We hebben onze bestelde en betaalde krukken nooit gekregen. We hebben herhaaldelijk geprobeerd om contact te hebben met bedrijf, maar dat is niet gelukt. Ons geld zijn we dus kwijt?!
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Uitzonderlijke communicatie via e-mail. De mail werd verzonden daags na de bestelling met vermelding dat het product out of stock was tot eind oktober. We kregen de keuze tussen wachten, een andere kl... Ver mais
In eerste instantie was er een verkeerd verbindingsstuk meegeleverd, wat altijd kan gebeuren. Na dit te hebben gemeld, kwam er zeer vlug een antwoord en ze hebben dezelfde week nog 2 andere elementen... Ver mais
Vooraf geïnformeerd naar de juiste maatvoering van de stoelen. Zeer vriendelijke en duidelijke uitleg gekregen. Bij het bestellen verliep alles vlot. We waren verrast door de snelle levering! Dank je... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Alterego Design is een Belgisch merk dat trots geworteld is in de wereld van designmeubels. Sinds onze oprichting is het onze missie om elegante en trendy meubels aan te bieden die kwaliteit en betaalbaarheid combineren, zodat u uw leef- en werkruimtes kunt transformeren. In het hart van ons aanbod vindt u een uitgebreide collectie meubels, zorgvuldig ontworpen om aan alle stijlen en wensen te voldoen. Of u nu op zoek bent naar een uniek stuk of een complete set, Alterego Design streeft ernaar design toegankelijk te maken voor iedereen. Wilt u onze producten in het echt ontdekken? Onze showroom, gelegen in België, verwelkomt u voor een meeslepende ervaring. Dompel uzelf onder in de wereld van Alterego en laat u inspireren door onze zorgvuldig ingerichte sferen, waar elk detail telt. Onze aanwezigheid stopt daar niet: dankzij een uitgebreid netwerk van distributiepartners vindt u onze collecties op tal van online platforms. Bovendien biedt onze website u een eenvoudige en soepele winkelervaring, met de mogelijkheid om onze producten rechtstreeks bij u thuis te laten leveren, overal in de Benelux. Alterego Design staat voor een passie voor meubels, een attente klantenservice en duizenden tevreden klanten die ons hun vertrouwen schenken. Sluit u bij ons aan en breng uw interieurprojecten tot leven met stijl en eenvoud!
Informações de contato
Avenue du progrès, 21, 4432, Alleur, Bélgica
- 04 361 13 00
- info@alterego-design.be
- www.alterego-design.be
4,0
Muito Bom
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Veel beloven niets ontvangen
13 de agosto de 2023
Correct geleverd en comfortabele stoelen
De stoelen werden correct geleverd en ze zijn gemakkelijk. Er ontbrak 1 plankje, maar na een telefoontje, werd dit onmiddellijk nagestuurd. Dat noem ik een prima service.
14 de agosto de 2023
Mooie stoel en levering
Eerst liep het mis, omdat we een bestelling hadden gedaan, die niet leverbaar was. Maar een vriendelijke verkoper heeft ons een oplossing op maat gegeven, dus uiteindelijk heel tevreden.
27 de julho de 2023
Ontgoocheld
Vind het niet zo fijn dat een bestelling (600008495- aanpassing van een eerdere bestelling ) van ergens eind maart/begin april steeds maar velaat wordt. Nu is het smoesje dat de container nog niet door de douane is geraakt.
Als ik dan vraag ter compensatie van gratis levering ( daar de eerdere geplande afhaling in Brussel niet meer kan ) kan dit niet toegepast worden, ook al kreeg ik eerder deze maand bericht dat er gratis geleverd kan worden.
Wel spijtig dat dit zo lang aansleept .
30 de julho de 2023
Correct verloop
Stoel in promotie online besteld en geleverd op de aangegeven datum. Top.
29 de julho de 2023
Slechte communicatie
Communicatie over levering super slecht. Nu een GIGANTISCHE wachttijd van 22 weken voor het artikel.
29 de julho de 2023
het was als verwacht
23 de julho de 2023
Stoelen besteld
Stoelen besteld, maar kleur was niet wat ik verwachte.
Telefonisch contact opgenomen. Twee dagen later werden stoelen weer opgehaald. En geld teruggestort door Alterego. Top service
27 de julho de 2023
Tip top in orde!
Duidelijke website, snelle levering, goed verpakt!
De stoel was zoals ik hem verwacht had!
20 de julho de 2023
loungeset perfekt ontvangen
loungeset perfekt ontvangen , duidelijke handleiding om samen te stellen, materiaal van goede kwaliteit.
Jammer dat rugkussen van geen stevigere kwaliteit zijn, zakken te zeer door.
16 de julho de 2023
Zeer tevreden over de levering en bestelling.
Tevreden over de levering.en kwaliteit van mijn bestelling .
9 de julho de 2023
Mooi product voor correcte prijs.
14 de julho de 2023
Snelle en correcte levering!!
Snelle en correcte levering!!! Top! Alles zeer goed verpakt. Heel vriendelijke leveringsdienst
12 de julho de 2023
De service / levering was heel snel.
De service / levering was heel snel.
Eén klein probleempje, wij mankeren één kleine schroef en kunnen onze 6° stoel niet monteren.
Hopelijk ontvang ik die nog.
10 de julho de 2023
Duidelijke en correcte opvolging van de…
Duidelijke en correcte opvolging van de bestelling.
8 de julho de 2023
Leuke bankjes
Leuke bankjes, vriendelijke bediening. Één van de bankjes had wel een barst, maar deze is kunnen omgeruild worden na het opstellen van een schadedossier.
2 de julho de 2023
Correcte communicatie
Spontane verwittiging voor korte vertraging van de levering.
Verder prijs/kwaliteit van het product OK
1 de julho de 2023
Gratis thuis geleverd!👍🏼
30 de junho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.