Wunsch Stern Avaliações 

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Ich habe bei Wunschstern Montessori Holz-Musikinstrumente für Babys bestellt. Aufgrund der Produktbeschreibung und der angegebenen Adresse bin ich davon ausgegangen, dass es sich um einen deutschen... Ver mais

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Vorsicht vor dieser Firma. Es sind Chinesen, die nur betrügen mit schönen Fotos und schönen Beschreibungen für die Artikel. Geliefert wird billiger China-Müll. Wenn man reklamiert, soll man auf eige... Ver mais

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Sehr lange Lieferung und völlig ungeeignet für Kinder unter drei Jahren! Billig gearbeitet und wenn man es zurückschicken möchte muss man es per Kurier direkt nach Hongkong auf eigene Kosten sende... Ver mais

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Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegeben. Der Onlinehandel versendet direkt aus China. Auf die Beschwerde hin wurde mir eine Rückerstattung angeboten, wenn ich das Paket auf eigene Kosten... Ver mais

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Muito Ruim

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247 avaliações

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Dieses Unternehmen scheint auf Abzocke…

Dieses Unternehmen scheint auf Abzocke aus zu sein. Ich habe Schwebebälle bestellt, welche tlw. kaputt, verdellt und/oder inkomplett waren (Wurfsendung in formloser Plastikverpackung). Billigste Chinaqualität. Eine Rückgabe geht nur auf eigene Kosten des Portos nach China!!! Die Versandkosten würden den Warenwert um einiges übertreffen. Vermutlich ist das alles (inkl. einer 30%-Rabattierung unter Behalt der Ware beim Kunden) einberechnet. Sehr zweifelhaftes Unternehmen, welches keinerlei guten Service bietet. Ich kann nur nachdrücklich von Wunsch-Stern abraten!!!! Extrem ärgerlich und enttäuschend!

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Kai-Thorben,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

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Hab ursprünglich drei Sterne gegeben …

Hab ursprünglich drei Sterne gegeben auf der Seite der Firma.
Die Schablonen sind schön und erfüllen ihren Zweck. Die erste ist gebrochen beim ersten Test meiner vier Jahre alten Tochter, die Anderen sind okay. Der Rest der Bestellung ist Ressourcenverschwendung. Billigstes Plastik, Haptik ist schlecht und langlebig stelle ich mir das auch nicht vor.
Hab mich gefragt, weshalb der Versand so ewig dauert, aber es ist eben Chinaware, die auch von dort kommt und das Geld absolut nicht wert ist. Für die Moneten bekommt besseres Zeug im Einzelhandel.
Meine Drei-Sterne-Bewertung wurde auf der Homepage zeitnah gelöscht, weshalb ich nicht mehr als einen Stern geben möchte ...

31 de dezembro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Dennis,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

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Absoluter China-Billigschrott

Absoluter China-Billigschrott. Für 25,- nicht billig. Son Zeichenbrett bestellt… Ging ewig bis ein zerdeltes kleines Päckchen kam mit paar Plastikteilen als Inhalt. Und keine Ahnung was da funktionieren soll….

Bitte Finger weg.

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Oliver,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

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Der Shop ist übersichtlich

Der Shop ist übersichtlich, die Filter könnten jedoch besser sein.

9 de julho de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Ryan,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

Liebe Grüße,
Carmel

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Mein Kind spielt damit

Mein Kind spielt damit, allerdings ist es schneller abgenutzt als erwartet.

6 de dezembro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Melina,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

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Lieferzeit passte

Lieferzeit passte, doch die Beschreibung war ungenau.

9 de dezembro de 2025
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Hallo Riley,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

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Carmel

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Würde nie wieder dort bestellen

Würde nie wieder dort bestellen. Versand hat 23 Tage gedauert. Billig Ware! Hätte lieber bei Temu bestellt wäre günstiger und schneller gewesen.

23 de dezembro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Anna,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

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Finger weg

Finger weg! Billige Chinaware für viel zu viel Geld! Das ist komplett Fake!!

Diese ganzen Rabatte - da ist Temu hochwertiger (falls man auf billige Ware steht). Bei uns kam es direkt in den Müll!

(Achso - negative Bewertungen zu den Artikeln werden auf der Seite nicht veröffentlicht)

15 de dezembro de 2025
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Hallo Timo,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
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Die Bestellung war einfach

Die Bestellung war einfach, die Versandkosten fand ich etwas hoch.

3 de dezembro de 2025
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Hallo Kid,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

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Carmel

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Gäbe es weniger als einen Stern

Gäbe es weniger als einen Stern, würde ich das wählen. Irreführende Homepage, die einen glauben lässt, man sei auf der Seite eines Onlineshops engagierter Eltern. Firmensitz ist Hongkong- findet man im Impressum und jetzt liegt die Lieferung seit 5 Tagen am Airport Brüssel.
HÄNDE WEG !!!

22 de dezembro de 2025
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Hallo Reinhard,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

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Absolut das Letzte

Absolut das Letzte!
China-Schrott auf den man dann noch wochenlang warten muss.
Finger weg !!!! Bestellt hier nicht. Das Paket auch noch total beschädigt!
Kauft hier nicht!!!!

20 de dezembro de 2025
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Hallo Herr,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

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Im November eine Bestellung für…

Im November eine Bestellung für Weihnachten abgeschickt.
6 Dezember Daten an DHL übermittelt (wo auch immer auf der Welt)
11 Dezember wurde die Ware versendet
14 Dezember erste Zollabfertigung
15 Dezember Ankunft in Europe
16 Dezember Verzollung in Europa
seitdem seit mehreren Tagen keine Meldungen mehr.

Zum Vergleich: Diverse Bestellungen von Ali Express, die später abgesendet wurden, sind schon lange auch China hier.

Gehe inzwischen fast davon aus, dass ich die bestellte Ware nicht mehr bekomme und das Geld weg ist. Nie wieder werde ich dort bestellen. Die Lieferzeiten sind, selbst wenn die Ware noch ankommt, unterirdisch!

Update 25.12:
Die Bestellung kam gestern 24.12. in einer beschädigten Plastiktüten-Verpackung an, die von DHL noch mal neu umverpackt wurde. Zustand der einzelnen Artikel war entsprechend.

Heute am 25.12 bekam ich die Meldung von Trustpilot, dass Wunsch-Stern meine Bewertung anzweifelt und ich nachweisen sollte, dass ich wirklich bestellt hätte. Habe eben den gesamten Bestellverlauf und das Tracking von DHL etc. weiter geleitet, damit dieses Review online bleiben kann. Soll sich jetzt jeder seinen Teil über diesen seriösen Anbieter denken.

19 de dezembro de 2025
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Hallo YN,

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Das puzzle ist okay

Das puzzle ist okay, aber die Teile sind kleiner als gedacht

4 de dezembro de 2025
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Hallo Adelorra,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

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Ware überhaupt nicht wie dargestellt

Ware überhaupt nicht wie dargestellt. Funktioniert nicht. Schlechte und billige Qualität.
Dann soll man auf eigene Kosten nach China zurücksenden.
Freches Angebot um Ware doch zu behalten.
Nie wieder und absolut nicht zu empfehlen.

17 de dezembro de 2025
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Hallo Annika,

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Ich habe ein Holzspielzeug bestellt und…

Ich habe ein Holzspielzeug bestellt und wollte es gern Weihnachten verschenken. Das wird wohl nichts. Es ist noch nicht einmal versandt. Leider habe ich mich nicht vorher informiert.

18 de dezembro de 2025
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Hallo Anke,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

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Kundenservice war nett

Kundenservice war nett, allerdings dauerte die Rückmeldung mehrere Tage.

27 de novembro de 2025
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Hallo Viktoria,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

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Nie wieder!!!!

Als erstes dauert die Lieferung ewig ( 2Wochen). Ich hatte das Geschenk bereits vergessen, dass ich es bestellt habe.🤣 dann ist es beschädigt angekommen, beziehungsweise von vorn rein beschädigt. Ich hatte um einen Rücksendeetikett gebeten das wird mir nicht zur Verfügung gestellt lediglich 30 % Nachlass, falls ich es behalte sollte, was soll ich mit einem beschädigten Geschenk? Ich kann nur sagen, ich würde da nie wieder bestellen..

Ich habe Kontakt aufgenommen und muss mich selbst um eine Rücksendung nach ^China* kümmern oder 30% Nachlas auf ein Beschädigtes ( bereits in diesem Zustand Versendetes) Spielzeug annehmen. Ich verschenke doch keine intakten Spielsachen.

17 de dezembro de 2025
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Hallo Anna,

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Liebe Grüße,
Carmel

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2 LED Leuchttafeln

Ich habe 2 LED Leuchttafeln bestellt.
Das Unternehmen verspricht schnelle Lieferung und hochwertige Produkte. Ich wollte diese Tafeln meinen Enkelkindern zum Geburtstag schenken. Leider erhielt ich die Ware erst nach dem Geburtstag und musste umdisponieren, also Geschenk erst zu Weihnachten. Lieferung der Ware nach 3 Wochen. Ich habe leider nicht sofort ausgepackt, zu spät festgestellt, dass eine Tafel zerbrochen ist. Die 2. Tafel hatte nach 1maliger Bentzung einen Wackelkontakt.Die Tafeln sind ganz bestimmt nicht hochwertig, wie sie eigentlichbeschrieben wurden. Das Team von leidenschaftlichen Eltern, wage ich stark anzuzweifeln.
NIE WIEDER!!!
Update: Das Unternehmen hat mir nach meiner Reklamation 2 neue Tafeln zugeschickt, davon war eine Tafel wiederum zerbrochen und eine hatte Kratzer, sowie einen milchigen Querstreifen auf dem Display.
Nach endlosem Schriftverkehr habe ich nun einen Betrag von 19,95 Euro erstattet bekommen, also den Preis für eine Tafel. Ich werde es dabei belassen und die 2. Tafel unter Verlust verbuchen.

8 de novembro de 2025
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Hallo Elvira,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

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Einen Stern leider nicht verdient

Einen Stern leider nicht verdient. Habe ein LED-Zeichenbrett bestellt, was leider der letzte Schrott ist. Das hätte ich dann auch bei Temu für 2 Euro kaufen können.
Nach abziehen der Folie , das erste Mal drauf gemalt, die Farbe abgewischt, Zeichenbrett ist jetzt total milchig. Also wirklich allerletzter Schrott. Da der Shop es auch direkt in China bestellt, kann man das dann auch selbst machen oder am besten lassen,weil so hat kein Kind Freude dran.

15 de dezembro de 2025
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Hallo Tobias,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

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Das produkt kam heil an

Das produkt kam heil an, aber die Verpackung sah schon etwas beschädigt aus.

22 de novembro de 2025
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Hallo Marie,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

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