ARMY STAR - Sverige Avaliações 

Resposta da ARMY STAR - Sverige

23 de jun. de 2026

Kära Jack-Benny,

Vi är hedrade över din fina och detaljerade recension. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både våra produkter, den snabba leveransen och hanteringen av din retur. Vi strävar alltid efter att göra både köp och eventuella returer så smidiga som möjligt, så det är extra roligt att höra att vi har levt upp till dina förväntningar.

Det gläder oss ännu mer att höra att du också uppskattar vårt sortiment och att du har hittat produkter hos oss som sticker ut lite från mängden. Att bli kallad din nya favoritbutik betyder oerhört mycket för oss. Stort tack!

Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar
Linda
Army Star

Resposta da ARMY STAR - Sverige

23 de jun. de 2026

Dear Lennart,

Thank you so much for your kind review and for taking the time to share your experience.

We are very happy to hear that you are satisfied with both the fast delivery to Sweden and the comfortable shorts. We truly appreciate that the product met your expectations.

Your feedback regarding the included belt are appreciate though the belt is part of Brandit’s design/look for the this shorts, but it can of course always be replaced with another belt to create the style or expression you prefer.

We are super glad to hear your recommendation and hope to welcome you back again in the future.

Best regards
Linda
Army Star

Resposta da ARMY STAR - Sverige

23 de jun. de 2026

Kära Kristina,

Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd med både informationen om produkten, den snabba leveransen och att jackan levde upp till dina förväntningar. Vi lägger stor vikt vid att våra produktbeskrivningar ska vara så korrekta och detaljerade som möjligt, så det är extra roligt att höra att jackan stämde exakt med beskrivningen.

Och att den dessutom satt som en smäck gör naturligtvis upplevelsen ännu bättre!

Vi hoppas att du får stor glädje av din vintagejacka och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka igen.

Vänliga hälsningar
Linda
Army Star

Resposta da ARMY STAR - Sverige

Atualizado em 3 de jul. de 2025

Hej Pirjo,

Tack för din feedback – vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är självklart en tråkig situation och jag förstår din frustration kring passformen.

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra storleksguider och att lägga till mer detaljerade mått på våra produkter. Din kommentar bekräftar hur viktigt det är att visa fler mått än bara innerbenslängd och midjemått – särskilt för dem som inte passar in i klassiska "soldatstorlekar". Vi tar med oss din feedback och kommer att prioritera att lägga till mått som till exempel längden från midja till gren (ofta kallat ”front rise”).

Jag vet att det kan kännas naturligt att välja den storlek man brukar ha – men eftersom vårt sortiment kommer från flera olika varumärken med varierande passform, design och mått kan storlekarna skilja sig åt. Därför rekommenderar vi alltid att man jämför måtten i storleksguiden med ett par byxor man redan har och vet passar bra. Alla mått i guiden är produktmått – inte kroppsmått – vilket gör stor skillnad när man ska välja rätt storlek.
Om du någon gång saknar en storleksguide för en produkt är du alltid välkommen att kontakta oss – då ser vi till att lägga till den så snart som möjligt.

Vi bifogar alltid en returetikett i paketet för att göra returen så smidig som möjligt, men vi har förståelse för att det kan kännas överväldigande ibland.

Om du vill ge det ett nytt försök vid ett senare tillfälle hjälper jag dig gärna att hitta en modell som passar bättre efter dina önskemål. Skriv gärna några rader om vilken passform, midjehöjd, färg eller andra preferenser du har – så skickar jag några personliga förslag.

Vänliga hälsningar
Casper

Resposta da ARMY STAR - Sverige

Atualizado em 3 de jun. de 2025

Hej Filipe,

Tack för din recension.

Din beställning lades den 20 maj, och vid köpet informerades du om att beställningen skulle skickas inom 5–8 vardagar. Den vara med längst leveranstid – Rothco Advanced Tactical Bag – var angiven med just 5–8 vardagars leveranstid.

På grund av en dansk helgdag den 29 maj uppstod tyvärr en försening i hanteringen. Det innebär att din beställning först skickas i dag – alltså 9 vardagar efter beställningen. Jag beklagar förseningen.

Du kommer att få ett mejl med spårningsnummer så snart paketet har skickats under dagen.

Jag har full förståelse för frustrationen och tackar för ditt tålamod. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på service@army-star.eu om du har några frågor.

Med vänlig hälsning
Casper

Resposta da ARMY STAR - Sverige

30 de jan. de 2025

Hej David, jag forstår att baskern du beställde inte motsvarade dina förväntningar vad gäller design och passform. Jag beklagar att designen inte lever upp till dina förväntningar och vill gärna hjälpa dig att hitta en modell som passar bättre.

Jag vill försäkra dig om att produktbilden på hemsidan är tillhandahållen av tillverkaren och visar exakt den modell som levererats till dig. Den aktuella baskern är designad för att sitta nära huvudet, vilket också återspeglas i produktbilderna.

Om du letar efter en större eller lösare basker, liknande en "fransk basker", rekommenderar jag att du kikar på denna modell: https://www.army-star.se/fostex-basker.

För att jag ska kunna hjälpa dig bättre får du gärna skriva till mig och berätta vad du söker i en basker – till exempel en specifik stil eller passform.

Jag hjälper dig gärna vidare och hoppas kunna hitta en modell som uppfyller dina förväntningar.

Casper