Ardenne Residences Avaliações 

Schitterend huis en goede gastvrouw! Echt een top vakantie gehad.

Communicatie verliep spoedig en positief. Informatie in je profiel is goed maar zou wat duidelijker kunnen zijn.

Gite correspondant en tout point à la description : confort, aménagement, localisation,...
Personne de contact serviable, très disponible et très aimable...
Idéal pour une séjour en famille à l'entière satisfaction des grands-parents, enfants et petits-enfants

Duidelijke en volledige informatie, direct antwoord op bvragen en flexibel.

Prettige begeleiding bij de boeking.
Duidelijke website en telefonisch goed bereikbaar

Overzichtelijke site
Reservatie en betalingen gemakkelijk uit te voeren.
Telefonisch contact gehad met Ardenne Residences goed en vriendelijk geholpen geweest.
Foto's op de site zijn zoals het werkelijk is in het vakantiehuis.

Er waren wat communicatieproblemen rond voorschotten en waarborg maar alles is snel in orde gebracht. Ik heb echter wel het gevoel dat sommige verblijven 2026 snel in prijs stijgen in vgl met 2025.

Le descriptif rend parfaitement compte de la réalité.
Les rappels : paiement du solde, heure d'arrivée etc. très bien faits.
L'espace personnel est limité. Donc, sécurité

Hebben net een verblijf in Gîte Au Rocher Noir te Manhay genoten. Zeer sfeervol en gezellig huisje. Heel vriendelijke en aangename ontvangst door de eigenaar op de dag van aankomst. Goede en duidelijke communicatie van Ardenne Residences en de eigenaar. What you see is what you get! Wij komen zeker terug. Bedankt voor jullie goede service!

Niet via deze site boeken. Wij hebben een huisje geboekt met collega’s voor een weekendje. Van te voren werd ons gevraagd een extra schadeverzekering af te sluiten. Na ons verblijf kregen we per mail de info dat er schade was ontstaan en de jacuzzi oneigenlijk was vervuild, waardoor we extra kosten kregen. Wij wisten niets van de schade en zijn respectvol met dit huisje en de faciliteiten omgegaan. Als bewijsvoering werden foto’s van de eigenaar gebruikt, van onduidelijke plekken zonder tijd stempel. Voor en na ons verblijf is er geen plaatsbeschrijving verricht met ons. Er was vanuit Ardenne Residences geen discussie mogelijk, ondanks dat er geen juridisch houdbaar bewijs was dat wij de schade veroorzaak zouden hebben. Het was ook niet mogelijk om de schade te verhalen op de verzekering die we extra moesten afsluiten. Ik kreeg alleen herhaaldelijk te horen dat er geen discussie mogelijk was en het dossier gesloten werd, ondanks een respectvolle bejegening vanuit onze kant. Ik ben zeer ontevreden over de communicatie en de gang van zaken. Ik zou het ontraden om via deze site te boeken, want je wordt zo op extra kosten gejaagd

Ik zet het hier even op aangezien Ardenne Etapes mijn review heeft verwijderd, hoe kansloos!

het adres van de accommodatie : Rue de sedan 1B in Bievre.

Review voor de accomondatie:

De ontvangst leek leuk met een Franstalige eigenaresse(alles ging via google translate) ze gaf aan dat de hond van de buurman los loopt en geen kwaad zou doen. totdat wij terug kwamen van een wandeling de eerste dag en de hond onze honden uit het niets aanviel. de eigenaar liep gewoon weg naar zijn huis en zei niets. de eigenaresse van de vakantiewoning deed alles telefonisch en vroeg direct naar dierenartskosten en gaf aan hier niet verantwoordelijk voor te zijn. wij zijn gelijk vertrokken!

Duidelijke info - correct volgens afspraken. Zeer snel antwoord op vragen. Top geregeld, ik boek volgende keer opnieuw via Ardenne Residences!

Aangenaam en sfeervol ingericht
Zeer comfortabel in gebruik

Super woongelegenheid

We hebben samen super genoten van ons gezellige verblijf in Cristaline. Een heerlijke plaats om tot rust te komen. Genoten van de mooie omgeving en de stilte. Een aanrader voor mensen die opzoek zijn naar rust

Ik wilde graag een paar dagen gaan fotograferen in het natuurgebied de Hoge Ven in België. Op internet gezocht naar een verblijfadres en hierbij uitgekomen bij Ardenne Residences. Het contact bij het boeken van het verblijf is zeer goed en vlot verlopen. Alles netjes en duidelijk via de mail en later ook telefonisch nog contact gehad met een medewerker. Zeker volgende keer hier weer boeken.

het was allemaal correct maar ik mis toch het menselijk contact.

Ondanks dat er veel defect was en er veel achterstallig onderhoud was, hebben wij (familie van 17 personen) enorm genoten van het huis Confluences met zwembad, sauna en jacuzzi in Houffalize.
Nadat de verhuurder de onterechte schadeclaim had ingetrokken en ons de borg (min de energiekosten (?)) had terugbetaald, hebben we niets meer gehoord van An (onze contactpersoon bij de klachtenafdeling van AR).
De communicatie met verschillende mensen, die bij Ardenne Résidences werken, verschilt nogal bij het welkom heten: vriendelijk en bij de afhandeling van een onterechte schadeclaim: zakelijk en hautain!

Alle comfort is aanwezig..ECHT.ALLE COMFORT zie website

Bon contact, réponse à toutes mes questions. Séjour agréable.