AMAG Automobil- und Motoren Avaliações 

Ich habe über die Winterferien das Geschäftsauto in die AMAG Cham gebracht um einen Service und die MFK durchzuführen.

Nach 2 Wochen war die Batterie des Autos null Saft mehr, kein einziges Lebenszeichen des Fahrzeuges war vorhanden und die MFK haben sie auch vergessen zu machen... nicht einmal mehr als Geschäftskunde wird man mit Vernunft gehandelt.

Golf 8 1.5etsi R-Line im April 2024 bei AMAG Zuchwil gekauft. Soweit alles Prima Übergabe und alles andere einwandfrei, mit Geschenken etc. pp.
Erster Service 8 Monate und 8 tkm später im November 2024.
Erste Kontaktaufnahme mit Kostenvoranschlag ca. CHF 750.00 +/- 100 fr.
Ok dachte ich mir, ist zwar teuer aber Wagen hat noch Garantie deshalb der Service bei der AMAG.
Am 28 Nov. 2024 hatte ich komplett einen anderen Serviceberater der nur eins im Kopf hat, wie kann ich die AMAG reicher machen, ich nenne keine Namen aber sowas von unsympathisch dieser Herr grauenhaft, dass so einer bei der AMAG Arbeitet.?????
Service wie folgt durchgeführt:
Ölwechsel / 4 Liter Öl + Filter.
Bremsflüssigkeit
Staub & Pollenfilter
4 Zündkerzen ersetzt.
Auto grottenschlecht gereinigt als dankeschön für den Auftrag!!!
Total : CHF 1139.00
Habe recherchiert mit alles Originalteilen die ich selber bestellen könnte:
4 Liter ÖL + ÖLFILTER = Total CHF 100.-
4 Zündkerzen = CHF 80.-
1 Liter Bremsflüssigkeit: CHF 25.00
Staub & Pollenfilter: CHF 29.00
Total Teilekosten und Flüssigkeiten: CHF 234.00
Also schlägt die AMAG sage und schreibe CHF 905.00 Arbeitskosten auf, die bekommen die Teile und Flüssigkeiten erst noch Billiger.
Also, dass ist für mich im wahrsten Sinne des Wortes BETRUG & BETRUG. Absolute abzocke.
Habe mir bei einer anderen Partner Firma ein Angebot machen lassen für den selben Service, diese haben mir versichert nicht mehr wie CHF 650.00 hätten Sie bei uns bezahlt. Also für mich ist klar, AMAG Service kommt nie mehr in Frage. Zudem haben die nicht alles Ordnungsgemäss eingetragen, es ist immer noch kein Onlinenachweis vorhanden.
Fazit: Pure abzocke, fast Betrug.
Nie mehr ausser Gratis-Service bei der AMAG.

Hinsichtlich des bevorstehenden Wagenwechsels habe ich den Skoda-Kundendienst gefragt, ob, und allenfalls welche, Einstellungen in der Skoda-App vorzunehmen seien.

Antwort: "... Der Verkäufer wird Sie bei der Fahrzeugabholung diesbezüglich bestens instruieren."

Auf eine solche Antwort kann man getrost verzichten, sie zeigt aber, wie kompetent und kundenfreundlich dieser Kundendienst ist!

Lassen Sie sich gerne belügen sind Sie bei der Amag Sursee genau richtig. Schlechter geht es nicht mehr.

J’ai confié ma voiture pour un service complet avant un long trajet cet été, en toute confiance que le véhicule serait prêt pour la route. Résultat : le frein à disque, qui devait être remplacé, ne l’a pas été.

Cela m’a conduit à une panne grave à l’étranger, avec tout le stress et les complications que cela implique. Non seulement j’ai dû gérer une réparation d’urgence dans un pays inconnu, mais cela aurait aussi pu causer un accident, mettant en danger ma sécurité et celle des autres.

Un tel manque de professionnalisme et de responsabilité est inacceptable pour un service qui se veut sérieux. Je ne peux que déconseiller fortement AMAG à quiconque souhaite un service fiable. Très mauvaise expérience.”

Fuyez à tout prix. La voiture achetée 40’000 prend l’eau. Je prend rdv et apparement ils se trompent et je dois rentrer chez moi sans qu’ils ne puissent rien faire.

Im Grossen und Ganzen macht die AMAG einen guten Job. Teilweise ist die Kommunikation verbesserungswürdig, aber mit dem sonstigen Service bin ich soweit zufrieden.

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez Amag en février 2024 au prix de 40'000 CHF avec une garantie d'une année. Très rapidement j'ai signalé différents défauts sur le véhicule en pensant naïvement qu'ils seraient pris en charge sous garantie, mais bien mal m'en a pris. Ils refusent tout simplement de les prendre en charge sous garantie, malgré un rapport du TCS stipulant entre autre, que les phares avant ne sont pas étanches. Par contre ils n'ont aucune honte à me transmettre un devis de 3'200 CHF pour effectuer ces réparations sur un véhicule vendu comme une occasion fiable et de qualité... Je me demande bien à quoi sert leur garantie ? Jamais on ne me reprendra à acheter une occasion chez Amag...

Ich habe mich entschieden den Cupra Born zu kaufen
weil ich eine kompetente Beratung hatte.
Der Geschäftsführer Stv. ging auf alle meine Fragen ein.
Da es mein erstes E- Auto ist, wurde es zeitaufwändiger als bei einem Fossilien FZ.
Er liess sich Zeit, ging auf die wichtigsten Punkte ein. Meine Bedenken mit einem E Auto nicht zurecht zukommen verstrichen schnell. Er Quaselte mir auch nicht den Kopf voll) und setzte mich nie unterdruck ein Auto kaufen zu müssen. Die Übergabe verlief dementsprechend ruhig und sehr angenehm.

Nach service auto mehr kaputt als vorher termin zum ausbessern wurde auch nicht wirklich viel gemacht

Herr Aco Arizanov hat uns ausgezeichnet beraten und uns in allen Belangen weitergeholfen. Diesen Kundenservice nehmen wir gerne wieder in Anspruch.
Unser Autokauf war ein voller Erfolg und ein wunderbares Erlebnis.

Im AMAG online Sales ein wirklich super Angebot gefunden.
Alles super geklapt…. Auto wurde zu meiner Wunschgarage überführt um dort abzuholen.
Altes Auto wurde ebenfalls Online bewertet und an Preis angerechnet.
Herzlichen Dank an Herr Suter AMAG Dübendorf.
Ich bin sehr zufrieden, wie bisher mit der AMAG auch in Chur.

Es ist keinerlei Kulanz vorhanden. Mir wurde ein für die AMAG super Angebot gemacht. 3 Monate nach Ablauf der Garantiefrist und beim Service wurden Reparaturarbeiten im Wert von ca. CHF 4'800.00 festgestellt (undichte Anlageteile, defekte Pumpen etc.). Bei den vorgängigen und gratis Service war alles in Ordnung. Das gibt mir zu denken.
Die Kulanz seitens AMAG: Sie würden CHF 1'800.00 übernehmen unter der Voraussetzung, dass ich die zukünftigen Service bei Ihnen durchführen lasse. Meiner Meinung nach fast schon etwas frech dieses Angebot! Man beachte, dass ich extra KEIN Direktwagen gekauft habe sondern mehr bezahlt habe mit der Erwartung, dass seitens AMAG wenigstens ein bisschen Entgegenkommen vorhanden ist.
Ich bin bereits zum zweiten Mal von der AMAG so behandelt worden. Somit haben sie mich als Kunde verloren.

Moi, Filipe, j'ai acheté une voiture BMW X2 chez AMAG à Matran. Quand j'ai récupéré la voiture, ils m'ont donné un jeu de pneus d'hiver avec une dimension supérieure à ce qui correspond aux normes du véhicule. J'ai donc parlé avec l'un des directeurs du site, qui m'a promis un nouveau jeu de jantes avec de nouveaux pneus pour corriger l'erreur. Cependant, il a oublié que la voiture est équipée d'un système de contrôle de la pression des pneus, ce qui signifie que les pneus offerts ne sont toujours pas conformes aux normes de la voiture. Aujourd'hui, je me suis déplacé à nouveau, et le même monsieur avec qui j'avais parlé m'a dit qu'il n'assumait pas l'erreur. Il m'a dit qu'ils m'ont donné les pneus et que c'était tout. Ils refusent donc d'assumer la responsabilité de leur erreur. si vous voulez me contacter mon numero est le suivant: 079 748 07 38

Am Montagmorgen, dem Tag als wir nach Holland los wollten, leuchtete das Werkstatt-Zeichen am Armaturenbrett unseres T6. Bin direkt zur AMAG Töss gefahren um den Fehler auszulesen.
Erst musste ich unterschreiben, dass ich die Kosten von über 70 Franken für das Auslesen übernehmen werde. Wohlverstanden, bin langjähriger AMAG-Kunde und habe alle Rechnungen fristgerecht bezahlt. Die schadhafte Kerze zu wechseln entpuppte sich als riesiges Problem, da man nie wissen könne, ob sich die Schrauben auch öffnen lassen...
Die Abmachung mich zurückzurufen und auf dem Stand zu halten, wurde nicht eingehalten. Erst um 17 haben wir das Fahrzeug wieder abholen können.
Der bereits im Frühjahr bei einem regulären Service gewechselte Ladeluftschlauch wurde wieder gewechselt (sei interne Vorschrift), aber so fehlerhaft (auf der Rückreise entwich immer mehr Luft in den Motorraum), dass ich ihn nun in einer anderen Werkstatt sauber montieren liess. Werde im Moment auf AMAG verzichten. Habe mich bei den diversen Telefonaten nicht ernst genommen gefühlt.

Client depuis 1 an, impossible de reprendre un nouvelle abonnement auto, la démarche est trop compliqué et personne ne peut aider. Je vais chez la concurrence qui seront plus réactif à leur client.

Buoni SOLO per loro.
Ho acquistato una Audi A4 usata presso il Gruppo Amag a Mendrisio, auto stupenda anche se rispetto al mercato di Autoscout risultava piu cara ma mi sono detto, è di Amag quindi saro' trattato bene. A distanza di 10 mesi voglio cambiarla con una A6 sempre usata. Mi reco in Amag e mi viene fatta un offerta RIDICOLA, (premetto di aver pagato l'auto quasi 50'000 del 2020 e di aver fatto in 10 mesi solo 5'000 km) insomma la mia auto viene valutata 34'000 perchè la rivendita sarà di 41'000, inoltre la Audi A6 che è del medesimo anno, la quale costa 55'000 adesso, Amag da un valore di riscatto bassissimo. Per farla breve una fregatura pazzesca in quanto NON importa se fai parte del gruppo Amag, l'importante è il loro guadagno che i grandi capi hanno deciso. Beh, mi sono recato da un altro grande gruppo a Grancia il quale mi ha trattato in maniera COMPLETAMENTE differente e come un vero cliente. In buona sostanza...NON COMPRERO' MAI PIU NULLA DA AMAG, piuttosto da venditori paralleli

Meine Erfahrung mit der AMAG Baden in Fislisbach sind grandios. Besonders erwähnen möchte ich den vorbildlichen und perfekten Kundenservice von Herrn Raphael Burkart. Das ist nicht zu übertreffen und einzigartig. Vielen Dank für alles. Jederzeit sehr gerne wieder. Ich kann die AMAG Baden jedem weiter empfehlen. Top Service.

Also ich habe ein neues Fahrzeug bei der Amag Dulliken gekauft , Herr Avdyli hat das sehr gut organisiert und hervorragend beraten. Bin sehr zufrieden.Sehr empfehlenswert, ein Kompliment, Der macht einen sehr guten Job, alles war sehr unkompliziert und hervorragend

Für die Abwicklung des Online Leasing für ein Auto braucht man sehr viel Geduld, warte über einen Monat auf mein Fahrzeug. Unzählige Emails und Telefonate, bis man nur mal den Vertrag in den Händen hat. Sehr unkompetente Abwicklung. Der einzige Vorteil ist der Leasing-Zins von 3.92%. Keine gute Plattform für ein Autokauf! Würde ich keinem empfehlen!