WilTec Wildanger Technik GmbH Avaliações 

J'ai commandé des étagères à pneus et un soucis d'un des 2 achetés la chaîne qui retient l'étagère est trop courte sur l'un des côtés il manque un maillon de chaîne ce qui fait que la structure ne se met pas droite J'ai contacté la société pour leur expliquer le problème et ceux-ci ne veulent pas intervenir J'ai juste besoin d'une chaîne de remplacement à la bonne taille mais rien à faire donc si quelqu'un aurait une idée pour intervenir dans mon sens n'hésitez pas à me contacter merci d'avance patrick

j'ai acheté un poste tig un et un jour plus de garantie on me pro pause trente pourcent sur ma prochaine commende chez eux pas sérieux du tout

Awful customer service & I haven’t even received the product yet!

I ordered a pond pump / filter 02/09/2022 which was out of stock but despatch confirmed 05/10/2022. This date passes so I contact Wiltec 11/10/22 to be told it wasn’t despatched because they hadn’t received payment. Several screenshots later of the PayPal transaction they acknowledge receipt but item is out of stock until 05/11/2022!
Not happy with that but the blanket refusal to acknowledge they are in the wrong, so much so have tried to make out that I have made a mistake with regards to delivery times is exasperating.

Apparently the order confirmation means nothing as it’s “standard phrases”. They can’t confirm when or even if I will receive the order in the next alleged availability and there is not even a whiff of an apology.

The price of this item was good but that means nothing if I haven’t actually got it.

Vor 2 Jahren und einem Monat habe ich bei Wiltec einen Obsthäckser für 329 € gekauft. In dieser Zeit wurden privat 6 mal kleinere Mengen Saft gemacht, insgesamt vielleicht 200 Liter. Inzwischen ist der Elektromotor defekt. Ein Anruf bei der Firma (Frau Lorna) ergab: Die Firma verkauft keine Ersatzteile. Auf die Frage, was ich machen soll bekam ich die Antwort: "Einen neuen kaufen". Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

colis jamais reçu, soit le livreur n'a pas trouvé l'adresse, soit selon eux, j'étais absente, mais en réalité le livreur n'est jamais venu à mon domicile, il l'a ramené directement à un point relais mais que une semaine après la date de la soit disant livraison, et leurs messages suite à mes réclamations ne sont pas cohérent, que des excuses différentes à chaque fois, j'ai demandé le remboursement et j'attends toujours (j'y crois plus) déception totale !!!! ne mérite même pas une étoile, un zéro pointé!!!!

Commande reçue à moitié. Au bout de 1mois et demi de coups de fils, impossible d'obtenir le reste du chenil pour chien. Fuiez cette entreprise. 2 expédition soit disant. Mais aucun appel du livreur. Ils répondent des messages bidons. Ne veulent pas rembourser. Horrible expérience 😒

Very bad product/ company, I bought a hammer
demolition, is currently 13 months old, i use 3 times, dont work, no warranty, replecement part dont have, just 150€rubbish

Leider kann die Bestellung über Amazon nicht Retur geschickt werden sondern nur direkt zu Ihnen, was mich aus Österreich 14.50€ kostet also mehr als die Ware wert ist . 2 Fahrradständer welche leider für das E-Bike zuschmal ist und ich es tauschen möchte.
Keine gute Bewertung Ihrer Firma.

Malgré mes craintes au vu des commentaires sur ce site que j'ai vu après ma commande tout s'est très bien passé commande livrée en 5 jours matériel impeccable rien à redire

Motor kam falsch herum angeschlossen bei mir an. (nicht die Drehrichtung gemeint) auf mehrmalige nachfrage konnte niemand helfen, Technicker ruft auch nicht an... Danke für absolut garnichts! Offensichtlich verdienen die verantwortlichen Unfähigen genug da sie zu fein sind sich um etwas zu kümmern mit 2 min. aufwand

Absolut unseriöses Unternehmen. Ständig kommen per E-Mail Benachrichtigungen über angebliche Lieferverzögerungen (jetzt schon über einen Monat) ohne entsprechende Begründung. Ware: Fehlanzeige. Finger weg!

Nie wieder werde ich hier etwas Bestellen.
Meine Ware war beschädigt.
Hatte ein Preisnachlass vorgeschlagen.
Mir wurde immer wieder geschrieben, ich hätte die falsche Bestellnummer geschickt.
Die Antworten kommen auch immer erst eine Woche später.
Niemals mehr....

Update...
Jetzt wurde mir ein Preisnachlass gezahlt.
Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgeben hatte.

Will diese Firma nicht schlecht machen.

Aber warum den nicht gleich.

attention cette entreprise n'est pas sérieuse j'ai commandé au mois de juin un coffret de fillière l'annonce de la livraison est reculée de jours en jours ou plutôt de mois en mois avec des mails bidon et des explications qui ne tiennent pas ils ne suivent pas leurs commandes et ne savent pas ce qui est livré ou non envoyé. ils m'affirment que j'ai reçu ma commande ,en effet j'ai reçu une "partie" de ma commande puisque j'avait commandé deux articles mais pas la filière; bref je ne recommande pas ce site et ne suis pas pret de leurs commander quoi que ce soit.

Finger weg von wiltec. Habe eine Wasserpumpe gekauft, die keine 2Jahre gehalten hat. Mit fiesen Gesetzeslücken drücken sie sich um die Gewährleistung. Was für ein mieser Kundenservice.

Wasserfilter sehr robust, gute Qualität, schnelle Lieferung. Preis Leistung Top.

beaucoups de mauvaises notes pour eux, ben moi ca a ete impec, qualite normale envois rapide, seule chose le fil ne fait pas 7.5m mais 7.10m pas tres grave sauf pour celui qui veux absolument 7.5m .
a corriger.......

Bestellung aufgegeben, per Paypal bezahlt und es wurde auch sofort abgebucht nur, der Artikel kommt nicht. Habe angerufen, bekam die Antwort von einer nicht gerade flott arbeitenden Dame : Ist unterwegs, Ich bitte um Geduld. ??? Nein, das Paket ist noch nicht einmal bei DPD eingetroffen also, wie kann es unterwegs sein ?, fragte ich sie - sie kam ins stottern !! NIE WIEDER werde ich dort etwas bestellen und ich werde auch mein Geld über Paypal zurück holen.

Der bestellte Artikel wurde mit 3 verschiedenen Päckchen versendet. 2 kamen an, eines nicht. Laut DHL wurde es auch nicht abgeholt. Bei zwei Abrufen meinerseits, wurde mir jedesmal versichert dass das Paket raus wäre. Beim zweiten Mal sogar gesagt: Es ist völlig ausgeschlossen dass das Paket noch hier ist. Das würde ja auffallen. Beim dritten Anruf wollte man mich wieder vertrösten, mit dem Hinweis dass das auch ein Problem von DHL sein könnte. Erst als ich massiv auf eine Klärung drängte, wollte man mein Anliegen weiterleiten. Darauf hin bekam ich eine Mail, dass das Päckchen tatsächlich noch nicht versendet wäre. Endlich mal jemand der sich wirklich darum gekümmert hat. Wobei das dritte Päckchen immer noch nicht da ist. Sehr ärgerlich, da der Aufbau jetzt auf Grund des Urlaubs erst in 3 Wochen möglich ist. Kundenservice ist leider nicht hilfsbereit

I have bought a little garden shed from this shop. The packaged was shipped and arrived quite rapidly, and everything was in order in the box. The shed is on the cheap side, so its quality is limited. But it looks as advertised, and nothing less than I expected. Overall a good experience.

Leider wird die Ware per DPD versendet und wir hatten dauernd Transportschäden. Die Abwicklung der Retoure war sehr zäh und der Kundensupport war teilweise fast schon unverschämt. Nie wieder laufen ich bei dieser Firma