I prodotti della nutra be li conoscevo, ottimi, la gestione dell'ordine e i tempi di consegna impeccabili, così come anche la comunicazione. Grazie!
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Avevo fatto un ordine qualche settimana ma purtroppo era arrivato rotto grazie al corriere (che immagino giochi a calcio con i pacchi, sennò non si spiega). Ho contattato l’assistenza e appena il prod... Ver mais
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L’ordine è stato spedito dopo 10 giorni dopo svariate richieste di aggiornamento, perché erano sprovvisti di prodotto. Sarebbe stato più coerente, mettere che il prodotto non era disponibile fin da... Ver mais
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Ho acquistato una crema su WHATaECO, un sito che non conoscevo prima. Per sicurezza avevo letto alcune recensioni per capire se fosse affidabile, e devo dire che la mia esperienza è stata ottima so... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Comércio online
- Centro de Saúde e Beleza
- Loja de comidas naturais
- Loja de alimentos orgânicos
- Loja de produtos orgânicos
Escrito pela empresa
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Informações de contato
Via Vellani Marchi 20, 41125, Modena, Itália
- hello@whataeco.com
- whataeco.com
4,6
Excelente
217 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Cordiali e sostenibili
I pacchi sono arrivati in perfette condizioni, le founder sono state molto premurose nell'aggiornarmi sulle spedizioni. Unica piccola pecca sul sapone solido scelto: dimensioni un po' ridotte rispetto al prezzo, a mio avviso. Il detergente viso invece è decisamente valido!
21 de outubro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie mille Gabriele per la bellissima recensione! Siamo felicissime che tu sia stato soddisfatto della cura delle nostre founder, ma ci dispiace leggere che il sapone piatti fosse più piccolo del previsto... Trovi sempre indicati i grammi in descrizione, ma riporteremo sicuramente il feedback utilissimo al brand! Grazie ancora di cuore per il tuo supporto e ti aspettiamo su www.whataeco.com per i regali di Natale! A presto Gabriele e grazie!
Assistenza perfetta
Non metto le 5 stelle solo perché ci sono stati degli intoppi con la spedizione, ma il servizio di assistenza clienti è stato veramente impeccabile e pronto a risolvere velocemente la situazione. I prodotti che ho ordinato mi hanno pienamente soddisfatta, ordinerò ancora!
20 de outubro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie mille Teresa! Siamo felicissime che tu abbia apprezzato la cura del nostro servizio clienti. Purtroppo (o per fortuna) i festeggiamenti del nostro terzo compleanno hanno portato un traffico imprevisto al sito che non è stato facile da gestire... Non vediamo l'ora di darti il bentornata! Tra Black Friday e Natale ci sono tante sorprese in arrivo ✨
Ottima esperienza
Consegna veloce, prodotti di qualità, servizio clienti davvero presente. Unico dubbio: ho ordinato due prodotti e mi sono arrivati in due pacchi diversi, invece che usarne uno solo, ma ci saranno stati sicuramente dei motivi.
20 de outubro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Monica per la splednida recensione!
WHATaECO nasce senza magazzino, consegnando la merce direttamente dal brand sostenibile al cliente finale, ma questa scelta risultava sostenibile con un numero limitato di ordini. Con l'aumentare di traffico e ordini abbiamo deciso di lanciare FBW (Fulfillment By WHATaECO) che permette di acquistare prodotti di brand diversi ricevendo 1 unico pacco!
La prossima volta che torni a trovarci cerca i prodotti con l'etichetta viola FBW :)
Grazie ancora per il tuo prezioso supporto e buona giornata Monica!
Ottima esperienza di acquisto
Hanno risposto ad una problematica riguardo all'indirizzo di spedizione all'ordine con efficenza e puntualità.
7 de outubro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie mille Giulia per la splendida recensione! Siamo estremamente felici che il nostro customer service sia stato utile ed efficiente. Torna a trovarci quando vuoi!
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Maddalena per la tua recensione a 5 stelle! Torna a trovarci se ti va: domani comincia WHATaWEEK per festeggiare i 3 anni di attività e le spedizioni le offriamo noi 😍
Ottimo
Ottimo! Benedetta è stata gentilissima nel propormi degli articoli in sostituzione di alcuni che non erano più disponibili. Spedizione veloce e sopratutto con materiale di riciclo! ❤️💪🏼
26 de setembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Francesca per la splendida recensione. Siamo davvero felici che il nostro customer service sia stato soddisfacente e che la nostra politica di imballaggi zero sprechi sia stata apprezzata 💚 Torna a trovarci quando vuoi, sei la benvenuta!
Mi piace molto la piattaforma e il…
Mi piace molto la piattaforma e il servizio clienti è impeccabile. Sono contenta che stiano cercando di organizzarsi meglio con i corrieri per impattare meno
23 de julho de 2023
Resposta da WHATaECO
Angelica grazie di cuore per la tua splendida recensione. La tua soddisfazione è la nostra felicità!
Prestissimo con FBW sarà possibile acquistare prodotti di brand diversi con 1 unica spedizione e ricevendo 1 unico pacco: siamo molto emozionate e non vediamo l'ora!
Prepararsi ai regali di Natale più sostenibili di sempre! 😍
Sono veramente attenti
Sono veramente attenti, molto veloci nelle risposte e rapidi a risolvere i problemi. C’è stato un ritardo su uno dei pacchi ma si sono arrivati immediatamente per risolvere. Veramente competenti e professionali. I prodotti sono ottimi, peccato la spedizione multipla, un po’ poco ecologica, spero si riesca a spedire in un’unica volta in futuro. In ogni caso consigliatissimo, acquisterò sicuramente ancora. Bravi! Grazie
14 de setembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Francesca per le splendide parole e per il tuo ordine sostenibile! Siamo felicissime di comunicarti che a breve lanceremo il programma FBW che permetterà di acquistare prodotti di brand diversi con un'unica spedizione e un unico pacco! Continua a seguirci per non perdere tutte le novità 💚
Servizio ineccepibile
Servizio ineccepibile. Prodotti trattati selezionati e di qualità. Complimenti !
7 de setembro de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Paolo per la recensione a 5 stelle e le splendide parole. Qualità, sostenibilità e customer service efficace sono le nostre priorità! Torna a trovarci quando vuoi... è quasi tempo di pensare ai regali :)
Shop perfetto
Shop perfetto, spedizione nei tempi previsti e tracking ben aggiornato.
L’anello è strepitoso e me ne sono innamorata, peccato sia un regalo 😂
23 de julho de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie infinite Stefania per la splendida recensione! Torna a trovarci quando vuoi per fare un regalo anche a te stessa 😉 A presto!
Sono stata seguita benissimo
Già dal primo acquisto ho sperimentato il loro servizio di assistenza clienti è reso (c’è stato un problema con la taglia). Esperienza defetta. Risposta velocissima e super disponibilità.
Prodotto ottimo!
23 de julho de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie infinite Laura per la splendida recensione. Ci teniamo tantissimo ad offrire un customer service puntuale per aiutare nella scelta in fase d'acquisto e risolvere il più rapidamente possibile ogni situazione imprevista. Torna a trovarci quando vuoi: sei sempre la benvenuta Laura!
Soddisfatta del mio secondo acquisto
Secondo ordine fatto da loro. Soddisfatta al 100% , prodotto arrivato perfettamente intatto e imballato in tempi brevi.
Le ragazze in più mi hanno fatto trovare un piccolo omaggio e un codice sconto di riconoscimento!
23 de julho de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie mille Valentina per la tua splendida recensione a 5 stelle! Sapere che hai già acquistato più volte su WHATaECO e leggere che il tuo livello di soddisfazione è al 100%, ci riempie il cuore di gioia. Torna a trovarci quando vuoi!
Ottima esperienza d’acquisto
Buona selezione di prodotti e packaging molto curato!
12 de julho de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Linda per la tua recensione a 5 stelle! Torna a trovarci quando vuoi :)
Ottimi saponi e saponette
Tra i vari prodotti che ho acquistato, quelli che per il momento ho avuto modo di testare sono i vari tipi di sapone artigianale con varie profumazioni compreso il famoso sapone di Aleppo. Devo dire che hanno una profumazione gradevole e mai invadente che dura fino alla fine della saponetta e posso dire che durano molto di più di quelle tradizionali.
20 de abril de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Giuliano per la tua splendida recensione! Sapere che i prodotti selezionati su WHATaECO sono i tuoi alleati quotidiani, ci riempie il cuore di gioia. Torna a trovarci quando vuoi! Buona giornata 💚
Resposta da WHATaECO
Grazie di cuore Arianna per la splendida recensione! Torna a trovarci quando vuoi :)
Resposta da WHATaECO
Thank you so much for your 5-start review! Your satisfaction is our happiness. Come back visit when you want :)
x profumare il tuo bucato
stavo cercando un prodotto sia profumato che ecologico e finalmente dopo vari acquisti ho trovato su WHATaECO cio che cercavo,
io personalmente mi sto super trovando bene con PUFFER essenza bucato due tapi nella vaschetta ammorbidente x dare la profumazione al tuo bucato qualità e prezzo 👍
8 de maio de 2023
Resposta da WHATaECO
Grazie infinite per la splendida recensione a 5 stelle! Selezioniamo solo brand sostenibili dai prodotti altamente performanti e siamo felici che Puffer sia andato oltre le aspettative: è il nostro best seller del mese! Al prossimo acquisto sostenibile :)
Resposta da WHATaECO
Thank you Florian for your 5 stars review. You are always welcome on WHATaECO!
Provare per credere!
Ho avuto la fortuna di conoscere personalmente il team di WhataEco: sono semplicemente fantastiche!
E poi... sito chiaro, spedizioni precise e prodotti di qualità!
10 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da WHATaECO
Grazie infinite Lorenzo per le splendide parole. Lavoriamo quotidiamente per offrire un servizio sostenibile di alta qualità e siamo felici che anche tu sia rimasto soddisfatto. Sappi che sei sempre il benevenuto!
Super consigliato 💚
Vuoi comprare in modo sostenibile? WHATaECO è il posto giusto! Complimenti per il lavoro che state facendo.
8 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da WHATaECO
Grazie infinite Mattia per la splendida recensione. Siamo felicissime che sempre più persone facciano parte della nostra community attiva per il cambiamento! Torna a trovarci quando vuoi!
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