Walser - nur das Beste für Ihr Auto Avaliações 

Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war gut. Warum bewerte ich dennoch mit nur einem Stern. Das Produkt Öl-Auffangmatte Clean Max, robuste Schutzmatte 100x200 cm schwarz, ist das Geld nicht wert. Sehr dünne Untermatte welche ständig wegrutscht, über eine Woche ausgerollt und noch immer falten. Die Qualität entspricht dem eines billigen Online Händlers aus China. Ich habe bei einem anderen Lieferanten zwei Motorradmatten bestellt, diese haben nur halb soviel gekostet und sind wesentlich robuster und haben eine stärkere Gummimatte am Boden. Sehr schade.

Ich habe ein Car Cover Premium für eine MB W140 bestellt. Die Masse passten nicht ansatzweise. Es fehlte ein guter Meter. Auf meine Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten. Nur den Retourenschein. Nach 17 Tagen habe noch immer keine Rückerstattung.
Mal sehen ob ich einen Anwalt bemühen muss. Die Kosten trägt Firma Walser nach EU-Recht.

Die Autositze passen perfekt.
Ich finde die elastische Befestigung super, man kann sie einfach überstreifen, ohne beidseitige Klammern einhängen zu müssen.
Es ist ein festes Material, das vermutlich länger hält.

Die Gummimatten für den Innenraum passten perfekt. Die Wanne für den Kofferaum jedoch nicht. Trotz der empfohlenen Auswahl für mein Fahrzeug (Seat ibiza mk5 2018)
Schade. Die Qualität war dchon immer sehr gut, hatte auch für mein vorgängiges Auto die Matten von Walser.

DIE QUALITÄT UND DIE VERARBEITUNG UND DIE SCHNELLE LIEFERUNG TOTAL HAPPY UND PASST GENAU KAUFE GERNE WIEDER VON IHNEN HERZLICHEN DANK UND EINE SCHÖNE ZEIT

Alles gut - danke!

Tolle Produkte, einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung.

Ik heb eerst een hagelhoes besteld, maar later besloten om een betere variant te kopen. Daarom heb ik de eerste hoes retour gestuurd. Helaas is DHL dit retourpakket kwijtgeraakt.

Ondanks dat het probleem bij DHL ligt, moet ik dit zelf met Walser oplossen. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar krijg helaas geen enkele reactie. Dat vind ik erg teleurstellend en de klantenservice laat wat mij betreft te wensen over. Ze reageren overigens wel meteen als je een ander artikel wilt kopen.

Mieserable Passform, lausiger Kundenservice

Meine Bestellung kam mit 2 Paketen.
Da mir das meiste aus beiden Paketen nicht gefiel, habe ich eine Retoure für BEIDE Pakete beantragt.
Erhalten habe ich eine Retouremarke und bekam auf explizite Rückfrage die Info, sie sei für beide Pakete gültig. Bei dhl stellte sich raus, dass das natürlich nicht so war. Unendlich viel hin und her mit KI und geistig nicht sehr beschlagenen echten Mitarbeitern, bis ich endlich die Retouremarke für's 2. Paket erhielt.
Auf die Rückzahlung warte ich seit über einem Monat.

Ordered twice from Sweden. Great selection of car products, I had many options for a reasonable pricing. Description of the products on website accurate and good quality for the pricing. Website a bit slow on loading. Fast delivery and notifications by mail regarding delivery status. Have recommended Walser to friends and will be coming back.

Ho acquistato un telo antigrandine con protezione UV confidando nella qualità descritta dal venditore. Il prodotto è stato utilizzato esclusivamente in occasione di un reale rischio di grandine, per non più di tre volte, ed è sempre stato rimosso subito dopo, riposto nella sua custodia e conservato in garage.
Dopo poco più di un mese dall’acquisto, la pellicola argentata di protezione ha iniziato a sfaldarsi, lasciando scoperta la gomma sottostante. Un deterioramento del genere, con un utilizzo così limitato, è del tutto inaccettabile e dimostra una qualità ben al di sotto delle aspettative.
La cosa ancora più grave è l’assistenza clienti: ho inviato una dettagliata richiesta di assistenza corredata di fotografie del difetto e ho successivamente inviato anche dei solleciti. Non ho mai ricevuto alcuna risposta. Nessuna presa in carico, nessuna spiegazione, nessuna soluzione.
Un’azienda seria si giudica soprattutto da come gestisce i problemi post-vendita, e in questo caso il servizio è stato completamente assente.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo venditore.

Les sangles fournies avec les bâches sont de très mauvaise qualité et ne tiennent même pas trois semaines en extérieur au soleil. Inadmissible pour le prix d'une bâche à plus de 150€. Ce qui est encore plus admissible, c'est un service client qui fait la sourde oreille quand on lui remonte le problème. Cette marque est à fuir !

Zeer slecht, Hagelhoes hoes en wat extra producten zijn 1x aangeboden was net even de hond uit laten dus weer mee terug gegaan. Daarna zou het naar een dichtstbijzijnde postkantoor gebracht worden. Daar ligt niks en verder ook geen mail gehad. Gemaild en geen antwoord! Meer dan €200 weg. Verzending traceren werkt ook niet. 24-7 zou het geleverd worden, gewacht omdat ik dacht ik zal nog wel een mail krijgen met een nieuwe locatie maar nee nu 2-8 een mail gestuurd en vandaag nog geen antwoord.

Nu 8-8 nogmaals gekeken op de track and trace. Staat er ineens dat het 7-8 bezorgd zou zijn en overhandigd aan een andere aanwezige echter is er deze dag niemand thuis geweest en op de ring deurbel te zien dat er niemand langs is geweest!

Alles pünktlich und in Ordung.

Bâche de très mauvaise qualité pour un prix excessif et un
service clients déplorable. Utilisée de temps en temps avec précautions mais est partie en lambeaux au bout de 3 ans. Aucun geste commercial pour en recommander une nouvelle. À éviter

Jai acheté une bâche spéciale mg3, protection anti grele pour grêlons de diam 2,3cm .. nous avons subi un orage de grêle avec des grêlons nettement plus petits (photo et vidéo a l'appui) ma voiture a malgré tout été grelee sur capot et toit.
Le service client a refusé tout geste commercial (ni remboursement de l'achat ni geste pour ma franchise de 300e )
Voici leur reponse: "Malheureusement, une protection intégrale du véhicule ne peut être garantie en cas de grêlons dépassant ce diamètre ou lors d'orages d'une violence exceptionnelle.
Des facteurs tels que l'intensité de la grêle, la taille des grêlons, la vitesse d'impact et les conditions de vent durant l'orage échappent au contrôle du produit et peuvent affecter considérablement son efficacité. C'est pourquoi aucune housse de protection ne peut offrir une garantie absolue contre tous les épisodes de grêle possibles" !!...
Bref, il ne sert a rien d'acheter une housse...

Heel tevreden over onze aankoop van 4 autostoelhoezen, degelijk en prijsvriendelijk,correcte service! Zeker een aanrader!

Sehr gute Qualität zu einem vernünftigen Preis

Commande d'une house assise de siège conducteur d'origine sur crafter ,je reçois un kit house complet de basse qualité à remettre par dessus le siège d'origine qui est déchiré.
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