Appelhoes Avaliações 

4.051
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top product! Voor het eerst een iPhone standaard. Dit is next level. Lichtgewicht metaal, terwijl je iPhone erop zit pak je het er gemakkelijk bij en zet je het weer terug. In een mooi hoesje zodat... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

jammer dat de screenprotector niet plakt en lastig te monteren is, ook met een filmpje. bericht gestuurd en ze beloven een medewerker, na een aantal uur nog niks gehoord. je kunt ze ook niet bellen. s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb eigenlijk altijd fijne ervaringen met Appelhoes. Bestellen en leveren gaat soepel en snel. Onlangs had ik een iPhone-hoesje in het verkeerde formaat besteld. Bij Appelhoes wordt dat keurig gere... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het heeft even geduurd omdat post nl het pakje was kwijtgeraakt hoewel ze zeiden dat het bezorgd was en toen heeft Appelhoes er nog een gestuurd en die is aangekomen Goede service dus

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares

Escrito pela empresa

Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 98% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(4.051)

970 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Valse belofte en geen service

Beloftes worden niet waargemaakt, en klanten worden onnodig op kosten gejaagd.

Klanten wordt voorgehouden dat als voor 21:00 wordt besteld het product nog dezelfde dag (dus max 3 uur later) verzonden wordt. Ik bestelde daarom vóór 21:00 een Usb-hub, om die dan kort daarop mee te kunnen nemen naar het buitenland. De volgende ochtend bleek het product echter nog door orderpick-proces heen te moeten en niet te zijn verzonden. Het zou mij hierdoor sowieso te laat bereiken. Ik heb direct verzocht om annulering. Als reactie daarop wordt expres een track&trace code aangemaakt en wordt mij voorgehouden dat het niet geannuleerd kan worden omdat het nu dus wel zou zijn opgestuurd. 18h later blijkt het product echter nog steeds niet overgedragen aan de postdienst. Op mijn verzoek om de retourkosten vergoed te krijgen wordt geheel niet meer gereageerd.

24 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte klantenservice. Geen garantie

Ik bestel al zeker 10 jaar heel veel zakelijk en prive. Nu eens binnen 10
Maanden een iphone hoesje waarvan de lijmlaag los laat dus hoesje uit elkaar valt. Kan eens gebeuren natuurlijk. Doen ze niet aan garantie want mijn schuld omdat ik hoesje gebruik. Is gewoon ordinair gebruik. Nooit telefoon uit hoesje halen.

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Bedankt voor je vertrouwen in de afgelopen tien jaar. We begrijpen dat het teleurstellend is als de lijmlaag van je hoesje loslaat en je vervolgens het gevoel krijgt dat normaal gebruik je wordt aangerekend.

We kijken graag nogmaals naar je melding en de eerdere beoordeling. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice met je ordernummer en recente foto’s van het hoesje. Dan kunnen we toelichten waarop de beoordeling is gebaseerd en bekijken welke oplossing mogelijk is.

Met vriendelijke groet,
Team Appelhoes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima afgeleverd

Prima afgeleverd, ben zeer tevreden over mijn leer hoesje voor de IPhone 17 Pro

24 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Bedankt voor je review! Fijn dat de levering goed is verlopen en je zo tevreden bent met je leren hoesje voor de iPhone 17 Pro. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goede service. Levering goed. Product past goed over laptop.

4 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze service en de levering, en dat het product goed om je laptop past. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,
Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Koop er al jaren m’n spullen naar volle…

Koop er al jaren m’n spullen naar volle tevredenheid.

23 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen door de jaren heen! Fijn dat je steeds weer bij ons terugkomt en zo tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Team Appelhoes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima en snel geleverd

23 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Bedankt voor je review! Fijn dat alles naar wens is en je bestelling snel is geleverd. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke gro

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Hoesje besteld verkeerd geleverd

Hoesje besteld verkeerd geleverd ! Hier had ik niks aan . Extra glasplaatje gaat al stuk als je er naar kijkt

1 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Vervelend dat je een verkeerd hoesje hebt ontvangen en het glasplaatje snel stuk is gegaan. We hebben hierover nog geen bericht van je ontvangen. Neem gerust contact op met onze klantenservice met je ordernummer en foto’s van de producten. Dan kijken we graag met je mee naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Appelhoes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adequaat.goed assortiment

Adequaat.goed assortiment. Snelle levering b

10 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over ons assortiment en de snelle levering. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team Appelhoes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering en de juiste maat voor…

Snelle levering en de juiste maat voor mijn iphone

2 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Bedankt voor je review! Fijn dat je bestelling snel is geleverd en goed past bij je iPhone. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,
Team Appelhoes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi product

Mooi product. Kwaliteit.

23 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Bedankt voor je review! Fijn dat het product en de kwaliteit bevallen. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,
Team Appelhoes

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb een bestelling gedaan vsn 3…

Ik heb een bestelling gedaan van 3 artikelen.
Ik moest 1 artikel retourneren.
Als je geld terug wilt, dan moet je de retourkosten zelf betalen.
Als je kiest voor een waardebon, dan krijg je een verzendlabel van hun.
Ik koos voor een waardebon, dus plak ik het door hun verstrekte label op de originele doos.
Staat in de kleine letters, dat ik het zelf in een speciale brievenbusenvelope had moeten versturen…..
Dat betekent dus, dat het mij alsnog geld kost, als ik kies voor een waardebon????
Waardeloos, nu ben ik van mijn 10 euro dat het verkeerde hoesje kostte, nog 6,88 kwijt!

Mensen let op dus!!!!!!!

19 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Hey,

Jammer dat er onduidelijkheid is ontstaan over je retour. We hebben je de volledige waarde van het geretourneerde artikel als coupon verstrekt. De genoemde € 6,88 is daar dus niet op ingehouden.

We begrijpen dat de verpakkingsinstructies voor verwarring hebben gezorgd. Als je vragen hebt over de coupon of ergens toch kosten ziet staan, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We kijken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team Appelhoes

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een vreselijk smerig bedrijf met een next level schofterige klantenservice!

Wat een vreselijk smerig bedrijf! Ze leveren producten NIET in de fabrieksverpakking maar in een bruin papieren zakje om te kunnen besparen op verzendkosten (brievenbuspakket). Maar dit communiceren zij NIET op hun website dus overtreden zij hiermee het Nederlands Consumentenrecht. Als je vervolgens de klantenservice contacteert, beland je in de loop van infantiele pesterijtjes: "Wij reageren niet op AI-berichten" en ga zo maar door. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor de fouten die zij zelf hebben gecreëerd. Daarnaast leveren veel later dan zij claimen. Ik heb op een werkdag vóór 21.00 uur besteld maar mijn bestelling werd niet dezelfde dag verzonden. Uiteindelijk heb ik dagen op verzending moeten wachten. Maar daar is het niet bij gebleven want doordat zij een AirPods/Galaxy Buds-hoesjes ZONDER originele fabrieksverpakking hebben verstuurd en als brievenbuspakket hebben verstuurd, past de envelop alsnog NIET door de brievenbus waardoor de bezorger het pakket ergens anders heeft gedumpt.

Door de late levering, het verwijderen van de fabrieksverpakking (waardoor ik het niet meer als cadeau kon geven), het pakket dat niet door de brievenbus past maar wél als brievenbuspakket is verzonden, heb ik niets aan de artikelen gehad.

De klantenservice is echt next level schofterig dus laat staan als je straks met een garantiekwestie zit. Geloof me, geef liever een paar euro's meer uit bij een bedrijf met een fijne en goede klantenservice. Er staan legio klachten op het internet over dit malafide bedrijf.

15 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Beste Bianca,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring met onze service en communicatie niet aan uw verwachtingen voldeed. Het is jammer dat u teleurgesteld bent over de wijze van verzending en de afhandeling van uw vragen. Wij nemen uw opmerkingen serieus en waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw zorgen te delen. Inmiddels hebben we ook contact met u opgenomen om tot een gezamenlijke oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correct

Artikel is in realiteit ook echt zoals omschreven op de website.
Namiddag besteld, de dag nadien ook effectief in huis.
Zeer tevreden.

12 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Beste Wiliam

Dank voor uw positieve feedback, veel plezier met de order!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Overzichtelijke website

Overzichtelijke website, mooie producten en scherp geprijsd en snel en goed ingepakt geleverd.

7 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Beste Marco,

Dank voor het compliment, veel plezier met de order!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hoesje voor mijn iphone prima!

Hoesje voor mijn iphone 15 was snel verzonden en prima prijsje. De identieke die ik al bijna 3 jaar had, had wat gebruikssporen, maar had ook nog best even mee gekund

12 de setembro de 2026
logotipo da Appelhoes

Resposta da Appelhoes

Beste Stefan,

Dank voor uw positieve feedback, veel plezier met de order!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais