wheelz4kids.com Avaliações 

990
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg von solchen Lieferanten! Wir haben die Schlitten bestellt und mit Verapätung bekommen. Bei der Bestellung wurde uns versichert, dass die Ware rechtzeitin ankommt. Die Schlitten haben... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voor mijn dochtertje haar 6e verjaardag haar 1e rolschaatsen hier besteld. (Champz Champz verstelbare rolachaatsen) Duidelijk bestelproces en afhandeling. Goed en stevig verpakt ontvangen en de rolsch... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Product snel en conform afspraak geleverd. Prima verzorgd. Product net in gebruik dus over kwaliteit valt nog niet veel te zeggen. Mobiele website deed raar met kortingcode. De aanbieding was blij... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Via de website vond ik niet dat je alle informatie kreeg. Op het internet circuleren ook verschillende reviews. Wij bestelden inlineskates. Die waren niet echt duur, maar voor een eerste exemplaar (do... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Departamento

Escrito pela empresa

Bij Wheelz4kids heeft u keuze uit het grootste assortiment Heelys, stuntsteps, longboards, skateboards, rollerskates en bescherming, fietsen, skelters, sportkleding en accessoires en speelgoed.


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

990 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,3

Todas as avaliações

(990)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produkt super

Das Produkt ist super. Leider hat es mit der Lieferung nicht so gut geklappt, dieses lag aber am Lieferdienst

15 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Der Schlitten wurde defekt zu mir…

Der Schlitten wurde defekt zu mir geschickt da nach nur Verständigung Probleme also einmal und nie wieder wir sind sehr enttäuscht von der Firma.
Auch die Mini Erstattung machte es nicht besser da der Schlitten Wochen Später kam

14 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da wheelz4kids.com

Resposta da wheelz4kids.com

Wir finden es immer sehr schade, wenn jemand auf einer Bewertungsplattform ohne Auftragsnummer kommuniziert, so dass wir nicht sehen können, worum es geht.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

das Produkt wurde nicht geliefert.

14 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da wheelz4kids.com

Resposta da wheelz4kids.com

Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist die Post sehr beschäftigt. Sie arbeiten auch sehr hart daran, alles zu verarbeiten. Sie haben Ihren Tracking-Code erhalten, damit Sie Ihr Paket verfolgen können

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Probleem goed opgelost

Mijn bestelling ontving ik met schade. Door het postorder bedrijf w.s. veroorzaakt.
Wheel4kids loste dit perfect op.
Geen retournering en geld teruggestort. Hartelijk dank

12 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nicht zu empfehlen

Leider nicht zu empfehlen.
Es wurde mir ein nicht frankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt, woraufhin ich die Rücksendekosten (aus Deutschland: 17,99 Euro) verauslagt habe. Auf meine Nachfrage, ob ich diese Kosten zurückerstattet bekomme, hat man mir das richtige, frankierte Etikett zukommen lassen. Die Sendungsnummer lag der Firma aber schon vor, sodass sie von meiner bereits aufgegebenen Rücksendung in Kenntnis waren. Auf mehrmalige Nachfrage kam nun die Antwort, dass die Kosten nicht übernommen werden.
Daher bitte vorsichtig bei Rücksendungen sein und im Vorfeld nochmal klären, ob das Rücksendeetikett frankiert ist.
Sehr unkooperativ!

10 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da wheelz4kids.com

Resposta da wheelz4kids.com

Wie Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen können, haben wir vorteilhafte Rückgabeoptionen.

Natürlich war es sehr bedauerlich, dass mit dem ersten Etikett etwas schief gelaufen ist, aber unser Kundendienst ist immer bereit, herauszufinden, was schief gelaufen ist und Ihnen ein portofreies Ticket zu schicken, so wie wir es getan haben.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Knie pols en elleboogbeschermers

De knie, pols en elleboogbeschermers waren op tijd binnen en mijn dochter was er blij mee. Het enige puntje van kritiek is wanneer je iets wil ruilen, dat je dan verzendkosten moet betalen.
Ik had twee verschillende soorten kniebeschermers besteld, waarvan er één retour gaat en daar moet ik nu dus kosten voor maken.

9 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Product niet geleverd, geld niet terug!

Product niet geleverd, geld niet terug! Ik heb op 1-12 gebeld over een paar rolschaatsen voor mijn dochtertje haar verjaardag op 8-12. Op Google stond gratis verzenden, maar op de site pas gratis vanaf €69. Daar zaten we een paar euro vanaf. Er werd gevraagd het even op de mail te zetten en dan zou ik gelijk een inhoudelijke reactie krijgen. Tot zover dus prima. De reactie was dat we of nog wat bij moesten bestellen, of anders gewoon verzendkosten betalen. Prima, wij de rolschaatsen besteld én de verzendkosten betaald op 1-12. 2-12 in de avond een mail: “de rolschaatsen zijn niet meer leverbaar en er is ook geen alternatief. Uw geld wordt teruggestort”. Hoe dan?! Ik heb nog gebeld én op de site staat zelfs vandaag nog voorraad van dit model in diverse kleurcombinaties (prijs en maat ook hetzelfde). Geld is ook al betaald en nog steeds niet teruggestort en bedrijf is niet te bereiken! Ivm de drukte bij de post is de kans nu zeer groot dat wij op 8-12 geen cadeau hebben voor onze dochter. Julie worden bedankt… prutsers!

5 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da wheelz4kids.com

Resposta da wheelz4kids.com

Goede midadag,

Wanneer je klacht nog niet is opgelost ontvangen wij graag je ordernummer via de mail. Wij kunnen op je naam geen bestelling terug vinden en vinden het ook altijd erg jammer wanneer mensen 'anoniem' een review plaaten.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Communicatie met dit bedrijf is op z'n…

Communicatie met dit bedrijf is op z'n zachtst gezegd matig. Telefonisch slecht bereikbaar, telefoniste lijkt in een callcenter te zitten die je dan gaat doorzetten naar de "juiste" afdeling die alleen altijd dan niet bereikbaar is. De beloofde terugkoppeling gebeurt niet. Op emails krijg je sporadisch een reactie met daarin de belofte dat je bestelling die dag of uiterlijk de dag erna verzonden gaat worden wat dan weer niet gebeurt.
Ik wacht nog altijd op 2 paar schaatsen....

2 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais