world4you Internet Services GmbH Avaliações 983

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beeindruckten freundlicher Telefon-Support. Ich benötige selten etwas, aber jedes Mal bin ich begeistert wie freundlich und Lösungsorientiert die MitarbeiterInnen von W4Y sind. Immer auf Augenhöhe, a... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meine Erfahrungen mit World4You aus den letzten Jahren sind durchwegs sehr positiv. Der Service ist zuverlässig, der Support schnell, freundlich und lösungsorientiert. Auch preislich ist World4You aus... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin 73 Jahre alt und schon viele Jahre bei world4you. Ich bin auf einfache Hilfe angewiesen, weil ich mich überhaupt nicht auskenne, aber ein Homepage für mein Hobby brauche. Schon am Telefon werd... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

W4Y ist ein relativ solider Anbieter. Das Angebot enthält die gängigsten Funktionen. Insgesamt bin ich schon viele Jahre bei W4Y Kunde und habe mit den Webhosting + Linux Servern Erfahrung gema... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Empresa de hospedagem na Web

Sobre world4you Internet Services GmbH

Escrito pela empresa

world4you ist dein Hosting-Partner aus Österreich. 🏠

Seit unserer Gründung vor über 25 Jahren haben wir es uns zum Ziel gesetzt, den Daten unserer Kundinnen und Kunden ein sicheres Zuhause im Internet zu bieten.

Zuverlässiges Webhosting, aussagekräftige Domains und moderne Technik, auf die du dich verlassen kannst. Wir unterstützen dich dabei, dass dein Projekt noch heute online geht! 🌐

Dabei setzen wir auf unseren gut geschulten In-House-Support, moderne Hardware und garantieren die höchste Datensicherheit. 🔒

Das hat uns zu einem der führenden Hosting-Provider in Österreich und größten Registrar von .at-Domains gemacht.

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4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

983 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

das sind profis

rasch, professionell, zuverlässig, auch wenn es notfalls mal nicht im portfolio ist.
BRAVO !!

13 de novembro de 2024
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Resposta da world4you Internet Services GmbH

Hallo Johannes,

vielen Dank für deine positiven Worte - es freut uns sehr, dass wir dir so professionell weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

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Wir sind mit unserem Duo Highlight …

Wir sind mit unserem Duo Highlight und Duo Hugo&Gery schon viele Jahre Kunden bei world4you. Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung!

14 de novembro de 2024
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Hi Hugo,

es freut mich, dass du bei deinen Projekten schon viele Jahre auf unseren Service setzt. Gerne sind wir auch in Zukunft für deine Anliegen da.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

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Nein.

Schon kurz nach den ersten Zahlungen kam es zu den Problemen, wie bei so ziemlich jedem Host. Multidomain wurde nicht eingerichtet, wie besprochen, Support hebt, obwohl man gebeten wurde, nochmal anzurufen, innerhalb der Öffnungszeiten nicht mehr ab. Wohlgemerkt vergingen zwischen den Anrufen keine 5 Minuten. Die Erklärung, weshalb bei 1 Rechnungsbetrag 2 unterschiedlich hohe Abbuchungen erfolgen, ist seit Monaten ausständig, ebenso das Thema Multidomain. Anfragen über das Kundenportal werden standardmäßig ignoriert, man soll an einen E-Mail-Adresse schreiben, die - wie sich jetzt herausstellte - nicht korrekt übermittelt wurde. E-Mail kam somit angeblich nie an, was eigentlich eine Fehler-Mail zur Folge haben hätte müssen - diese erhielt ich ebenso wenig wie eine Antwort auf meine Fragen. (Jede Ausrede oder Rechtfertigung ist hier zwecklos - denn über das sehr wohl funktionierende Chatfenster weigert sich jeder Mitarbeiter hier, sich um das Anliegen zu kümmern)

World 4 You ist so ignorant wie jeder andere Host: Kaum ist das erste Geld geflossen, werden Sie mit allein gelassen. Verzichten Sie auf einen Host - betreiben Sie Ihre eigenen Server, damit sparen Sie sich viele Jahre Ärger.

14 de novembro de 2024
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Resposta da world4you Internet Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank, dass du dir so ausführlich Zeit für Feedback genommen hast.

Leider können wir dich auf Basis deiner Angaben auf dieser Plattform nicht in unserer Kundendatenbank zuordnen - gerne würden wir uns aber deinen Fall genauer ansehen. Nicht nur, um dir entsprechend weiterhelfen zu können, sondern auch unsere Prozesse für die Zukunft zu verbessern.

Wir haben via Trustpilot mehr Informationen zu deiner Bewertung angefragt. Es würde uns freuen, wenn du uns deine Kundenummer über diesen Weg zukommen lassen könntest, damit wir dem nachgehen können.

In der Zwischenzeit wünschen wir dir alles Gute und hoffen, dass wir gemeinsam die Unzufriedenheit auflösen können.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr kompetenter und freundlicher…

Sehr kompetenter und freundlicher Support

13 de novembro de 2024
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Resposta da world4you Internet Services GmbH

Hallo Anita,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support so zufrieden bist.

Solltest du dennoch Anregungen für Verbesserungen haben, stehen wir gerne dafür zur Verfügung.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mein Problem wurde sofort addressiert…

Mein Problem wurde sofort addressiert und geholfen es zu lösen. Auch wenn es hierbei um eine Kündigung ging wurde mir bestens geholfen! Auch die Komunikation und Geschwindigkeit selten so gut.

11 de novembro de 2024
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Resposta da world4you Internet Services GmbH

Hi Johann,

herzlichen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du dein Paket bei uns gekündigt hast - dennoch freut es uns, dass dir unser Support bei deinem Anliegen weiterhelfen konnte.

Gerne stehen wir auch in Zukunft als zuverlässiger Partner zur Seite.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Support

Schnelle Hilfe - tausend Dank

4 de novembro de 2024
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Hallo Petra,

es freut uns, dass dir unser Support so rasch weiterhelfen konnte. Gerne stehen wir auch weiterhin für deinen Anliegen zur Verfügung.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Danke für die Engelsgeduld

Danke für die Engelsgeduld, etwas habe ich hoffentlich auch dazugelernt.

29 de outubro de 2024
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Resposta da world4you Internet Services GmbH

Hallo Guido,

vielen Dank für die positive Bewertung - es freut uns sehr, dass wir dir so zufriedenstellend weiterhelfen konnten.

Gerne stehen wir dir auch weiterhin für deine Anliegen mit Rat und Tat zur Seite.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Persönliche Unterstützung auf meine Bitte zur Erhaltung meiner alten Kundennummer

Herr Jürgen hat meine Bitte geduldig umgesetzt und meine drei alten domains und eine jüngere domain bei einer jüngeren Kundennummer in diese alte Kundennummer zusammengeführt. Dafür herzlichen Dank!
Er hat mich sehr verständnisvoll bei den einzelnen Schritten begleitet und ich danke sehr für die Unterstützung.
Er hat meine Bitte umgesetzt und die alte Kundennummer mit den drei schon früher angemeldeten domains erhalten und die jünger angemeldete domain in diese alte Kundennummer verschoben. Das entsprechend meinem Wunsch und meiner Bitte!
Ich bedanke mich für das Verständnis und die große Hilfe!

28 de outubro de 2024
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Resposta da world4you Internet Services GmbH

Hallo Rainer,

vielen Dank für deine positive Bewertung - es freut uns sehr, dass dir unser Kollege Jürgen so gut weiterhelfen konnte. Gerne stehen wir auch für weitere Anliegen als zuverlässiger Partner zur Seite.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir hatten bei der Jerusalemweg…

Wir hatten bei der Jerusalemweg Webseite ein technisches Problem. Support reagierte schnell, kompetent und das Team ist freundlich!

Danke!
jerusalemway.org

24 de outubro de 2024
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Resposta da world4you Internet Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die positive Bewertung - es freut uns sehr, dass wir euch so zufriedenstellend weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rasche Rückmeldung sowie Behebung der…

Rasche Rückmeldung sowie Behebung der technischen Störung. Danke!

23 de outubro de 2024
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Resposta da world4you Internet Services GmbH

Guten Tag,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um deine Erfahrungen mit world4you zu teilen. Es freut uns, dass wir dir rasch weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles schnell erledigt.

Alles schnell erledigt.

21 de outubro de 2024
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Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass wir dir rasch weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße,
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Service

Tolles Service, Top Hosting Partner

18 de outubro de 2024
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Hallo Reinhold,

herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Liebe Güße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

World4You hat mir eine Kulanzlösung für…

World4You hat mir eine Kulanzlösung für eine Domain gegeben, welche ich vergessen habe zu kündigen und nicht mehr brauchte. Die Abwicklung erfolgte innerhalb von Minuten und ich war sehr positiv überrascht darüber, sowohl von der Schnelligkeit als auch von der positiven Antwort auf mein Ersuchen.

11 de outubro de 2024
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Guten Tag,

vielen Dank für die positive Rückmeldung - wir sind immer bemüht eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden zu finden. Es freut uns, dass wir auch für dich einen passenden Weg finden konnten.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wunderbarer Hoster

Wunderbarer Hoster, kann ich nur empfehlen!

14 de outubro de 2024
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Hi Swen,

vielen Dank für deine Empfehlung - es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Seit Jahren dabei

Seit Jahren dabei, keine Probleme und als ich einmal eines hatte war der Support sofort erreichbar und konnte helfen!

9 de outubro de 2024
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Hi Michael,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um deine Erfahrungen mit world4you auf dieser Plattform zu teilen. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service bist.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

schnell, kompetent und unkompliziert

In einer eher unangenehmen Situation reagieren sie schnell, kompetent und unkompliziert

8 de outubro de 2024
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Hi Marijan,

vielen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass dir unser Support so rasch weiterhelfen konnte.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfach

Einfach, kompetent, freund10.09.2024lich, Erledigung zeitnah

18 de setembro de 2024
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Hallo Franz,

vielen Dank für dein Feedback. Es ist uns ein Anliegen, dass wir dich bei deinen Herausforderungen zeitnah unterstützen.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jahrelang sehr zufrieden

Ich bin seit Jahren Kunden von world4you und damit immer bestens gefahren.

7 de outubro de 2024
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Hallo Barbara,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um deine Erfahrungen mit world4you zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir dich bereits als langjährige Kundin bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles Bestens

Alles ;estens

7 de outubro de 2024
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Hallo Rüdiger,

herzlichen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

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sehr rasch und unbürokratisch

4 de outubro de 2024
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Guten Tag Walter,

herzlichen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Selbstverständlich nehmen wir auch Feedback zur Verbesserung entgegen.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

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