Autogruppensyd Avaliações 

Hold jeg lang væk fra Autogruppen, de snyder og bedrager folk, der er ikke -20% på regningen men derimod +20% med Øresundsbroen.
Jeg syntes der en en skælder at og dårlig service at Øresundsbroen vil reklamere for sådan et svindelforetagende.
Læs mit tidligere indlæg: JH af 7/7-2025

Uselt ansvarstagande vid fel på bilen.

Gjorde en fotoskadeanmälan 18/7 inget händer frågar om något nytt den 24/7, svar inte hunnit kika på det än. 11/8 kör ner på Drop In och de gör en skadebesiktning, sen tystnad går in på hemsidan och väljer kontakta oss två gånger inget svar någon gång. Snudd på skandal

Topp service. Trots semestrar så hatten av för kanon service!

Otrevliga Ohjälpsamma Oförskämda och säljar prat nonstop Kan verkligen inte rek detta oproffessionella företag agerar riktigt oseriöst

För mycket att skriva här. Sämsta skadeverkstad jag har varit med om. Kan inte ens göra en framvagnsinställning efter reparation. Efter att jag påpekat det tre gånger under två dagar. Var tvungen att åka till en lokal däck firma och göra det efteråt jag hade fått ut bilen. Bevisligen så var framvagnen sned efter att jag fått protokollet samt så sa han som gjorde jobbet "Dom har inte gjort någon framvagnsinställning efter reparationen på bilen. mm mm, // JR

När jag nyligen besiktade min bil fick den underkänd broms på vänster sida. Jag hade en månad på mig att reparera bilen och vände mig till Autogruppen i Lund. Där sade man att jag skulle få betala för en feldiagnos. Min uppfattning var att denna skulle kosta 1000 kronor. Kanske hörde jag fel men räkning blev 1995 kronor.

Jag ringde när man hade tittat på bilen och frågade vad som var fel. Det blir ett omfattande ingrepp, fick jag till svar. Vad kostar det, undrade jag. 21 000 kronor fick jag till svar. Jag baxnade och sade direkt att det betalar jag inte (23 000 sammanlagt). Den jag pratade med sade då att han skulle se om han kunde göra något åt saken och han kollade på sin dator medan jag väntade i telefonen. Vad hade du tänkt som max, undrade han. Absolut inte över 10 000, svarade jag. Du kan få ett erbjudande på 13.500 och det är bra delar. Ingen annan verkstad kan göra det billigare.

Dagen därpå åkte jag till Autogruppen och hämtade min bil. Jag fick betala 1995 kronor för absolut ingenting.

Jag gjorde en förfrågan på nätet om min bil och fick in ett antal offerter. Den lägsta låg på 3.900 och de som låg högst på omkring 6.000. Verkstaden jag vände mig till fixade bilen för 5.500 kronor. Jag kunde sedan besiktiga den utan anmärkning.

Hos Autogruppen fick jag göra en diagnos för 1995 kronor. Resultatet blev två erbjudande på 21.000 och 13.500 kronor. Hur kan i ett och samma samtal ett pris för en och samma reparation variera med över sju tusen kronor? Båda erbjudandena var ju ockerpriser i förhållande till vad andra verkstäder krävde. Min slutsats blir att den verksamhet som jag utsattes för inte var seriös och att jag lurades på 1995 kronor. Hade jag dessutom låtit denna verkstad utföra reparationen hade jag fått betala ett överpris på minst tio tusen kronor.

Sämsta verkstad jag varit med om. Min bil var där inne i 6 veckor på dagen och för att inte snacka om allt dom hade sönder under tiden. Min bil va nybesiktigad bara nån månad innan den hamnade i klorna på dom men rostade i sönder på verkstaden och fick rent papper på besiktningen. När jag väl hämtade den va motor lampan fortfarande tänd och dom förstod ingenting men om jag bytade batteriet först kunde dom släcka alla felkoder. Jag va något bättre än dom lekte också med bilar som liten men att leka bilreperatör är något helt annat. 6 veckors olidligt lidande och ändå fick dom ingen ordning på den j_a idioterna fördärvade min bil. Ingen vill röra den för dessa idioterna påstår dom bytat grejor och bilen säger dom inte fungerar. VARNING VARNING VARNING

Håller långt borta från Autogruppen i Lund.
Min bil blev bogserad dit, alltså inte mitt val.
Tre gånger uppstod problemet som de sa att de fixat och jag betalat för. Trots detta får jag själv betala för bogsering till verkstad. När de väl erkänner att de har äntligen lagt felet. Får jag ändå ingen ersättning för bogsering.

Ny familjebil inköpt hos Autogruppen, och har inget annat än gott att säga om detta företag. Topp service, kunnig personal och ett härligt välkomnande när man stiger in i bilhallen. Brett sortiment av begagnade bilar, bra prisbild och proffessionellt bemötande av både säljare och ansvariga. Har haft mina tidigare bilar (allt från Skoda Fabia till Porsche) servade hos Autogruppen och rekommenderar verkligen detta ställe!

Jag har väldigt dålig erfarenhet av Autogruppen Lund. Jag hade ett problem med min bil, tog den till dem, de sa till mig att de fixade det och jag betalade en enorm summa för den. Problemet kom tillbaka efter några veckor, jag frågade dem men de ville inte fixa det under garantin, jag var tvungen att betala dem igen (andra gången). En månad efter att samma problem uppstod igen frågade jag dem men återigen, de tog inte sitt ansvar men de ville få mig att betala igen så för tredje gången, även om jag betalade dem mycket tidigare (och min bil hade fortfarande samma problem). Jag tog den här gången till en annan mekaniker som fixade det. Jag ångrar att jag någonsin tog min bil till dem och betalade dem mycket för ingenting. De var inkompetenta när det gällde att lösa mitt problem men de debiterade mig hela tiden, även om deras fix inte fungerade. Jag rekommenderar alla att undvika dem.

Vi hade vår familje Peugeot på verkstaden och de löste vårt problem väldigt bra. De körde oss till Tågstationen så vi kunde fortsätta vår reda

Detta var nog på länge den sämsta bemötande man kan få som kund bara för att man ber om hjälp med att hitta en special reservdel till sin Citroen som de är förhandlare för. Kan inte lyssna och är oförskämt samt löjliggör ens frågor. Här kommer inte jag att villa köpa bil i framtiden med tanka på att den också ska ha service och reservdelar. samt att 4 skruv koster typ 1600 kr hel horribelt.