Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Running my service business has become so much smoother. I manage jobs, dispatch techs, and check progress from my phone. Reports give me useful insights, and automation cuts down on human error. Best... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I started using this a few months back and it’s already made a noticeable difference. The team stays more organized, customers get automatic updates, and I’m spending a lot less time on admin work. Ov... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Doesn't do what it promises. Most integrations don't work. There is no difference in data between leads and clients, its all the same data which is useless. Reports are non-existent and useless. If y... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jacked up the price substantially. I continued to have features cut off during the year and them demanding more money to get them back. I then received an email stating that my pricing would double pe... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Eletrônicos e Tecnologia

Escrito pela empresa

Finally, an FSM powered by AI and automations—Workiz simplifies operations and grows your service business. As the leading FSM in AI, Workiz offers a Genius Suite of tools, including AI Dispatcher (Genius Answering), along with cloud-based invoicing, scheduling, SMS messaging, CRM, and work orders to streamline and scale your business.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

126 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Overall a good service

Overall a good service. occasional glitches but inevitably well received by our clients and staff.

Of course the glitches very likely are from user error more often than software error.

I hear appreciative comments daily from the client's about how nice it is to get the emails and or SMS texts concerning the upcoming appointments.In addition to the Message board which helps to simplify the client's interaction electronically with our company.

29 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

They seem to dial everything in then…

They seem to dial everything in then change things all of a sudden with no notice. It's terribly frustrating and they don't care that whatever they changed worked for you, they always have an excuse of why they changed it or they say not enough people are using that feauture.

28 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Workiz review

I like workiz a lot. I didn't like that they went up on price a lot. I hope that if they keep putting up dates in the app they don't mess it up. Because as right now is really good. Except for price

28 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

i love the service except a few changes…

i love the service except a few changes need to be made. one of the biggest changes would be being able to change a clients monthly, bi-monthly, quarterly service dates without having to delete all the services and start over

28 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Workiz

Resposta de Workiz

Thank you for your valuable feedback. We continuously release new features, enhancements and updates thanks to feedback like yours. We will have your dedicated customer success account manager reach out to you to get more information on what it is you are trying to achieve with recurring jobs and they will be able to provide a solution.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Workiz gets a 5 out of 5 from me

Workiz gets a 5 out of 5 from me. I use it for two different companies. I have tried other softwares and have always found that Workiz is the go-to software for my contractor services. Its simple to use, easy to teach to new employees and powerful enough to quickly and effortlessly generate management reports.

27 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

AMAZING

AMAZING! AMAZING CUSTOMER SERVICE! ALWAYS UPDATING AND ACCOMMODATING OUR RECOMMENDATIONS!!!

26 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Great potential

Great potential, unfortunately we have an issue weekly, needs to work out some bugs. Excellent and responsive customer service, but the actual tech support typically takes 3 weeks or more to get back to you. I know this is still in the process of a major overhaul, I am excited to see where it ends up.

26 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Workiz

Resposta de Workiz

Hello! We here at Workiz sincerely value your feedback! I have passed your message along to our development team, as you know Workiz is constantly looking for ways to meet the needs of our clients, and we look forward to the continued success we will have together"

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Workiz has been great to work with but…

Workiz has been great to work with but we feel that we will probably outgrow it. We run a small call center and it is painfully inefficient to switch between different franchises. Also, Workiz' integrations are extremely limited which doesn't help for those of us using additional platforms.

26 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Workiz

Resposta de Workiz

Hi Rhodney and thank you for your valuable feedback. We will have your dedicated customer success account manager reach out to you with information regarding enhancements to our platform that may be relevant to you. We are continuously improving our software based on feedback from customers like you that operate businesses of different types and sizes and we appreciate the support.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Workiz is amazing software!

Best software to manage my day to day work.
I can manage all my business needs from this app. My jobs, clients and payments.
Amazing app and great service!

26 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The best software around!

The best software around!

Along with meeting all my business needs they also have the best customer service around. My questions are answered in a timely manner and I couldn't be happier.

26 de maio de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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