WilTec Wildanger Technik GmbH Avaliações 

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Ich bin mit Wiltec rundum zufrieden! Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auch der Versand war wirklich beeindruckend schnell - besser kann ein Bestellvorgan... Ver mais

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Wir haben einen Hundeanhänger von Wildtec. Das Insektennetz ist nach wenigen Jahren (ohne dass der Hund da rein beißt oder daran kratzt) bereits versehen mit Löchern. Das bloße hinkommen mit der Schna... Ver mais

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Ich habe eine Samyang Lensststion bestellt. Leider versehentlich für den falschen Mount. Also habe ich die Sendung retourniert. Der offene Betrag ist nach einem Monat immer noch nicht auf meinem Kon... Ver mais

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Leider wenig zufriedenstellend Habe ein Werkzeug im Wert von 100 Euro bestellt und bezahlt. Tatsächlich bekommen habe ich zwei Absperrpfosten. Beim Telefonservice hat man mir dann erklärt, dass ich z... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Centro de Jardinagem
  2. Loja de artigos para reforma residencial
  3. Loja de itens para açudes
  4. Comércio de ferramentas

Escrito pela empresa

Wiltec steht für ein vielseitiges Sortiment und praktische Lösungen für zahlreiche Bereiche des Alltags. In unserem Online-Shop finden Kundinnen und Kunden Produkte rund um Haus und Garten, Werkstatt und Heimwerken, Tierbedarf, Freizeit, Technik und viele weitere Einsatzgebiete. Unser Anspruch ist es, ein breites Produktsortiment mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbinden. Dabei richten wir uns sowohl an Heimwerkerinnen und Heimwerker als auch an Hobbyanwender, Tierhalter, Gartenbesitzer und alle, die nach praktischen Produkten für unterschiedlichste Projekte und Aufgaben suchen. Die große Vielfalt unseres Sortiments gehört zu den besonderen Stärken von Wiltec. Von Werkzeugen und Werkstattausstattung über Garten- und Teichtechnik bis hin zu Produkten für Haustiere, Haushalt und Freizeit decken wir zahlreiche Themenwelten ab. So können unsere Kundinnen und Kunden viele unterschiedliche Produkte bequem über einen zentralen Online-Shop beziehen. Neben der Produktauswahl sind uns eine zuverlässige Bestellabwicklung, transparente Informationen und ein kundenorientierter Service wichtig. Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einem anderen Anliegen steht unser Kundenservice unterstützend zur Seite. Das Feedback unserer Kundinnen und Kunden hilft uns dabei, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb nehmen wir Bewertungen auf Trustpilot ernst – unabhängig davon, ob sie Lob, Anregungen oder Kritik enthalten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine unkomplizierte Einkaufserfahrung zu bieten und sie von der Produktauswahl über die Bestellung bis hin zum Service zuverlässig zu begleiten.


Informações de contato

  • Königsbenden 12, 52249, Eschweiler, Alemanha

  • wiltec.de

2,3

Ruim

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361 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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5 lijmpistolen gekocht

5 lijmpistolen gekocht. Na 1 x gebruik meteen gemeld dat deze niet goed functioneren. Volgens de technische afdeling waren ze goed. Niet dus. Ze blijven veel te kort warm, Ze lekken, en het mechanisme gaat veel te stroef. Weer gemaild. Nu geen reactie meer. Zou er niet wat kopen.

7 de março de 2024
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J'ai commandé une presse hydraulique…

J'ai commandé une presse hydraulique d'atelier de 12 Tonnes le 10 décembre 2023 pour un délai de livraison de 20 jours, nous sommes le 11 mars 2024 et toujours pas de livraison n'y de nouvelles de la part de WILTEC ou j'ai envoyé plusieurs mails et à ce jour ma commande n'apparait plus sur leur site, ce n'est pas un site à recommander, c'est une belle escroquerie en espérant qui le paye un jour

10 de dezembro de 2023
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Alles super

Ich habe hier eine Auftisch Osmose Anlage gekauft mit der ich sehr zufrieden bin. Lieferung ging super schnell.
Hatte noch ein paar Fragen und der Kundendienst war sehr freundlich und geduldig. Hier gibt es nichts zu meckern.

5 de fevereiro de 2024
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Wiltec non offre assistenza ai clienti

Ho ricevuto un prodotto inutilizzabile,si tratta di una pressa idraulica da 12 T, una parte della struttura metallica risulta tutta storta e male assemblata,presenti delle saldature distaccate,sono giorni che cerco di inviare a loro delle foto e comunicare il problema , ma non rispondono ne' al telefono e neanche alle email .

12 de janeiro de 2024
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Commande non reçu...

Commande non reçu apparemment de la part de chronopost le colis était trop gros puis de la part de wiltec apprement je ne me serai pas presenter le jour de la livraison alors quil devait etre livrer a mon lieu de travail qui est ouvert du lundi au samedi de 8h a 19h donc bizare un livreur fantome je presume, ensuite le temps que les 3 colis reparte cher l'expéditeur et que le remboursement soit effectuer l'article à prit 30€ de hausse donc la faute qui n'a pas été commise par moi je doit la payer !?

A fuir de toute urgence

20 de dezembro de 2023
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Mangelhafte Ware, keine Kulanz

Ich habe damals (muss m. Erinnerung nach ca. 2014 gewesen sein) mit einer Lieferung von WilTec eine sehr schlechte Erfahrung gemacht, insbes. mit der Ignoranz der Firma auf meine Reklamation hin. Nein, ich habe es nicht vergessen! Wiltec lieferte mir auf meine Bestellung hin etliche Meter warmwasser-stabilen schwarzen Schwimmbad-Schlauch. Diesen verwendete ich für eine selbstgebaute Wärmespirale für den Pool, Antrieb über Abzweig Sandfilterpumpe. Bei 65°C erreichtem Temperaturniveau in der Wärmespirale (Abdeckung über Doppelstegplatte) begann der Schwimmbadschlauch Blasen zu bilden, bei 70°C platzte er auf. Wiltec war nicht bereit, Schadensersatz zu leisten noch Preisnachlass zu gewähren. Bei der Bestellung hatte ich Wiltec über den geplanten Einsatzzweck ausdrücklich informiert. So was merkt man sich, auch über Jahre. Einen A... voll Kosten, viel Arbeitseinsatz, keinen Nutzen.

1 de janeiro de 2024
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Hebeanlage nach 23 Monaten defekt, Garantie gibt es nicht!

Ich habe als Privatperson am 15.01.2022 bei Wiltec eine Hebeanlage gekauft. Diese ist nun nach nicht einmal 2 Jahren defekt. Das Gerät davor hat über 8 Jahre gehalten! So viel zur Qualität...
Grund ist der Druckschalter, der wohl keine 5 Euro kostet. Ich habe angeboten, den Schalter selbst einzubauen und um eine Zusendung im Rahmen der Garantie gebeten. Das war die Antwort:
"Guten Tag,
danke für Ihre Nachricht.​
Alle Geräte der WilTec Wildanger Technik GmbH unterliegen der gesetzlich geforderten Gewährleistung (auch als Mängelhaftung bezeichnet), diese beträgt bei Verkäufen an privaten Endverbraucher 2 Jahre (24 Monate).
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, die allerdings genau beschrieben werden muss. Bei der Garantie können bestimmte Schadensbilder (sog. Verschleißteile z.B.) herausgenommen sein. Um es für Sie als Kunden transparent zu gestalten, gibt es bei der WilTec Wildanger Technik GmbH den Begriff der Garantie nicht, sondern die transparentere Lösung der gesetzlich geregelten Gewährleistung.
Bei der gesetzlichen Gewährleistung greift nach 12 Monaten die sogenannte Beweislastumkehr, d.h. hier müsste nachgewiesen werden, dass der Mangel schon bei Auslieferung bestand.
Aus den oben aufgeführten Gründen muss ich Ihnen leider mitteilen, dass wir Ihren Anspruch zurückweisen."

Was soll man dazu noch sagen außer, dass man besser nichts bei dieser Firma kauft!

22 de dezembro de 2023
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Non respect de la garantie

J'ai acheté un ballon surpresseur de 100l garanti 2ans. Il est tombé en panne au bout d'un an. Wiltec refuse d'appliquer la garantie. À la lecture des précédents avis, je constate que c'est une pratique courante chez Wiltec. Ils vendent du matériel qui tombe en panne rapidement et ils ne respectent pas la garantie contractuelle. C'est un site de vente catastrophique et malhonnête. Ne pas acheter chez eux.

1 de dezembro de 2023
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Grausam!!

Grausam!!! Ware wurde am 23.Oktober bestellt und bezahlt. 40 Teile wurden auf mehrere Pakete verteilt und so schlecht verpackt, dass sie von einem Verteilerzentrum zurück an den Absender (Wiltec) ging. Seitdem ist alles auf dem Rückweg, auf dem Rückweg, auf dem Rückweg... und bis heute 28.11. ist weder die erneute Lieferung ins Sicht, noch ein professioneller Kundenservice, der sinnvoll weiterhilft. Zig Mails mit Mitarbeitern, die sich nicht mit dem Vorfall befassen, nur mit 0815 Antworten abhandeln.
Ich bin gespannt was das noch werden soll.

28 de novembro de 2023
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DIFFICILE FARSI RIMBORSARE

Un gazebo acquistato per errore due volte, perché sembrava che la prima volta il pagamento non fosse riuscito.
Chiedo immediatamente lo storno della seconda transazione, ma mi viene risposto che il sistema è automatizzato e non è possibile stornarla, devo aspettare la consegna e rimandare uno dei due pacchi al mittente. Segui le indicazioni, il pacco è stato rifiutato da me il 7 novembre, dopo una settimana ancora non si vede il rimborso.
Alla fine il rimborso è arrivato, ma è stata un'impresa titanica.
Sconsigliatissima.

7 de novembro de 2023
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Slechte kwaliteit Spanklauwset 58-delig…

Slechte kwaliteit Spanklauwset 58-delig voor 14 mm T-gleuf en M12 draad incl. koffer.
Traptanden passen niet goed in elkaar en zijn ook niet haaks gefreesd.
Kraagmoeren zijn te klein op het klemoppervlak.
Trapklemmen zijn niet recht en daardoor slechte passing.
Kortom ga voor een betere kwaliteit bij een andere leverancier.
Heb eenzelfde set van HBM dat uitstekend is maar ook duurder.

4 de novembro de 2023
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Schnell und unkompliziert

In drei Baumärkten bekam ich für mein Schubkarrenrad (3.50 x 8) keinen passenden Ersatzmantel und -schlauch. Bei WilTec wurde ich sofort fündig. Auch die Abwicklung funktionierte vorbildlich.
Jederzeit wieder. Vielen Dank.

8 de novembro de 2023
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commande de vessie de rechange pour ballon pression.

commande de vessie de rechange pour vase d'expansion pour arrosage. J'ai fait 2 commandes et à chaque fois la vessie a explosé quelques jours après la mise en service. Produit moins cher que la concurrence mais très mauvaise qualité: donc perte de temps et d'argent. Site à fuir absolument.Ne répondent pas aux mails envoyés.

27 de outubro de 2023
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Inkompetenz

... leider kann ich keine bessere Bewertung abgeben.
Kundendienst ohne Kompetenz. Informationen zum Anschluss eines Motors einfach falsch und somit gefährlich, wenn man dran glaubt. Bei der Anschlussplatte am Motor waren Kabel vertauscht, viel schlimmer aber, es gibt keine Informationen der Kabelfarben und der Zuordnung.

Positiv war die Reaktionszeit; sonst wäre ein Stern übrig geblieben,

7 de novembro de 2023
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