I aftes sent, havde jeg nogle spørgsmål som chatten ikke kunne svare på. Derfor udfyldte jeg en formular fra deres website, så jeg kunne komme i kontakt med dem. Allerede her til morgen, har jeg få... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoBystævnevej 5, 5200 Odense, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De virker ikke optimalt med det ene eller andet mange gange og tørring kunne godt være meget bedre Evt sprinkler der ikke virker Hjulvask virker ikke mange gange da jeg havde en større pakke hvor... Ver mais
A empresa respondeu
Highlights af de ting jeg kan lide ved denne af deling: - Fornuftig bilvask til pengene - Forholdsvis kort ventetid - Bedre for miljøet end at stå og vaske der hjemme på vejen - Mulighed for ti... Ver mais
A empresa respondeu
Mage til elendig vask findes næppe. Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World. For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det d... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito pela empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Informações de contato
Bystævnevej 5, 5200, Odense, Dinamarca
3,9
Muito Bom
258 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Finn,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Vasker ok men tørrer meget dårligt …
Vasker ok men tørrer meget dårligt så nu har jeg sagt mit abonnement op da prisen stiger
10 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og de to stjerner.
Vi beklager at høre, at du har været utilfreds med tørringsresultatet og besluttede at opsige dit abonnement, især i lyset af en prisstigning.
Det er vigtigt for os, at vores kunder føler, de får god værdi for pengene, og din feedback er afgørende i vores bestræbelser på løbende at forbedre vores service.
Selvom du har valgt at opsige dit abonnement, værdsætter vi din ærlighed og vil tage dine kommentarer til efterretning for at forbedre vores service for alle kunder.
Hvis der er yderligere feedback, du gerne vil dele, eller hvis du overvejer at genoverveje din beslutning i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside https://washworld.dk/hjaelp.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hello,
It seems that you've had a bad experience. We are, of course, sorry to hear that as we always strive to provide our customers with the best experience. We would appreciate it if you could write to our customer service, describing your experience and suggesting any improvements.
Best regards,
Jasmin.
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Birgitte,
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi beklager at høre om din oplevelse med tørringen af din bil. For at vi kan undersøge og adressere dette problem bedst muligt, beder vi dig venligst kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. Her vil vores team kunne tilbyde dig den nødvendige assistance.
De bedste hilsner,
Lana
Bilen blev ikke ordentlig ren
1 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Casper
Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse hos os, hvilket bestemt ikke er meningen. Vi vil værdsætte, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, og medsend foto af bilen efter vask, så vil de behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Maskinen vasker simpelthen ikke ordentligt rent, især bagenden er stadig beskidt men også siderne
Maskinen vasker simpelthen ikke ordentlig rent, især bagenden er stadig møgbeskidt men siderne er heller ikke særlig rene.
1 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jan,
Beklager de oplevede problemer. Kontakt venligst kundeservice med billeder af vaskeresultatet for hjælp.
De bedste hilsner,
Frederik
Vaskene bliver dårligere og dårligere
Vaskene bliver dårligere og dårligere, gengæld stiger prisen med jævne mellemrum
31 de março de 2024
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre, at du har oplevet en nedgang i kvaliteten af vores vaskeservice, samtidig med at priserne er steget. Din feedback er vigtig for os, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Venligst kontakt vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside, så vi kan adressere dine bekymringer direkte.
De bedste hilsner,
Ahad
Driftsudfordringer
Fint når det virker. Men jeg har godt nok været uheldig. Stort set hver anden gang oplever jeg driftsproblemer med stop i vasken.
23 de março de 2024
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Rikke,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner. Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet med driftsproblemer og stop i vasken. Denne type feedback er afgørende for os i vores stræben efter at forbedre. For øjeblikkelig assistance under sådanne hændelser, bedes du kontakte vores akuttelefon. For andre henvendelser, benyt venligst 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan adressere og løse dit problem.
De bedste hilsner,
Ahad
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Finn,
Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.
Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
God vask uden ridser
21 de março de 2024
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Milton,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Lana
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Susan,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Billig bilvask, men…
…den tørrer bilen ret dårligt og der efterlades derfor mange kalk pletter på bilen, hvilket er ærgeligt efter en vask, bilen ser dermed ikke særlig nyvasket ud.
20 de março de 2024
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej HP.
Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaske / tørre-resultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaske / tørre-resultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Amir,
Mange tak for de fem stjerner. Det virker til, at du er glad for vores vaskehaller og koncept. Det er vi super glade for! Vi ønsker nemlig altid at yde den bedste service til vores kunder, så de kan få en god oplevelse.
Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner,
Wash World
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jan
Vi er utrolig glade for de 5 stjerner - Tak ⭐
Hvis der er det mindste, så lad os høre fra dig.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Kim
Tusind tak for de 5 stjerner ⭐
Jeg ser frem til, at vi får vasket din bil mange gange i fremtiden. Og er der det mindste, så lad os høre fra dig.
God dag til dig.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Vaskehal ofte lukket eller man må ringe…
Vaskehal ofte lukket eller man må ringe og åbne porten da jeres tørremaskine stopper midt i programet ikke ok
11 de março de 2024
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Helle,
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Desværre har jeg ikke andre muligheder…
Desværre har jeg ikke andre muligheder for selvvask så mod bedre vidne kommer jeg og vasker min bil i Odense. Som altid er der ikke højtryk på højtryk vasken og ingen skum i skumudlægningen. Afskyldning er også uden tryk. Har klaget før og udover i var ærgerlige over det ikke var iorden er der intet sket mht forbedring og vi snakker om mere end 6 måneder!
9 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Micheal,
Øv, det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Ahad
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner.
Vi værdsætter, at du tager dig tid til at give os feedback. Det er ærgerligt at høre, at vasken og tørringen ikke helt levede op til dine forventninger.
Vi arbejder altid på at forbedre vores service, og din tilbagemelding er vigtig for os i den proces.
Skulle du have yderligere oplevelser eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Wash World i 5200 Od V.(Bolbro)
Wash World i 5200 Od V.(Bolbro):
Jeg bor i området, men at vaske bil hos jer er umuligt.
Hver gang jeg har været hos jer er der fejl /ude af drift.
5 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Christian, tak for din anmeldelse.
Det skal naturligvis ikke være umuligt at vaske sin bil hos os, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give – slet ikke når du bor i området og gerne vil kunne bruge vaskehallen uden problemer.
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der konkret har været ude af drift, og hvornår du har oplevet fejl, så vi kan få det rettet og sikre en mere stabil drift fremover.
Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice med lidt flere detaljer (dato/tidspunkt og hvad der ikke fungerede), så følger vi op med det samme.
Tak fordi du gør os opmærksomme på problemet – det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen,
Jasmin.
Ude af drift og dårlig tørrring
2 af 3 vaskehaller i Bolbro er altid ude af drift. Derfor ventetid.
Tilvalgene registreres ikke korrekt på skærm.
Alt for dårlig tørring af bil.
30 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Mathias.
Øv. Vi ønsker at give vores kunder den bedste service, så det er selvfølgelig ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse. Du skal være velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp og beskrive din oplevelse, så vil vi rigtig gerne undersøge din sag nærmere.
De bedste hilsner
Jacob
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.