I prodotti della nutra be li conoscevo, ottimi, la gestione dell'ordine e i tempi di consegna impeccabili, così come anche la comunicazione. Grazie!
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Avevo fatto un ordine qualche settimana ma purtroppo era arrivato rotto grazie al corriere (che immagino giochi a calcio con i pacchi, sennò non si spiega). Ho contattato l’assistenza e appena il prod... Ver mais
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L’ordine è stato spedito dopo 10 giorni dopo svariate richieste di aggiornamento, perché erano sprovvisti di prodotto. Sarebbe stato più coerente, mettere che il prodotto non era disponibile fin da... Ver mais
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Ho acquistato una crema su WHATaECO, un sito che non conoscevo prima. Per sicurezza avevo letto alcune recensioni per capire se fosse affidabile, e devo dire che la mia esperienza è stata ottima so... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Comércio online
- Centro de Saúde e Beleza
- Loja de comidas naturais
- Loja de alimentos orgânicos
- Loja de produtos orgânicos
Escrito pela empresa
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Informações de contato
Via Vellani Marchi 20, 41125, Modena, Itália
- hello@whataeco.com
- whataeco.com
4,6
Excelente
217 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Prodotti di qualità ed economici
Sono molto contenta delle proposte dell'azienda, cercavo dei prodotti per il corpo solidi per evitare contenitori di plastica ed ho trovato quello che volevo.
25 de janeiro de 2024
Resposta da WHATaECO
Grazie infinite Alessandra per la splendida recensione! Siamo felicissime che tu abbia trovato quello che cercavi e che i nostri prodotti abbiano rispecchiato le tue esigenze. Torna a trovarci quando vuoi e faremo il massimo per meritarci anche l'ultima stellina 😉
Sorprendente
Ottima qualità non solo dei prodotti ma anche dell’assistenza clienti! Benedetta mi ha seguita personalmente nella risoluzione di alcuni problemi di spedizione dettati dal caotico periodo natalizio, è stata gentile, competente e anche tanto, tanto generosa, forse troppo! È stato il mio primo acquisto e non sarà sicuramente l’ultimo :)
6 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Cristina per la splendida recensione a 5 stelle! La soddisfazione della nostra clientela è una priorità e siamo felici di leggere che tu sia stata assistita con professionalità e gentilezza. Sei sempre la benevenuta in negozio, ti aspettiamo presto!
Servizio clienti davvero efficiente e…
Servizio clienti davvero efficiente e rapido. Mi sto trovando bene con l’integratore preso
8 de janeiro de 2024
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Massimiliano per la splendida recensione a 5 stelle! Ci teniamo moltissimo ad offrire un efficiente e rapido servizio clienti e siamo molto felici che tu sia soddsifatto del tuo acquisto sostenibile. Ti aspettiamo in negozio con tante novità! 💚
Camicia molto bella e con un tessuto…
Camicia molto bella e con un tessuto particolare
15 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Fulvia per aver scelto WHATaECO. Siamo contentissime che tu sia soddisfatta dalla nostra selezione di abbigliamento sostenibile. Torna a trovarci quando vuoi 💚
Top class
Top class, professional, efficient and friendly service. The attention to detail towards my delivery was amazing. WHATaECO prove they care about their customers as well as the environment. Their products are also top quality. I look forward to many more happy shopping experiences!
8 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da WHATaECO
Thank you so much Tomas for taking the time to share your positive experience with WHATaECO! We are thrilled to hear that you found our service top class, professional, efficient, and friendly 💚 Your appreciation for the attention to detail in your delivery means a lot to us, and we're glad to know that you feel the care we put into both our service and the environment! We look forward to serving you with many more happy shopping experiences in the future.
Prodotti ottimi e servizio clienti…
Prodotti ottimi e servizio clienti efficientissimo. Super consigliato!
12 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Mariapia per la splendida recensione! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Torna a trovarci quando vuoi, ci sono novità in negozio ogni settimana 💚
La mia esperienza con i prodotti è ottima!
La mia esperienza con i prodotti è completamente positiva: ho apprezzato consegna, qualità e resa del detergente per lavatrice e l'ottimo ammorbidente, con un profumo naturale ma squisito.
28 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Francesca per la splendida recensione! Siamo felicissime tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti sostenibili e che il nostro servizio di consegna carbon neutral sia stato rapido ed efficiente! Torna a trovarci quando vuoi 💚
Un buon e-commerce green
Grande cortesia e attenzione verso il cliente nell'accogliere la mia richiesta di fare un pacco regalo.
C'è stato un piccolo disguido con la spedizione perché i magazzini erano chiusi sotto le feste perciò l'ordine è arrivato in ritardo rispetto a quanto pensassi. Però mi hanno contattata personalmente via Whatsapp per spiegarmi il tutto, scusarsi e mostrarmi il pacco regalo.
Una volta inviato l'ordine definitivo è arrivato in un paio di giorni.
In più mi hanno anche donato un buono sconto di scuse.
Non ho potuto constatare la qualità del prodotto in quanto spedito direttamente ai miei amici, ma i prezzi sono buoni considerando i materiali utilizzati.
In generale mi sono trovata bene. Al prossimo acquisto, personale, potrò testare l'acquisto e valutare le 5 stelle.
28 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie Lucrezia per la splendida recensione e per aver scelto regali etici e sostenibili! Ti aspettiamo quando vuoi in negozio per provare la qualità dei prodotti dei nostri brand 💚 Questo 2024 sarà pieno di novità e saremmo molto felici di condividerle anche con te!
Prodotti fantastici
Prodotti fantastici, servizio clienti fantastico, buoni prezzi. Non do cinque stelle solo perché i prodotti ordinati arrivano in più spedizioni,questo comporta sicuramente un maggior inquinamento ma anche una notevole scomodità per l'acquirente.
Ma dato che adoro questo shopping continuo lo stesso ad acquistare presso il sito.
23 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie mille Alice per la splendida recensione. Siamo felicissime di sapere che WHATaECO sia il tuo punto di riferimento per gli acquisti sostenibili e siamo entusiaste di dirti che acquistando prodotti FBW (con etichetta viola), riceverai 1 solo pacco con 1 sola spedizione. Abbiamo lanciato il programma a fine dell'anno scorso e oggi ci sono già migliaia di prodotti di brand diversi con etichetta FBW! Torna a trovarci quando vuoi e per qualsiasi cosa non esitare a scriverci 💚
Ottima esperienza
È stata la seconda volta che ho comprato da loro e ne sono rimasta piacevolmente soddisfatta, i prodotti sono ottimi! Questa volta ho comprato prettamente prodotti FBW, che sono i prodotti che vende direttamente WHATaECO, con l'arrivo di un unico pacco al posto che vari pacchi da veri marchi detenuti dalla piattaforma!
Veramente ottima esperienza!
21 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Elena per la splendida recensione! Siamo felicissime che tu abbia scelto WHATaECO per i tuoi acquisti sostenibili già più volte e che il nuovo programma FBW sia stato apprezzato. Ci vediamo presto in negozio per la grande novità del 2024 🥰
Assolutamente consigliato
Un sito con tanti prodotti originali e soprattutto ecologici, che tutti noi dovremmo usare per aiutare l'ambiente.
Ho ordinato molto prodotti per i regali di Natale e il servizio clienti è stato impeccabile. Lo consiglio sicuramente!
28 de dezembro de 2023
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Resposta da WHATaECO
Grazie infinite Laura per aver condiviso la tua meravigliosa esperienza! Siamo orgogliose di avere un catalogo di prodotti di alta qualità, ottimi alleati per accompagnarci verso uno stile di vita più sostenibile. Scrivici o torna a trovarci quando vuoi!
il miglior servizio clienti di sempre
ho acquistato su questo sito per la prima volta, i prezzi sono ottimi e c’è moltissima scelta. L’unico disguido è stato in merito alle spedizioni, le cose acquistate sono state spedite in più ordini e questo è un po’ scomodo ma so che su questo aspetto stanno già ottimizzando. purtroppo poste ha fatto un pasticcio tremendo con una delle spedizioni che ha tenuto ferma e poi rispediti al mittente senza motivo. Caterina del servizio clienti è stata fantastica, ha seguito in prima persona tutto e ha risolto perfettamente evitando di fare quello che di solito fanno i servizi clienti di alcuni siti e cioè dare la colpa al corriere e fregarsene completamente. Il servizio clienti migliore con cui ho avuto a che fare. Consigliatissimo!
6 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie infinite Licia per la splendida recensione! Siamo orgogliose della selezione eccezionale di prodotti sostenibili su WHATaECO e teniamo fortemente ad offrire il miglior customer service possibile quindi grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con la community! Ps Caterina ringrazia e ti saluta!
Molto professionali,precisi e gentili!
10 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie infinite Arianna per lo splendido feedback! Ti aspettiamo a gennaio con tante novità sostenibili!
Ottima esperienza
Sito molto intuitivo e ben fatto, servizio clienti attento e disponibile, anche via Instagram. Spedizioni molto curate.
7 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Simona per la splendida recensione. Siamo felicissime che sia stata apprezzata la cura e dedizione che tutto il team riserva al progetto WHATaECO! Sempre la benvenuta in negozio Simona!
Qualità dei prodotti e professionalità
Sito serio, ricco di brand interessanti e sostenibili. Ottimi prezzi. Spedizione veloce. In ultimo, ma non per importanza: servizio clienti fatto di persone disponibili, gentili e professionali.
CONSILGIATO!
11 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da WHATaECO
GRAZIE GRAZIE GRAZIE Nuccia per la tua splendida recensione! Siamo felicissime che WHATaECO abbia soddisfatto le tue aspettative. Non vediamo l'ora di condividere con te tutte le novità del 2024! Ci vediamo prestissimo in negozio!
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva! Consegna veloce! Prodotti da provare.
5 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Maria Grazia per la recensione splendida. Siamo estremamente felici che i nostri prodotti e servizi siano stati un'esperienza a 5 stelle! Sempre la benvenuta in negozio!
Ho ricevuto oggi il mio pacco
Ho ricevuto oggi il mio pacco , sono molto contenta per il servizio. Packaging e per gli articoli scelti
20 de dezembro de 2023
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Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Piera per le splendide parole. Ci impegnamo al massimo per garantire un servizio affidabile, prodotti sostenibili di qualità e cura negli imballaggi. Sempre la benvenuta in negozio!
Come sempre prodotti di qualità
Come sempre prodotti di qualità, spedizione veloce e puntuale
2 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie mille Francesca per la tua splendida recensione. Sei sempre la benvenuta!
Ordine non arrivato completo
Ho ordinato una cassa e un portafoglio, ma e’ arrivato solo il portafoglio.
Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Peccato, sembravano decenti.
2 de dezembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Ciao Linda, che colpo al cuore la tua recensione! Siamo molto dispiaciute dell'inconveniente ed essendo il nostro customer service sempre molto attento, mi domando se tu abbia contattato hello@whataeco.com o altro indirizzo... Ci mettiamo in ogni caso in contatto con te immediatemente per risolvere la situazione: ci teniamo sinceramente ad essere più che "decenti" :)
Tutto benissimo
Tutto benissimo grazie, ma la consegna è avvenuta dopo una settimana dall’ordine
21 de novembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Cristina per la tua splendida recensione. La soddisfazione di chi sceglie prodotti sostenibili, è la nostra priorità e ci scusiamo sinceramente per averti fatto attendere 7 giorni per la ricezione del pacco...
Lavoriamo continuamente per ottimizzare i nostri processi di spedizione e ridurre al minimo eventuali inconvenienti: naviga tra i prodotti FBW! Se ci fossero ulteriori dettagli o suggerimenti che desideri condividere con noi, non esitare a farlo!
Ci vediamo su www.whataeco.com se volessi approfittare delle spedizioni gratuite fino al 25/12 🎁✨
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