Wegolyn Avaliações 

Resposta da Wegolyn

Há 4 horas

Hei,

Vi beklager å høre om opplevelsen din. Vi vil gjerne undersøke dette for deg og avklare kostnadene.

Det er mulig at du har lagt til et abonnement i bestillingen din, noe som kan forklare tilleggskostnadene og omforsendelsene. Ta kontakt med supportteamet vårt med bestillingsdetaljene dine, slik at vi kan gjennomgå kontoen din og, hvis aktuelt, hjelpe deg med å kansellere abonnementet og forhindre ytterligere forsendelser.

Vi er her for å hjelpe deg med å løse dette.

Resposta da Wegolyn

Há 3 dias

Hallo,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir möchten klarstellen, dass wir keinerlei Praktiken unterstützen, die irreführende Kommunikation, die unautorisierte Verwendung von Marken Dritter oder betrügerische Aktivitäten beinhalten.

Wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, die scheinbar von unserem Unternehmen stammt und Sie sich über deren Echtheit nicht sicher sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unsere offiziellen Kanäle, damit wir die Nachricht überprüfen und Ihnen weiterhelfen können.

Resposta da Wegolyn

Há 4 dias

Hallo Tom,

Bedankt voor je bericht.

Houd er rekening mee dat het abonnement tijdens het afrekenproces is geselecteerd en aan de bestelling is toegevoegd. Abonnementsbestellingen worden daarom automatisch verwerkt volgens de voorwaarden die zijn geaccepteerd bij het plaatsen van de bestelling.

Als je je abonnement wilt annuleren en toekomstige bestellingen of kosten wilt voorkomen, neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelgegevens. Ons team helpt je graag met de annulering.

Voor meer informatie kun je ook onze Algemene Voorwaarden raadplegen.

Resposta da Wegolyn

Há 4 dias

Hallo Kathy,

Bedankt dat u de tijd neemt om uw zorgen met ons te delen.

Wij streven ernaar om duidelijke informatie te verstrekken over onze producten, het bestelproces, retouren en de toepasselijke voorwaarden. Ons beleid en onze voorwaarden vindt u in onze Algemene Voorwaarden, inclusief details over retouren, de voorwaarden voor retournering en eventuele verzendvereisten voor retourzendingen.

Als u een specifieke bestelling of retourzending wilt laten beoordelen, neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld uw bestelgegevens. We bekijken uw geval graag en bieden de juiste ondersteuning op basis van de toepasselijke voorwaarden.

Resposta da Wegolyn

Há 7 dias

Hallo,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat er onduidelijkheid was over de extra kosten en dat het langer dan verwacht duurde om uw kwestie op te lossen.

We zijn blij dat de zaak inmiddels is opgelost en dat uw terugbetaling is verwerkt. We begrijpen dat klanten uiteenlopende ervaringen kunnen hebben en respecteren uw recht om uw feedback te delen.

Ons team blijft zich inzetten om vragen of problemen van klanten direct aan te pakken en de duidelijkheid van ons bestelproces te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben over uw bestelling of de terugbetaling, neem dan gerust contact op met onze klantenservice; wij helpen u graag verder.

Resposta da Wegolyn

28 de ago. de 2026

Bonjour Yves,

Nous tenons à préciser que les prix de nos produits, les offres et les conditions applicables sont présentés lors du processus de commande, avant la finalisation de l'achat. Nos conditions de retour et de remboursement sont également mises à la disposition des clients pour consultation.

Concernant le montant retenu sur un remboursement, les frais ou déductions éventuels sont appliqués conformément aux conditions communiquées au moment de l'achat. Nous vous invitons à contacter notre service client en nous communiquant les détails de votre commande afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter des précisions.