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CDW Avaliações 52

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Loja de Acessórios de Informática
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Got in touch via Messenger with a query about a refund. Was worried this would be a long drawn out process involving phoning up etc. Darryl was able to resolve this within minutes, much to my relief.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had an issue on the Warehouse website today, I was trying to make a return but I kept getting an error. I couldn't find any explanation or help for this error on the website so I contacted Wareho... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Received a wrong item in my order. Contacted easily through whatapps and dealt with a very helpful person called Dale, who arranged for the right item to be sent to me within a couple of hours by next... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a query about an item online and wanted to contact customer service. I was so impressed you could contact over imessage (so quick and convenient!), and Shiela replied within 30 mins (on a Sunday... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Acessórios de Informática
  2. Loja de computadores e acessórios

Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

52 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Resolved my query within minutes

Got in touch via Messenger with a query about a refund. Was worried this would be a long drawn out process involving phoning up etc. Darryl was able to resolve this within minutes, much to my relief. Genuinely surprised by how good the customer service is compared to other brands.

4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contacted customer service regarding a…

Contacted customer service regarding a refund. Within 24 hrs I had a prompt email from Rosary who was very apologetic with her response.
Credit to your customer service department, outstanding customer service.
Thanks again Andrea

25 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing customer service

Amazing customer service, contacted warehouse through text on a Sunday and received a reply back within 10mins, amazing. Will definitely continue to shop with Warehouse.

8 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service

The team were great at processing my refund, especially Ree who was helpful, friendly and replied quickly to any emails. You're in safe hands

23 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor customer service

Poor customer service, no refund actioned for over a week, constantly repeating myself in messages. Warehouse customer service just need to admit to a delay or error in processing refunds, not make excuses.

4 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Promotion code problem

I had a problem with applying a promotion code which I had received through an email, however the matter was dealt with so efficiently! Thank you to Sania and CloieBelle for resolving the issue. Great customer service!

23 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Returns parcel got lost

Returns parcel got lost. Contacted them via iMessage service and got the quickest resolution from Rex. Everything was resolved within 30 mins!

23 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Safina was amazing- thank you

Safina was amazing- thank you! Super quick response and reordered items that had gone missing in transit. No need to beg or chase, just really friendly, lovely customer service.

18 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada

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