at få sig en ny elbil og alt hvad det indebærer. Stor professionalisme og engageme... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária Volkswagen
  2. Concessionária

Escrito pela empresa

Volkswagen Ringsted er din autoriserede Volkswagen-forhandler og servicepartner. Her på vores hjemmeside finder du masser af information, praktiske råd, tilbud og meget andet, som skal medvirke til gøre livet lidt nemmere, når du skal købe bil og når du benytter den i hverdagen.


Informações de contato

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

92 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SKODA KAMIQ- Tour de France 2023.

En fantastisk positiv oplevelse at have købt ovennævnte ved Autohuset Ringsted.
En utrolig behagelig og meget venlig modtagelse af filialchefen, der viste lokaler frem og kontaktede salgsafdelingen.
Selve købet foregik yderst professionelt, kompetent og uden problemer v. Lars Amdi, der i enhver henseende har styr på, hvad der er bedst for kunden. En rigtig god og rar oplevelse.
Efterfølgende er der telefonisk fulgt op på købet mht. eventuelle problemer, hvilket var meget betryggende.
Autohuset Ringsted kan varmt anbefales.
mvh.
Carsten Snede.

7 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Volkswagen Ringsted - en del af Semler Mobility

Resposta de Volkswagen Ringsted - en del af Semler Mobility

Kære Carsten

Tusind tak for din fine anmeldelse - det sætter vi stor pris på.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen
Anders
Skoda Ringsted - en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service

Jeg har i forløbet med en forsikringssag fået en helt fantastisk service fra både “dem bag skranken” og personale på værkstedet. Mange tak for det.

30 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Husk at aftale en fast pris på…

Husk at aftale en fast pris på dækskifte!

Havde min ID.4 på værksted til dækskifte på højre baghjul pga. et søm i dækkanten. Havde forinden tjekket priser på dækket online, men desværre ikke hørt til værkstedets pris for ydelsen. Samlet pris blev tæt på 5.000 kroner for et dæk fratrukket 10% rabat. Dækket koster mellem 1800-2200 kroner.

Fik efterfølgende et tilbud fra VW Gladsaxe der skulle have 3100 kroner for samme ydelse.

Eneste positive ting er at det kun var et dæk som skulle skiftes 😅

14 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service.
Da jeg skulle hente bilen, sagde de "hov vi har da vist glemt at støvsuge og vaske den, har du tid til at vente, eller vil du komme ind en anden dag. Skal jeg skaffe dig et kontor som du kan arbejde i mens du venter?"
Kunne være de andre VW værksteder i området skulle i praktik i Ringsted, det er i hvert fald en helt anden oplevelse :-)

8 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ALT for dyrt

6.000,- for et service på en 4 år gammel UP med 25.000 km på tælleren. Det er så sidste gang, de har set bilen og os. Vi finder et andet sted til næste gang. Desværre fik jeg bare bekræftet min fars udsagn om, at værkstedet er dyrt (og efterfølgende fandt han iøvrigt fejl/mangler på det, der var lavet)

10 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Flot arbejde de laver på værkstedet men…

Flot arbejde de laver på værkstedet men administrationen er helt af helved til, bookede tid og fik af vide jeg selv skulle bestille Carbon spejlkapperne så aflyste de tiden, jeg bestilte igen og fik bilen lavet men de havde så selv bestilt spejlkapper og havde et hyr med dem for af få mine udlagte penge tilbage, de vender aldrig tilbage selv som de lover det

5 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kæmpe ros til Shane!

Fantastisk service!

Hvis i skal handle ny bil hos VW Ringsted så hiv fat i Shane Løjmand!

Han går den ekstra mil for at kunden trygt kan læne sig tilbage og vente på sin nye bil. Det er nu 3 gang jeg handler bil af Shane og kan kun give ham kæmpe ros for hans service

24 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har netop købt ny bil

Har netop købt ny bil, Skoda scala.har fået fantastisk god service hele vejen. Meget imødekommende og hjælpsomme.
Kan kun give mine bedste anbefalinger, og helt klart et sted jeg kommer igen.

3 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ville købe en VW Touran hos VW i…

Ville købe en VW Touran hos VW i Ringsted men først efter en prøvetur - for ca 1 mdr siden. Sælgeren var ikke meget for at flytte bilen ud af udstillingslokalet den dag og kunne oplyse at bilen først kunne leveres måske til sommer da de ellers var uden demobil pga leveringstid. Kørte forbi i søndags og nu var bilen til hurtig levering. En prøvekørsel blev aftalt til på torsdag.
I dag blev jeg så ringet op af sælger som fortalte et “verden er i forandring så den annoncerede pris gjaldt ikke længere” men var steget med 18.000kr. Efter lidt meningsudvekslinger lagde vi røret på. Sådan en ubehagelig forretning skal man nok lede lang tid efter.

8 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arrogante

Har været der 2 gange, og begge gange har været en dårlig oplevelse!

Tager penge for lånebil, hvor andre har det som gratis service.

Men værst så vaskede de min keramisk coatet og kun håndvasket bil i deres gamle vaskehal, og kan overhovedet ikke se at det er et problem. Jeg havde frabedt mig det flere gange inden!
Fik ikke ingen undskyldning, kun flabet kommentarer fra en tydeligt uvidende rådgiver, som foreslog at plet polere min bil, der hvor jeg mener at der er kommet vaskeridser.

30 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Volkswagen Ringsted - en del af Semler Mobility

Resposta de Volkswagen Ringsted - en del af Semler Mobility

Hej Brian
Vi beklager, at vi har vasket din bil. Det er korrekt, at det er noteret på arbejdskortet ved dit første besøg, men det er ikke noteret ved andet besøg og med 650 biler igennem værkstedet om måneden, kan vi ikke huske dette, med mindre man siger det enten ved bestilling eller aflevering. Med hensyn til lånebil, så kan vi desværre ikke tilbyde dette, men vi har lejebiler, som mange af vores forhandler kolleger. Jeg kan i øvrigt forstå på mit personale, at du er inviteret til at komme forbi og vise os de ridser, du siger din bil har fået, men vi hverken har set eller hørt fra dig?

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

FREMRAGENDE!

Jeg har gennem arbejdet bestilt firmabil hos VW Ringsted.

Og hold da op en service! Fra første færd har Peter taget ejerskab for hele forløbet, lige fra bestilling af bilen i den rigtige farve og det rigtige ekstra udstyr. Han har under hele forløbet holdt mig opdateret om situationen på bilen og hvor vi var i processen.
Lige så snart bilen var landet hos VW inviterede han mig ned til at kigge på den og forklarede mig om lademuligheder mv.
Jeg fik udleveret bilen lørdag d. 23/10 - hvor de normalt har lukket men Peter gjorde dette for at yde det ekstra for mig.

Jeg kan derfor klart anbefale Peter!
Jeg er selv i salgs og service branche og her er der bestemt service langt udover det ekstra ordinære 🙏🏼🙏🏼🥇

29 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt igennem fantastisk og unik service.

Jeg var fuldstændig fortabt i leasing junglen - men endte til sidst hos Autohuset Ringsted.
Og hvor er jeg glad og taknemlig for, at jeg endte der.

Fra start af var der en forventning afstemning af mine behov - der blev fundet mulige løsninger- og beslutningen blev taget.

Hele vejen igennem er der blevet taget godt hånd om det hele. Jeg blev rådgivet, vejledt og anbefalet. Alt spillede - og jeg følte mig i den grad set, hørt og forstået - og køre i dag i en skøn Polo.

Jeg kan og vil til enhver tid anbefale Autohuset Ringsted - og ikke mindst Shane som rådgiver.

Kæmpe stor ros og tak for en helt fantastisk service.

15 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

For mange smuttere i kundeservicen.

Vi havde ikke en god service oplevelse.

22 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Volkswagen Ringsted - en del af Semler Mobility

Resposta de Volkswagen Ringsted - en del af Semler Mobility

Hej Bo

Det er jeg ked af at høre. Kontakt mig gerne imorgen på 29990090, så jeg kan høre nærmere.

Med venlig hilsen
Jan Klausen
Direktør

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende service ved køb af ny ID.3

Jeg købte i marts en ID.3 ved VW i Ringsted. Jeg fandt den som demo på bilbasen og kontaktede VW for at høre nærmere ift. kilometertal m.m. Det var så betragtelig mindre end angivet på Bilbasen - 129 km! Hurtig respons og jeg besluttede at købe bilen. De var meget fleksible ift. at få den klargjort hurtigere end egentligt forudsat. Jeg kom ind med tog fra Aabenraa og de foreslog selv at hente mig ved toget. Jeg blev hentet som aftalt og fik en super grundig introduktion til bilen ligesom jeg blev opsat på de forskellige APS der skal fungere (VW samt Clever). Fremragende service og i øvrigt en opfølgende mail dagen efter om alt var gået som det skal.

5 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reagerer ikke på klager.

Var inde og få skiftet til sommerhjul, de havde taget mit dashcam fra og ikke sat det til igen, ydermere havde de revet en stabiliseringsklods af. Jeg ringede og klagede over det, men de sagde blot at de ville ringe tilbage, der er nu gået over en uge, jeg har ikke hørt noget.

19 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service

7. december var jeg på værkstedet medmin nye Passat GTE. Venstre bagblinklys virkede ikke. Ny lygte blev bestilt. 2 dage efter besked om at lygten endnu ikke var kommet. Telefonisk kontakt en uge senere. Lygten kunne ikke bestilles!! På en helt ny bil? 3 uger senere stadig ingen besked. E-mail sendt denne uge. Intet svar fra VW Ringsted. Det er simpelthen for dårligt. Først og fremmest fordi det er vigtigt sikkerhedsudstyr. Men også ekstremt dårlig service, at der ikke bliver givet besked.

30 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi kan kun anbefale at købe bil hos Skoda Ringsted

Vi har købt Skoda hos Autohuset Ringsted 3 gange og alle 3 gange har der været upåklagelig service. Ved levering er der altid god tid til en grundig gennemgang af bilens funktioner, og det er så hyggeligt med det lille skilt, der står ved bilen. Selv ved sidste handel, hvor leveringen blev forsinket (fra vores side), blev bilen holdende indenfor, så den stadig stod flot, da vi hentede den!

13 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais