Aquaservice Portugal Avaliações 

2.913
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O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 310 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes elogiam frequentemente a simpatia e o profissionalismo dos funcionários, além de destacarem o atendimento prestado. Muitos consumidores afirmam que a qualidade da água é ótima e o equipamento funciona na perfeição. As pessoas consideram o serviço muito prático e útil para facilitar o dia a dia em casa. No entanto, algumas pessoas mencionaram problemas significativos relacionados com atrasos nas entregas. Alguns revisores notaram que as datas agendadas não foram cumpridas e que faltou acompanhamento adequado. Esses consumidores sentiram que o suporte ao cliente nestas situações poderia ser mais eficiente.

Sobre o que as pessoas mais falam

Service

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre serviço, destacando a simpatia dos funcionários e a... Ver mais

Delivery service

Os clientes notam consistentemente experiências ambíguas com o serviço de entrega, pois enquanto alguns... Ver mais

Staff

Os usuários descrevem interações positivas com funcionários, destacando frequentemente o atendimento... Ver mais

Quality

As pessoas relatam experiências positivas com qualidade, destacando a água de excelente sabor, os... Ver mais

Product

Os clientes compartilham opiniões ambíguas sobre produto, destacando a excelente qualidade da água e a... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

O vosso funcionario Leandro Carlos com a sua simpatia e empenho, é que nos conseguiu convencer a nos inscrever neste serviço de entrega de agua ao domicilio. Também a oportunidade de exprimentar sem... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Não tenho nada a dizer sobre isto porque só tenho vosso serviço da água a um mês, portanto prometo que das próximas posso falar melhor .obrigada

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A facilidade em diálogo entre a "vendedora"e o cliente simples e sincero. A rapidez e eficiência do distribuidor deixou fascinada.. Há muito que não via equipa assim....

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Acredito que a esperiência com a Aguaservice é mesmo boa, por que nunca tive problemas com a entrega e nem com a qualidade do serviço.

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

A Aquaservice é a empresa líder na entrega de água engarrafada com dispensador. Oferecemos este serviço a mais de 800.000 clientes em Espanha e Portugal, tanto residenciais como empresas. Descubra a comodidade de receber a sua água mineral natural ou de nascente, com um dispensador inovador que lhe permite ajustar a temperatura ao seu gosto. Faça a gestão das suas encomendas através da nossa APP gratuita, disponível nas lojas de aplicações iOS e Android, com o nome "Aquaservice".


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,0

Todas as avaliações

(2.913)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito Boa

Gosto de tudo

2 de julho de 2026
logotipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia,Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço de excelência

Serviço que veio, facilitar o dia a dia sem complicações.

17 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimo trabalho

Ótima experiência,, bom serviço.
Aprovado

1 de julho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

. Obrigado pela sua avaliação e pela confiança. Boa hidratação! Com os melhores cumprimentos

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Os técnicos e apoio ao cliente

Os técnicos e apoio ao cliente, nao gostei do pós-venda

26 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Boa tarde, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. As opiniões dos nossos clientes ajudam-nos sempre a melhorar. Melhores cumprimentos.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não cumprimento entregas

A empresa não cumpre com as entregas no dia estipulado na plataforma, não dá resposta às solicitações nem às reclamações feitas.

29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Aquaservice Portugal

Estimado Cliente,
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trabalho de excelência

Simpatia, profissionalismo e rapidez, tudo junto e misturado é 🔝

26 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Profissionais

Desde o princípio ao fim bastantes transparentes em todos os passos, não senti qualquer desconforto por conta da auto confiança que senti no atendimento.

26 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia, Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entrega bem rápida

A urgência com que pedi a água e a mesma foi entregue

26 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Com os melhores cumprimentos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente atendimento

Excelente atendimento

3 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia,. Muito obrigado pelo seu comentário.Temos todo o gosto em oferecer-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ate este momento a minha opinião só…

Ate este momento a minha opinião só pode ser de 5 estrelas. Bom serviço e as pessoas são incríveis e simpáticas.

25 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Estou satisfeita, obrigada!

Estou muito satisfeita, e minhas clientes também!

Muito obrigada!

12 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Boa tarde, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. As opiniões dos nossos clientes ajudam-nos sempre a melhorar. Melhores cumprimentos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A água é sem sabor e sem cheiro e o…

A água é sem sabor e sem cheiro e o serviço é muito prático e eficiente mesmo a distância de um clique

22 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Um excelente atendimento

Um excelente atendimento, disponibilidade e eficácia.

29 de maio de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Muito Obrigado pela sua avaliação. desejamos uma otima hidratação! Com os melhores cumprimentos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Priorize seu tempo.

Custo beneficio otimo,atendimento maravilhoso,pontualidade,agua pura entregue na sua porta,economia de tempo,respeito com cliente.super indico.

20 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Muito Obrigado pela sua avaliação e carinho. Com os melhores cumprimentos

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Comodidade responsabilidade nas entregas

Comodidade, algo aqui em Portugal precisa se atualizar. Diante das demandas atuais, ninguém tem tempo e condições de pegar peso

19 de junho de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Entrega não cumprida

A primeira entrega programada foi falhada!
Liguei para a linha e só me confirmaram que realmente não foram. Sem qualquer apoio ou feedback

29 de maio de 2026
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Resposta da Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Mónica Correia, estamos a analisar a sua reclamação e faremos o possível para chegarmos a uma solução célere. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

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