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Saúde e Medicina
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hallo Guten Tag Meine Ehefrau bestellt dort ein Medikament (nicht verschreibungspflichtig ) telefonisch. Aus einer Angebots Broschüre. Dort kostet das Medikament 35,99 Euro. Preis gültig bis 31.10 20... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestellung war schnell bei mir Preise sind günstig und das gute ist man auch auf Rechnung Bestellen machen auch nicht alle Online Apotheken alles Super gelaufen jeder Zeit wieder

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Bestellung mit der Karte ist sehr einfach. Allerdings kann man nicht sehen, was der Arzt darauf gespeichert hat. Daher wurde die falsche Packungsgröße zum selber bezahlen plus 5€ Zuzahlung in R... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Well, first off I was happy that I was not talking to AI lol,and Camille was very knowledgable and very helpful and we had a good chitchat The timing was perfect because when I read about it origina... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Saúde e Medicina

Escrito pela empresa

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Respondeu a 83% das avaliações negativas

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93 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

aliva: ein zuverlässiger Partner

aliva ist für mich ein zuverlässiger Partner bei der Versorgung mit Medikamenten. Die Bestellung per Rezept im Freiumschlag ist hilfreich und spart Kosten. Der Eingang des Rezeptes und der Versand werden per e-Mail angezeigt. Die Sendung per Post ist schnell und kann gut verfolgt werden. Alles ohne großen Pomp. Einfach nur perfekt. Es geht nicht besser. Danke!

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unzuverlässig

Von 5 Artikeln wurden 2 gar nicht geschickt ( obwohl im Shop als lieferbar ausgewiesen) und von den 3 Artikeln war noch einer falsch! Da fällt mir nichts mehr dazu ein! Der Service hat mir dann geantwortet, "auch wenn die Artikel als lieferbar ausgewiesen sind kann es sein das sie beim Hersteller nicht bestellt werden können" !! Toll

16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Aliva

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Ihre Enttäuschung über unsere Lieferzuverlässigkeit können wir gut verstehen. Sie erwarten zu Recht eine ausführliche Information über die Verfügbarkeit unserer Produkte. Aufgrund ständig wechselnder Warenverfügbarkeit auf Seiten unserer Bezugsquellen, können wir nicht sicherstellen, dass auch wir immer mit den angefragten Produkten versorgt werden können.
Bedauerlicherweise ist der von Ihnen bestellte Artikel von unserem Lieferanten derzeit nicht lieferbar. Aus diesem Grund mussten wir den Artikel aus Ihrer Bestellung stornieren.
Selbstverständlich haben wir uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären.
Sollten sich in diesem Zusammenhang weitere Fragen ergeben, dann wenden Sie sich jederzeit gern wieder an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Aliva Apotheke

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