apo-rot Avaliações 

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Bestellung über Bloomwell gestern abgegeben. Sendungsnummer wurde erstellt aber mehr ist nicht passiert trotz Express Versand, habe heute angerufen meinte die Mitarbeiterin zu mir naja wir habens gest... Ver mais

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Ein sehr neues Team ist in dieser Apptheke und unkommentiert!!! Unfreundlich und am schlimmsten..., null Ahnung von Patienten im hohen Alter!!! Sehr schlechte Atmosphäre! Könnte ich niemandem Empfehle... Ver mais

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Wenn ich könnte würde ich sogar 0 Sterne geben. Sowas unervschämtes habe ich in meinem ganzen Leben nicht erlebt. Mein Paket wird eine Woche nicht bearbeitet und verschickt . Daraufhin kontaktier... Ver mais

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Lange Lieferzeiten, relativ teuer, schlechte Webseite Mittwoch Vormittag bestellt. Ging Samstag in den Versand. Alle Artikel waren auf Lager! Sorry nicht mehr zeitgemäß für eine Online Apotheke. Da... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Farmácia

Informação fornecida por fontes externas variadas

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1,6

Muito Ruim

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240 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIE WIEDER! Medikament da, nicht da, da, usw.

Da reiche ich ein Rezept der Heilpakterin ein, nachdem ich mich auf den Web-Seiten der Apotheke informiert hatte, daß ALLE Artikel (mit PZN) verfügbar sind, und dann bekomme ich nach mehreren Tagen eine Mail, daß ein Artikel nicht verfügbar sei. Nach Prüfung der APO-Rot Web-Seiten, sehe ich, daß der Artikel dort noch angeboten wird und als verfügbar angezeigt wird. Dann wird mir bestätigt, daß der Artikel vorrätig sei und man entschuldigt sich. Wieder Tage später erhalte ich einen Anruf, daß der Artikel nicht verfüfgbar sei. Als ich auf den Mailverkehr und das Angebot in Netz hinwies, war die Antwort der Mitarbeiterin, daß interessiere sie nicht, der Artikel sei nicht da.
Damit lag das Rezept nun viele Tasge bei der APO-Rot und ich hatte keine Medikamente. Zum Glück waren sie nicht extrem wichtig wie andere Medikamente, denn das Orignalrezept war ja weg. Das ist alles andere als kundenfreundlich, und ist für nich schon eine Unverschämtheit. Hier werde ich nie wieder bestellen!
PS: Der Artikel ist laut APO-Rot-Webseiten sogar heut noch in einer Menge von 15 Stück verfügbar!!!

27 de março de 2021
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Achtung Betrug,

Achtung Betrug,
Gelangt man über ein Vergleichsportal an diese Apotheke sieht man auf der original Intranetseite der Apotheke einen günstigen Preis. Den Artikel dann aber kaufen geht nicht. Ruft man dann den genannten Service (genannt auf der gleichen Seite) erhält man diesen Artikel nur zu einem teureren Preis. Es geht also nur darum auf diese Seite gelockt zu werden um dann überteuert einzukaufen.
Vorsicht Betrug, Vorsicht Betrug, Vorsicht Betrug

24 de março de 2021
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Nur die Hälfte geliefert

Bestellung aufgegeben, angeblich ist alles lieferbar! Nach 4 Tagen kam das Paket (sollte nur 2 Tage dauern). Letztlich fehlte die hälfte. Das Nette ist, man bekommt keine Mail dazu sondern auf dem Lieferschein steht dann, dass der Rest nicht lieferbar sei. Quasi 4 Tage umsonst gewartet.
Stark verbesserungsfähig!!

17 de março de 2021
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hier kann man nicht sparen - teilweise nicht geliefert

Ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass mit günstigen Lockangeboten geworben wird, aber dann nur ein Teil geliefert wird. Der andere Teil ist nicht lieferbar (obwohl online als verfügbar angezeigt und ein Allerweltsprodukt, dass überall erhältlich ist). Die vollen Versandkosten muss man natürlich trotzdem bezahlen, dabei hatte ich das bei der Preisberechnung nur anteilig einkalkuliert.
Immerhin: zuviel gezahltes Geld für das angeblich nicht lieferbare Produkt wurde zügig zurückgesendet.

Korrektur: nach meinem Post habe ich die Versandkosten zurückerstattet bekommen.

8 de março de 2021
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Appo rot in der gassstrasse 12 in…

Appo rot in der gassstrasse 12 in hamburg.blutdruckgerät gekauft und macht starke Schmerzen am arm.es gab kein Geld zurück,nur Gutschrift..für einen armen Rentner echt nicht tragbar..zumal am gehwagen,nun kann die Person kein anderes kaufen,da das Geld bei appo rot liegt .nie wieder diese Apotheke in der gassstrasse 12 in HH..lieber eine Apotheke des Vertrauens

24 de fevereiro de 2021
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Finger weg!!!!!

Finger weg!!!!!
Bestellung am 10.02.2021 gemacht, mit der Bezahl-Option "Vorkasse". Meine telefonische Nachfrage ob gerade der dringend benötigte Artikel lieferbar ist, sagte man mir "ja ist lieferbar".
Bezahlt wurde noch am 10.02. Geldeingang bei Apo-Rot also am 11.02.2021. Bestätigt wurde mir der Geldeingang per Email aber erst am 15.02.2021 !!! Heute, am 17.02.2021, 13.26 Uhr habe ich das Paket erhalten. Auf der Rechnung: Rechnungsdatum 15.02.2021, Lieferdatum 15.02.2021, laut Karton-Aufdruck Expresslieferung, DHL Etikett 16.02.2021 3.16 Uhr. VON EXPRESS KANN HIER KEINE REDE SEIN !!!
Danke aber an DHL für die schnelle Zustellung!
Die Krönung von allem ist dann noch, genau der wichtig/dringende Artikel war NICHT dabei!!!!
Kein Anruf um mitzuteilen, dass nicht lieferbar, keine Email - einfach tagelang NICHTS !!!!
Ein Schelm wer da Böses denkt, Achtung "Lockangebote"!!!
Dem Paket lag ein Schreiben bei, das besagter Artikel nicht lieferbar ist - also auch nicht nachgeliefert wird. Das ist sehr schwach.....
Ich bin mal gespannt ob die Gutschrift auf meinem Konto reibungslos und schnell(er) funktioniert.
Fazit: wer dringend Ware braucht - Finger weg, es gibt viele zuverlässige Online-Apotheken UND ich würde nie mehr mit Vorkasse bezahlen - kann ja dann nur maximal blöd laufen....
Bearbeitungs- und Lieferzeit dauert viel zu lange und man bleibt im Dunklen, was dann genau kommt, denn eine Mail mit Bestätigung, was raus geht, erhält man nämlich bei Apo-Rot nicht.

17 de fevereiro de 2021
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2 Bestellungen aufgegeben, ausgezeichnet!

2 Bestellungen aufgegeben, eine über Amazon, eine direkt. Wurden sofort bearbeitet. Direktbestellung wurde prompt geliefert. Bei der über Amazon hakts mit DHL. Ich glaube, dafür kann das Unternehmen nichts. Preis/Leistung ausgezeichnet!

13 de fevereiro de 2021
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Unseriöser Shop - verlangt nachträglich Vorkassezahlung!

Unseriöser Shop! Finger weg!

Hat die bei der Onlinebestellung ausgewählte Kreditkartenzahlung eigenmächtig in Vorkassezahlung umgewandelt (Neukunde)!
Werde meine Bestellung schnellstmöglich widerrufen, da ich online prinzipiell nicht per Vorkasse bezahle.

29 de janeiro de 2021
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Katastrophales Vorgehen

Katastrophales Vorgehen! Ewig auf eine große Bestellung warten müssen, mehrfach hinterher telefoniert, im Call Center unqualifiziertes Personal, angeblich hat Amazon Pay nicht funktioniert, man wird aber nicht informiert sondern muß selbst der Bestellung hinterherlaufen. Dann nach Absprache auf Vorkasse umgestellt und vergewissert, dass die Rechnung auch auf Dezember identisches Datum wie die Bestellung Mitte Dez. haben wird. Ware kam, dauerte ewig, Rechnung auf Januar ausgestellt. Call Center angerufen, dass ich die Ware so nicht annehme mit dem Rechnungsdatum. Mir wurde versichert, kein Problem, Rechnung wird mit korrektem Datum per Post im Nachgang geschickt. Fehlanzeige! Lapidare Mail das wäre nun doch nicht möglich. Absolut abzuraten!

12 de janeiro de 2021
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Fakeshop?

Wie ich an den anderen Bewertungen sehe, haben Andere ähnliche Erfahrungen gemacht wie ich. Habe am 17.12.2020 eine Bestellung aufgegeben und via Amazon pay bezahlt. Habe lediglich die Bestätigung über Amazon pay erhalten....keine AB, keine Ware und nicht mal eine Stornierung des Auftrags von Apo-rot. Auf mein Kundenkonto kann ich mich auch nicht einloggen und beim Versuch ein neues Passwort zu bekommen warte ich auch vergeblich auf eine Mail.
Leute lasst die Finger von dem Shop .....kostet nur Zeit und Nerven bringt aber NICHTS!

2 de janeiro de 2021
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Bestellung am 16.12 aufgegeben für 11…

Bestellung am 16.12 aufgegeben für 11 Artikel aber keine Bestätigung bekommen. Am 24.12 kam dies: Ihre gewünschten Artikel sind auf absehbare Zeit leider nicht lieferbar. Wir bitten Sie vielmals um Ihr Verständnis.

Im Ernst, alle Artikel waren lieferbar. Leider habe ich die Bewertung erst im Nachhinein über APO rot gelesen.

24 de dezembro de 2020
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Stornierung kompletter Bestellung durch apo-rot nach einer Woche

Ich habe vor einer Woche mehrere rezeptfreie Artikel bei apo-rot bestellt. Nach einer Woche bekomme ich nun folgende Nachricht "Ihren Auftrag xxxx vom 14.12.2020 müssen wir leider absagen. Ihre gewünschten Artikel sind auf absehbare Zeit leider nicht lieferbar. Wir bitten Sie vielmals um Ihr Verständnis."
Ich kann mir kaum vorstellen, dass ALLE (>5) Artikel nicht lieferbar sein sollten und kann über die Motive nur spekulieren, aber lauter dürften sie nicht sein.

21 de dezembro de 2020
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Statt 50 Stück Perenterol Forte ( 250 mg pro Kapsel) bekam ich 20 Stück Perenterol ( “ohne Forte” 50mg pro Kapsel ) geliefert und zwar zum gleichen Preis!!! 👿

Habe Perenterol Forte ( 250 ml pro Kapsel ) bestellt, 50 Stück.

Geliefert wurden Perenterol ( “ohne Forte”, 50mg pro Kapsel ), 20 Stück.

Bezahlt habe ich über Pay Pal 50 Perenterol Forte. Geld bisher nicht zurück erstattet bekommen! Musste Pay PAL einschalten

1 de dezembro de 2020
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Artikel die ausverkauft sind angeblich verfügbar

Ich kann auch nur von diesem Laden abraten.
Ich hatte rezeptfreie Medikamente bestellt die überall ausverkauft waren und noch ein paar Füllartikel.
Bestellt und direkt bezahlt, danach kam erst mal nichts mehr und das zwei Wochen lang. Mir kam schon komisch vor, dass in der Bestellbestätigung die Artikel gar nicht aufgeführt werden.
Nach zwei Wochen hab ich dann per E-Mail nachgefragt und habe eine prompte Rückmeldung darüber bekommen, dass es doch gut wäre dass ich mich melde, das Paket geht nun raus.
Eine Woche lang wieder nichts.
Nach einer Woche dann die Benachrichtigung, dass das Paket unterwegs ist und am gleichen Tag kam eine Teilrückzahlung des Geldes über Paypal.
Da ich keine Info darüber bekommen habe, schaue ich also in mein Kundenkonto und die Rechnung wurde einfach abgeändert.
Im Paket selbst dann die Info das einige Artikel nicht mehr verfügbar sind. Zufällig die Artikel die auch überall anders ausverkauft waren.

Der Laden ist die reinste Abzocke.

5 de novembro de 2020
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Mitarbeiter sehr inkompetent

Mitarbeiter sehr inkompetent. Vor allem in der Homöopathie haben die Mitarbeitern gar keinen Plan. Teilweise falsche Beratung. Desweiteren teurer als in der Apo um die Ecke. Tipp: lieber woanders hingehen.

27 de outubro de 2020
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Bitte nicht bestellen!

Bitte nicht bestellen! Musste aufgrund einer fehlender Lieferung stornieren aber bekomme mein Geld nicht zurück!

27 de outubro de 2020
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20-50 pct. lavere priser end på de danske apoteker

Synes desværre ikke længere at sende til udlandet/Danmark. Hvilket er rigtigt trist. Har handlet der 3-4 gange om året i fem år. Fantastisk udvalg og endnu mere fantastiske priser. Fx A-DERMA og DUCRAY hår/hudprodukterne til 20-50 pct. under dansk-apotek-pris. Jeg har sparret 1000vis a kroner. Stabil og fænomenal hurtig levering indenfor få dage.

25 de outubro de 2020
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Wenn Sie was zügig brauchen, bestellen Sie lieber woanders

Wer auf Medikamente angewiesen ist und zumindest in zwei oder drei Tagen die Sachen braucht, sollte woanders bestellen! Ich habe am 14.10. bestellt, am 20.10. nachgefragt, am 23.10. dann ein Päckchen bekommen. Die Ware war ok. Aber zwischenzeitlich musste ich mir noch woanders einiges davon besorgen, weil ich die Sachen natürlich gebraucht habe. Sehr ärgerlich!

24 de outubro de 2020
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