Witt A/S Avaliações 

God pizzaovn – men skuffende holdbarhed

Selve pizzaovnen fungerer rigtig godt og laver virkelig gode pizzaer. Desværre er jeg meget skuffet over holdbarheden i forhold til prisen.

Allerede efter ca. 1,5 år er min Witt pizzaovn blevet voldsomt angrebet af rust, selvom den har stået beskyttet under Witts originale cover.

I forbindelse med min reklamation får jeg at vide, at ovnen skal beskyttes mod regn og fugt. Det synes jeg simpelthen er for ringe. For mig bør en pizzaovn, der er beregnet til udendørs brug, kunne holde til almindelige danske vejrforhold – især når den står under producentens eget originale cover.

På billederne fra min reklamation ses også en plamage øverst på ovnen. Det er ikke en vandskade, men rester af rengøringsmiddel. Jeg forsøgte at rengøre ovnen, men stoppede igen, da jeg opdagede, hvor omfattende rustangrebet var. Hvilket de tolker som om pizzaovnen har stået under vand i længere tid.

Jeg forventer selvfølgelig ikke, at et produkt, der står udendørs, ser fabriksnyt ud for evigt. Men jeg forventer bestemt, at en udendørs pizzaovn i denne prisklasse holder væsentligt længere end 1,5 år uden så omfattende rust – særligt når jeg har brugt Witts eget cover til at beskytte den.

Så min oplevelse er meget todelt: Den laver rigtig gode pizzaer, men holdbarheden lever efter min mening slet ikke op til prisen. Det er virkelig skuffende.

Liebherr Køle/Fryse skab top model til 25.000 kr. med skærm i døren. 5 år gammelt. Hoved printkort og display er defekt og prisen på rep. fra udeliciteret el reparatør er 11.700 kr.
Witt vil ikke formidle klage til Liebherr ej heller selv bistå med udbedring. Det er det sidste Liebherr jeg har investeret i, selvom de reklamerer med at de står for høj kvalitet.

Heine har givet os en fantastisk service, i forbindelse med pludselig defekt på vores næsten nye Sage køkkenmaskine. Ingen parlamenteren. Kun fokus på hurtig sagsbehandling og god service. En ny køkkenmaskine er på vej til os fra Sage.

Købte en sage røremaskine, opdagede at bunden på glasskålen var monteret skævt så den vippede når den stod på bordet. Sendte reklamation ind til witt, fik vist skrevet både forkert dato og leverandør i reklamationen. Men det kunne de heldigvis selv løse ved at kigge på den tilsendte kvittering. To dage efter jeg indsendte modtog jeg i dag en ny glasskål og må beholde den anden. Det er service der vil noget

Jeg har lige oplevet den mest fantastiske kundeservice man kan tænke sig.
Jeg købte en Sage kaffemaskine for ca et halvt
år siden.
Vi har bygget nyt hus, og har derfor ikke åbnet maskinen før nu. Da vi skal til at samle maskinen ser vi, at der er nogle dele, som vi ikke har.
Jeg tager kontakt til Witt A/S ( Sage kaffemaskiner ) og de er så flinke at sende mig alle de dele, som jeg mangler, også selvom det er et halvt år siden, jeg købte maskinen. Jeg kan kun varmt anbefale Witt A/S - Sage og deres fantastiske medarbejdere i kundeservice
Helena, Anders og Mike
Stort tak til jer !


Købte for 5 uger siden et Witt pizzaovn, hos Jensen Company's i Hammerum. Det var en dyr investering, men også den nyeste af det nyeste med roterende sten og display. Det startede godt med 2xpizzaaften. Men den 3. gang vi ville lave pizza, kunne ovnen ikke holde gang i gassen i den ene side af ovnen. Den slukkede hele tiden, når vi slap knappen der aktivere gnisten. Vi fik fat i Jensen Company og gjorde dem opmærksom på situationen, og at grillen var under 10 dage gammel. De bad os om at kontakte Witt direkte. Der gik så yderligere 14 dage før de kom ud for at reparere den. Ham der stod for det bøvlede meget med det, og udtalte at det var første gang han reparerede sådan en pizzaovn. Han forsøgte med nogle lappeløsninger, som min kone heldigvis fik ham gjort opmærksom på at vi ikke ville acceptere. Vi kører hjemmefra og overlader grillen til deres servicemand. Da vi kommer hjem igen er han kørt, og alt flyder på terrassen. Stole, dækken til grillen flyder og grillen virker stadig ikke. Det er nu 5 uger siden vi købte den og ja nu er sommeren snart ovre, og Witt kommer igen om 1 uge og giver den et skud mere. Det er skidt. Så langsom service på et helt nyt produkt der skulle være så godt.

Virkelig god service

Der var noget med batteriet på min cykel

Jeg fik en video guide, det hjalp lidt
Resten klarede de for mig
Nu er der ingenting med den

Købte et overtræk til min Pizza ovn som desværre ikke passede, men det er lige så svært at returnere noget til dem, som at finde en nål i en høstak.
Det virker mest af alt som om de ikke ønsker at tage noget retur.

Fantastisk service og utrolig hjælpsomme.
Da vores vinkøleskab stod af efter blot 2 måneder, og det printkort, som skulle skiftes, først kunne leveres i november , var svaret straks, at vi ville få et nyt leveret og det defekte ville blive kørt væk. Det er nu sket, og alle vores flasker, kan lægges på plads. Vores varmeste anbefalinger ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Efter 13 år stod vores komfur wip70-3 af. Det var et komfur vi har været meget glade for i hele perioden. Vi købte derfor en wip70sgw3 i sikker forvisning om at vi ville få et komfur i samme høje kvalitet og brugervenlighed. Desvære er kogepladen mindre da man har flyttet betjeningsomtådet længere ind på pladen samtidigt med at brug af timeren kun fremkalder frustrationer. Til witt vil jeg bare sige at det er en OMMER

Kompetent, hurtig og venlig betjening. Stor tak til Anders i kundeservice. Kan varmt anbefale IRobot.dk.

Købte witt induktionkomfur. Allerede efter 2år og 3 måneder er ovnen stået af. Det kan så ske!! Men jeg skal vente 3 måneder på reservedelen???

Jeg kan kun rose Witts kunde support, hvor jeg snakkede med Heine, der bad mig sende relevante oplysninger om min opvaskemaskine, hvorefter han straks fandt frem til den reservedel jeg skulle bruge og tilbød at sende den til min adresse.

Tak for god hjælp.

Med venlig hilsen

Kasper kolenda

Vi købte for nogle år siden en espresso maskine som vi er superglade for. Den gik desværre på et tidspunkt i stykker så vi ringede til Witt og klagede vores nød. Maskinen er en stor sag og ikke noget vi lige havde en papkasse til. I tet problem, Witt sendte en kasse til transport og vedlagte en returlabel. Super service. Et par år efter var den gal igen, længe efter garantiperioden, men også denne gang sendte de en kasse med retulabel. Super Super service, så godt nok er det en dyr maskine, men deres service er af en anden verden. Tusind tak til Witt for fantastisk kundepleje

Altid hurtig, professionel og god service når man får fat i Mette.
Gode produkter med lækkert design.

Vores vinkøleskab købt via anden forhandler fungerede ikke mere få uger efter de 2 års garanti. Fik servicebesøg x 2 dækket og endte ud i helt nyt køleskab. Tak for super god og hurtig håndtering Poul Erik.
Vh Bente, Odense

Et firma der ved at salg sælger den første, men service sælger den næste.

-Gennemskuelig hjemmeside.
- Hurtig levering
-Sublim service
-Nem opsætning

Købte en robotstøvsuger via Wittshop, og kan kun give dem de bedste anbefalinger.

Kontaktede service da jeg troede der var et problem med maskinen. De viste sig dog at fejlen lå på husets internet. P trods af det, hjalp deres service afdeling mig fra start til slut.

Deres slogan burde være:

WIttshop
Hvis vi ikke "ka" det, vil du ikke "ha" det.

Customer support where are you....

I have tried your so-called support.
I bought a robprock lawnmower, reply came more than a week after I asked for where my shipment was.

My second email because the roborock lawnmower stoped working because of a faulty rtk antenna (no connection between lawnmower and antenna) and this hasn't been answered at all,

To have a lawnmower that doesn't work and support totally ignores Younis the best way to make customer angry and tell everyone to stay away, they might even start writing bad reviews on all your ads on social media.

And to make up for 1.bad review you need more than 100 positive ones.

So start replying to the emails.to support....

Hej med jer

Ret hurtigt virkede 2 af pladerne slet ikke. Vi har haft tekniker ude og reparere kogepladen - fin service fra hans side.
Udfordringen er at kogepladen stadig fungerer virkelig dårligt i dagligdagen.
Det er næsten umuligt at finde den rette varme til eks. At koge kartofler eller pasta. Enten koger den for hårdt eller koger den ikke. Dvs. jeg bliver nødt til at være i køkkenet, når jeg har noget over at koge og "skrue" op og ned.

Det er heller ikke alle pladerne som kedlen kan koge på, så skal altid tjekke om den nu varmer, selvom der er lys i display. Ofte kommer man retur til en kold kedel.

Jeg ville gerne lave en anmeldelse - men kan ikke se, hvor jeg kan gøre det henne, så nu gør jeg det her og håber at høre fra Jer.
Har købt hos Elgiganten og været i kontakt med dem flere gange. Men de kan kun hjælpe med endnu et servicebesøg.

Det er virkelig frustrerende. Virkeligt opslidende proces.

Hilsen Rikke