Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Simpelthen den værste kundeservice jeg længe har oplevet. I er glade for at opkræve jeres samarbejdspartnere et pænt beløb, men servicen den har I da valgt at spare godt og grundig væk. I kan ikke sva... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wrost integration for any webshop. We incurred an incident in which the Webshippers system suffered a bug, which they were aware of but didn't inform their customers about. This resulted in 8000dkk+... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kundeservice! Vi har altid været glad for webshipper - super løsning - MEN Vores webshipper gik ned fredag efter fyraften - vi har forsøgt at kontakte deres kundeservice/support via deres formular... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi er totalt utilfredse! Vi har betalt for opsætning og abonnement siden sidst i januar og det er stadig ikke op at køre endnu. De har fra første møde, og indtil vi underskrev kontrakten lovet at d... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Provedor de soluções em e-commerce
  2. Serviço B2B
  3. Mensageiro

Escrito pela empresa

Webshipper's multi-carrier system helps you to automate the entire fulfillment flow. Book a free demo, and let us show you how to optimize your fulfillment flow!


Informações de contato

1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

75 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spot on løsning af problem gentagende…

Spot on løsning af problem gentagende gange. Webshipper version II volder dog lidt problemer, men de hjælper med at afhjælpe problemerne hurtigt.

17 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej

Tak for din anmeldelse - godt at høre at du oplever at der ikke er langt fra problem til løsning :-)

Venlig hilsen
Hasse - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig respons

Hurtig respons, kompetent rådgivning og vejledning.

16 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej

Mange tak for den positive feedback. Det er sendt videre til vores supporteam :-)

Venlig hilsen
Hasse - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alex Kamp

Alex Kamp,

Alex, er en absolut stjerne! kompetent, og yderst venlig. ham kan i sagtens være stolte af.

15 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Imran

Tak for din anmeldelse, det er godt at høre.

Det er givet videre til Alex - han kan vist snart ikke tåle mere ros :-)

Venlig hilsen
Hasse - Customer Success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende kundeservice af Alex

Vores computer på lageret døde en lørdag morgen midt i en af de absolut travleste weekender på året. Vi var nødt til at lave en ny opsætning på en anden computer, som voldte store problemer. Desværre var Webshippers kundeservicetelefon lukket i weekenden, men det lykkedes mig at få fat på Alex på sin fridag. På ingen tid, fik han løst vores problemer og udviste en professionel og positiv indstilling. Alex - og webshipper - får min største anbefaling.

6 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Emil

Tusind tak for din positive feedback!

Selvom vi dog foretrækker at vores medarbejdere holder fri i sin fritid, er det selvfølgelig dejligt at høre, at vi yder en professionel support ;)

Venlig hilsen
Helene - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

god service

Alex hjalp os i mål med noget som ville have kostet mange penge. God service

30 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Lasse

Det er dejligt at høre, at vi lykkes med at levere en god supportoplevelse! Tak fordi du tog dig tid til at dele det med os - det er hermed givet videre til vores kolleger i supporten.

Venlig hilsen
Helene - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stabilt og super god service

Stabilt og super god service, der altid er klar til at hjælpe.

18 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej David

Tak for din feedback - det er delt med resten af Webshipperteamet :-)

Venlig hilsen
Hasse - Customer success

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not happy.

first gives a discount, then say they cannot give it again.

4 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hi Greg,

You are absolutely correct. In some cases, we may offer a one-time discount which you were given back in April. Of course this is a one-time offer as an investment in your future business.
We do not, by default, give or repeat discounts when our customers change their subscription.

From a business perspective I trust you find this reasonable.

Best regards,
Helene - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service

1 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Frederik

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at rose vores support!
Vi ser frem til fortsat at bidrage til jeres automatiserede flow.

Venlig hilsen
Helene - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Vi har for nyligt oprettet os som kunde hos Webshipper, og er blevet blæst bagover af den gode service vi har fået i onboarding processen. Peter, Marco og specielt Jens har været helt outstanding, og vi kan kun anbefale Webshipper som fremtidig partner hvis man ikke allerede er kunde!

9 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Michael

Tusind tak for skulderklappet! Det er givet videre til de involverede personer.
Vi glæder os til samarbejdet og fortsat at yde jer en god service.

Venlig hilsen
Helene - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er vildt imponeret over webshipper og…

Er vildt imponeret over webshipper og jeres support.
Har siddet med en sag i 13 måneder hos en konkurrent – og der var ingen interesse i at fixe deres fejl; selvom de fandt ud af hvor.

Det er super lækkert med et transport-fordelings-firma som egentlig tager sig af deres kunder og har en integration som er lavet til at kunne varetage større ordre-mængder; men også har en teknisk support som gider gå et ekstra skridt for at hjælpe når der er behov for det.

Alt-i-alt så er jeg kæmpe imponeret og tænker at vi kommer til at trække vores større kunder med over senere i 2021

Tak endnu engang for den professionelle tekniske hjælp!

25 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Patrick

Tak for de pæne ord - dejligt at høre du er godt tilfreds.

Vi ser frem til et godt samarbejde :-)

Venlig hilsen
Hasse - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very satisfied!

Very satisfied with the service of Webshipper. We have been using it for almost 5 years now. The support team has been amazing and their responses are very fast. Would really recommend!

14 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hi Vera,

Thank you for your feedback - nice to hear that you are happy with using our software.

We're hoping for five more years - at least ... ;-)

Best regards,
Hasse - Customer succes.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Webshipper har været rigtigt hjælpsomme

Webshipper har været rigtigt hjælpsomme og dygtige til deres arbejde. De har været nemme at få fat på og hurtige til at vende tilbage, på mine henvendelser :)

8 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Patrik

Tak for din feedback, dejligt at høre at I er godt tilfredse :-)

Venlig hilsen
Hasse - Customer success

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Had some problems at first

Had some problems at first, but it eventually got solved after contacting them several times.

1 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hi Johan,

Nice talking to you - I'll get back to you shortly so we can get this sorted out.

Best regards,
Hasse - customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og funktioner

God service og funktioner! Vi er rigtig glade for Webshipper, som vi bruger til 10 Shopify konti. Servicen er i top og Webshipper er rigtige gode til at hjælpe med diverse udfordringer.

1 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Rasmus

Tak for din anmeldelse.

Vi arbejder altid på at gøre det bedre, så det er dejligt at høre I er godt tilfredse :-)

Venlig hilsen
Hasse - Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har fået onboarding af Jens og det…

Jeg har fået onboarding af Jens og det var en stor fornøjelse. Jeg følte mig i trygge hænder og blev vejledt super godt. Han får mine bedste anbefalinger.

1 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej

Dejligt at høre du havde en god oplevelse - din ros er givet videre til Jens :-)

Venlig hilsen
Hasse - customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi er super glade Webshipper kunder

Vi er super glade Webshipper kunder. Vi har brugt Webshipper til flere virksomheder i over et år, og har altid oplevet korte og præcise svar, fra en yderst hjælpsom support.

Tusinde tak

28 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Selv tak, Jesper! Vi er glade for at I fortsat vælger os som samarbejdspartner, og at vi lykkes. Det er virkelig fedt at høre.

Hilsen Helene
Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Oplevelse

Super Oplevelse!
Rigtig god og hurtig service.. Der bliver virkelig gjort en indsats for at forstå og løse problemet. Problemet viste sig ikke at være grundet Webshipper, men alligevel blev der gjort en indsats for at hjælpe, meget tilfreds herfra!

9 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Oliver

Dejligt at høre at I er glade. Rosen er sendt videre til vores supportafdeling :-)

Hilsen Hasse
Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God hurtig hjælp

Super hurtig og nem hjælp fra kundeservice :)

9 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Thor

Det glæder mig at høre - og tak for anmeldelsen :-)

Hilsen Hasse
Customer success

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionelle og altid hjælpsomme

Vi bruger Webshipper i virksomheden Real Coffee og er altid fuldt ud tilfreds med den service de leverer!
Det er altid nogle behagelige gutter at snakke med, også når det kommer til små tekniske problemer i vores systemer- de har bare styr på det. Selvom i bare gør jeres job, så er det vigtigt at det bliver gjort korrekt, så tak for det.
Især er det Morten K, Jakob C og Rasmus K., og Steffen H., ej at forglemme, som har hjulpet os. En stor tak for jeres tålmodighed og altid gode humør- det smitter her i den anden ende. :-)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

31 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Webshipper

Resposta de Webshipper

Hej Mika

Mange tak for ordene - dejligt at høre at I er glade for samarbejdet.

Beskeden er sendt videre til drengene i supporten. Steffen er dog lidt skuffet over at du ikke nævner ham 😄 ...

Hilsen Hasse - Customer success

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais