Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi e... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Merci Ghislain pour votre aide au téléphone enfin une entreprise qui répondent au téléphone au bout de 3 sonneries (pas comme certaines qui vous demandent un mail qui donne suite 10 jours après o... Ver mais
Celà fait plusieurs années que je commande auprès d'Animabassin.Faible attente au téléphone pour avoir un commercial ou un technicien. Toujours bien conseillé. Pièces détachées toujours disponibles. A... Ver mais
Le site internet est bien réalisé, il y a du choix de produits pour les bassins aquatiques avec des prix très compétitifs. Cerise sur le gâteau: la livraison était ultra rapide. Les 5 étoiles sont... Ver mais
4,9
Excelente
1 mil avaliações
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Trés satisfait
Première commande, trés satisfait du produit de la rapidité a recevoir ma commande et la facilité.
merci
11 de abril de 2026
Livraison le lendemain de la commande…
Livraison le lendemain de la commande que demander de mieux
8 de abril de 2026
Excellent site
Excellent site. Navigation facile, articles bien répertoriés et bien expliqués. Prix très compétitifs.
Livraison très rapide, délais tenus, article bien protégé.
7 de abril de 2026
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé. Malgré les sueurs froides de DPD. Produit efficace,
7 de abril de 2026
Resposta de Animabassin
Bonjour,
Merci de votre retour.
Désolé du soucis avec DPD.
Ici vous noté Animabassin ; )
De mon coté je ne vois pas de problème particulier avec DPD, commande le lundi de Pâques, expédition mardi (lundi férié) , livré le mercredi.
Pouvez vous par retour de mail nous donner les raisons du soucis avec le livreur que je puisse leur remonter afin que tout le monde puisse s'améliorer : )
Merci
Conformité des produits à la commande…
Conformité des produits à la commande &respect du délai
7 de abril de 2026
Encore une commande qui se déroule de…
Encore une commande qui se déroule de façon parfaite merci à vous Anibassin
7 de abril de 2026
Clarté et rapidité de livraison
Clarté et rapidité de livraison, tout est impeccable. Merci
1 de abril de 2026
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse
Service après-vente, très accessible
Personnel très professionnel et très sympathique
25 de março de 2026
- Un spécialiste accessible et…
- Un spécialiste accessible et compétent
- Des conseils et solutions adaptés à mon cas particulier.
- prix raisonnables
-Livraison ultra rapide
25 de março de 2026
très bien reçu au téléphone
très bien reçu au téléphone, pas d'attente et très bon conseils
livraison rapide
21 de março de 2026
au Top
Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi est transparent, on est tenu informé en temps réel en cas de retard de livraison. Je recommande vivement pour leur sérieux !
17 de março de 2026
Aucun problème avec le vendeur très…
Aucun problème avec le vendeur très sympathique, m’a donné très rapidement la référence du produit, m’a aidé à commander
17 de março de 2026
Resposta de Animabassin
Bonjour, merci pour votre avis. Ici vous notez uniquement le vendeur (animabassin), je vous laisse donc ré-évaluer votre note si vous le souhaitez :) après vérification du suivi, effectivement, expédié le 13 et livré le 20, le transporteur a remis la livraison au lendemain à plusieurs reprises pour causes " Votre colis n'a pas pu être livré, car le lieu de livraison était fermé. " , si cela n'était pas le cas, merci de nous envoyer un mail afin que nous puissions faire une recherche plus approfondi. Bien cordialement
Tout est parfait
Tout est parfait, très bons conseils et sav hyper réactif.
Franchement au top.
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Translation parfaite, alors 5 étoiles!!
Le site internet est bien réalisé, il y a du choix de produits pour les bassins aquatiques avec des prix très compétitifs.
Cerise sur le gâteau: la livraison était ultra rapide.
Les 5 étoiles sont méritées. Pourquoi bouder mon plaisir?
12 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
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