É a segunda carteira que compro. É prática e feita num bom material. O transporte foi feito pelos CTT sem cuidado nenhum. A caixa da Wallim veio tocha amachucada e rasgada, mesmo vindo num envelope al... Ver mais
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Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
É a minha segunda carteira comprada e fico sempre maravilhado com a qualidade dos materiais e a praticidade que oferece! 2 modelos diferentes e qualidade excepcional, de estilo e materiais...
Carteira com design moderno e prática. Apenas os cartões que ficam na abertura lateral, se forem mais do que 2, dificulta o fecho da carteira.
A produçao foi rapida e o produto tem qualidade e inovação. Estamos muito satisfeitos
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
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Informações de contato
Lisbon, Portugal
- +351927771767
- hello@wallim.shop
- wallim.shop
4,1
Muito Bom
643 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
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Respondeu a 63% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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As pessoas também visitaram
Boa qualidade
Material de qualidade. Carteira bastante prática. Encomenda chegou rápido.
5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Serviço de excelência
Julgamos que muitas vezes o pós venda é descurado pelas empresas, algo que não assiste à wallim, resolução imediata parabéns, tais atitudes fazem da vossa empresa algo grandioso chamado HONESTIDADE.
10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
5** Muito facil e rápido
Desde a encomenda até à entrega foram 3 dias uteis. Super rapido e muito bem embalado.
10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
A marca portuguesa de carteiras mais…
A marca portuguesa de carteiras mais incrível que vão conhecer. A qualidade dos produtos é absurda!!!! Preços muito justos pelo serviço e qualidade que oferecem. O apoio ao cliente é fora de série. O foco é sempre o cliente e a confiança no mesmo. Daria 10* se fosse possível. Obrigado Wallim por tornares a minha vida mais prática.
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Os acabamentos das carteiras estão mais…
Os acabamentos das carteiras estão mais grosseiros. Tenho uma com alguns anos e tem melhor aspecto que a nova comprada agora.
Serviço de entregas bom.
25 de novembro de 2024
Wallim 5*
A equipa da Wallim foi 5* no atendimento, entrega e resolução de problemas. Adquiri dois artigos por um valor e após verificar que não foi aplicado o desconto a que tinha direito creditaram a diferença cobrada a mais.
Quanto aos produtos estou agora começar a utilizar mas posso já recomendar por serem práticos e elegantes.
Update: A carteira é resistente e o porta chaves pode ser utilizado de duas formas muito práticas.
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Tudo impecável
Tudo impecável! Carteiras com muita qualidade e envio bastante rápido.
26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Entrega eficiente e rápida
Entrega eficiente e rápida. Boa qualidade dos produtos.
25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Cartão wallim sem qualquer utilidade…
Cartão wallim sem qualquer utilidade prática. Diversos campos são sistematicamente obrigatórios (como o numero de telemóvel) o que impossibilita a criação de perfis úteis.
18 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Lamentamos que o WalliM Card não tenha correspondido às tuas expectativas e necessidades. Em qualquer dos casos é possível fazer a devolução do produto para efetuarmos a devolução do valor.
Ficamos ao dispor e aguardamos contacto via chat WhatsApp ou através do nosso email de suporte hello@wallim.shop para poder ajudar-te da melhor forma! 🙏
Equipa WalliM
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Obrigado pelo feedback, ficamos felizes por fornecer produtos e um serviço de qualidade aos nossos clientes! 🙏
Para qualquer questão adicional basta entrar em contacto através do nosso apoio ao cliente via WhatsApp ou por email. 💪
WalliM Team
Simples e conciso
29 de outubro de 2024
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Obrigado pelo feedback, ficamos felizes por fornecer produtos e um serviço de qualidade aos nossos clientes! 🙏
Para qualquer questão adicional basta entrar em contacto através do nosso apoio ao cliente via WhatsApp ou por email. 💪
WalliM Team
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Obrigado pelo feedback, ficamos felizes por fornecer produtos e um serviço de qualidade aos nossos clientes! 🙏
Para qualquer questão adicional basta entrar em contacto através do nosso apoio ao cliente via WhatsApp ou por email. 💪
WalliM Team
Falha com a entrega
Pedi uma carteira, garantem o processamento da encomenda em 48h e nada não recebi nenhuma informação que estava atrasada ou com falta de stock. Entrei em contacto e responderam que o modelo que escolhi tem defeito para escolher outra ou terei de continuar a aguardar.
8 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallim
Olá, João! 👋
Lamentamos que a encomenda não tenha sido enviada atempadamente devido à ruptura de stock, assim como lamentamos que a informação do atraso no envio não tenha sido feito dentro do tempo desejado.
Gostaríamos de resolver a questão da melhor forma possível, com a troca do modelo de carteira ou com a devolução de valor do mesmo. De alguma forma te deixaremos prejudicado. 🙏
Desta forma, entra em contacto connosco via chat de WhatsApp ou através do nosso email hello@wallim.shop para podermos solucionar este problema o quanto antes.
Até já! 👋
Equipa Wallim
A carteira veio toda riscada e suja
A carteira veio toda riscada e suja! Parecia que já tinha sido usada.
Pedi para trocarem e ok, mas já estou á espera da troca á mais de 1 semana.
Ainda por cima era para oferecer...
28 de outubro de 2024
100% de confiança
O atendimento ao cliente, a garantia de que se algo correr menos bem estão lá para corrigir e melhorar. O design e a funcionalidade das peças. comprei uma carteira e o fecho partiu, enviaram uma nova. A comunicação foi fácil e rápida.
25 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Obrigado pelo feedback, ficamos felizes por fornecer produtos e um serviço de qualidade aos nossos clientes! 🙏
Para qualquer questão adicional basta entrar em contacto através do nosso apoio ao cliente via WhatsApp ou por email. 💪
WalliM Team
Entrega rápida e produto de qualidade
30 de setembro de 2024
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Obrigado pelo feedback, ficamos felizes por fornecer produtos e um serviço de qualidade aos nossos clientes! 🙏
Para qualquer questão adicional basta entrar em contacto através do nosso apoio ao cliente via WhatsApp ou por email. 💪
WalliM Team
Encomenda online
O produto adquirido aparentemente estava esgotado, mas não me foi informado nem questionado se pretendia substituir o produto. Só após contacto, partido de mim, é que me foi informado.
18 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Obrigado pelo feedback face à entrega, lamentamos a ruptura de stock do produto em questão e que não tenhamos consigo avisar atempadamente sobre a questão. Vamos melhorar este aspeto de futuro! 🙏
Se pudermos ajudar de alguma forma basta entrar em contacto através do nosso apoio ao cliente via WhatsApp ou por email. 💪
WalliM Team
A carteira é de ótima qualidade
A carteira é de ótima qualidade e eu adorei. Quase esqueço que estou tão acostumado com carteiras tradicionais, mas agora nunca mais volto atrás.
8 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Ser prático é um caminho sem volta quando se tem uma carteira tão funcional assim! 😜
Obrigado pelo feedback, ficamos felizes por fornecer produtos e um serviço de qualidade aos nossos clientes! 🙏
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WalliM Team
Adorei a vossa carteira, e uma pequena dica
Adorei a vossa carteira, só tenho uma dica para dar, na parte onde fechamos a carteira, o botão , podiam estender o material que fecha o botão, pois quando a carteira tem 3 notas e dois cartões na parte interior, ela fica bem apertadinha mas era facilmente resolvido com a extensão do material a que ficha o botão.
Obrigado
Tudo 5 estrelas ⭐️
31 de agosto de 2024
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Obrigado pelo feedback e sugestão sobre a carteira, ficamos felizes por fornecer produtos e um serviço de qualidade aos nossos clientes! 🙏
Para qualquer questão adicional basta entrar em contacto através do nosso apoio ao cliente via WhatsApp ou por email. 💪
WalliM Team
Resposta da Wallim
Olá! 👋
Obrigado pelo feedback, ficamos felizes por fornecer produtos e um serviço de qualidade aos nossos clientes! 🙏
Para qualquer questão adicional basta entrar em contacto através do nosso apoio ao cliente via WhatsApp ou por email. 💪
WalliM Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.