AutoMester - Østergaard Automobiler ApS Avaliações 

479
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Thorsvej 102, 7200 Grindsted, DK


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi handlede el bil ved Mikkel og allerede ved første indtræden i butikken, blev vi modtaget med smil.. Deres kaffe er forresten fantastisk.. :-) Ingen spørgsmål blev overset og vi fik hjælp med o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hjælp fra det øjeblik man går i butikken, stor viden om bilerne, man bliver imødekommet med de ønsker man fremlægger. Mange fine biler på lager. Et kæmpe plus at man kan bruge værkstedet til service o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mødet med 5x Gazelle virksomheden, Østergaard Biler i Grindsted, var en dejlig oplevelse, jeg vil sige, en kæmpe fornøjelse. Indehaveren var dybt professionel, knivskarp, lynhurtig, altvidende, venl... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi henvendte os ved Østergaard automobiler, for at få råd og vejledning til køb af en elbil! Vi blev mødt af en yderst velorienteret, engageret og behagelig sælger! Vi havde på forhånd undersøgt... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis
  2. Mecânica de Carros
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contato

  • Thorsvej 102, 7200, Grindsted, Dinamarca

  • 60612144

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

479 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(479)

19.354 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lige afh min nye bil

Lige afh min nye bil
Hurtig handel , og rigtig fin aflevering af
Mikkel ( masser af spørgsmål , 1 gang med el 🥴
Rigtig fin service 👍

7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget positiv oplevelse

Meget positiv oplevelse. 16.04.2025
Først den alvorlige del med prisforhandling og 2 byttebiler imod en ny VW ID7. Tak til Mikkel, Casper og Brian for at findeløsningen til en fornuftig handel.
Tak til Mads for en helt professionel gennemgang og instruktion i brugen af min nye bils set up.
Torben Hansen

16 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Fin rådgivning, elendig service

Vi får fin rådgivning om hvilken bil der passer til vores behov. Vi køber bilen en torsdag, med aftale på at den var klar efterfølgende tirsdag. Om mandagen får vi besked om at der er sket en fejl og at bilen derfor ikke kan nå at blive synet. De forventer at bilen er klar torsdag eller fredag i stedet.
Vi henvender os flere gange og får at vide at de ikke har fået papirerne på bilen endnu, uden dybere forklaring.
Efter ikke at have hørt noget fredag, henvender vi os fysisk i butikken og får forklaring på, at de har sendt vores registreringsattest til en anden kunde, hvilket gør at bilen ikke er klar.
De fortæller desuden at nye registreringspapirer fra motorstyrelsen tager 7 hverdage før de kommer. De vidste altså godt at bilen aldrig ville kunne blive klar fredag (5 hverdage efter købet).

Vi er blevet lovet nye tidsgrænser der aldrig kunne blive overholdt, og der er ingen der tager ansvar for fejlen.
Det er dybt frustrerende ikke at få at vide hvad der foregår.

11 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da AutoMester - Østergaard Automobiler ApS

Resposta da AutoMester - Østergaard Automobiler ApS

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En meget positiv oplevelse 🤩


Vi har for nylig købt en ID. Buzz hos Østergaard Automobiler, og vi kan ikke være mere tilfredse med både bilen og den service, vi modtog. Fra start til slut var vores oplevelse fantastisk, og vi vil gerne dele vores positive indtryk.

Forhandleren, Østergaard Automobiler, udmærkede sig ved deres nærværende og hjælpsomme tilgang. Sælgeren var både høflig og imødekommende, hvilket gjorde hele købsprocessen meget behagelig. Han var ikke kun vidende om bilen, men også meget tålmodig og grundig i at forklare os alle detaljer om ID. Buzz. Vi følte os aldrig presset, men snarere støttet i at træffe den rette beslutning.

ID. Buzz er simpelthen en fantastisk bil, og vi kunne mærke, at Østergaard Automobiler virkelig har fokus på at tilbyde deres kunder den bedste oplevelse. De tog sig tid til at besvare alle vores spørgsmål og guide os igennem de forskellige funktioner i bilen, hvilket gav os stor tryghed før købet.

Vi kan varmt anbefale Østergaard Automobiler, især hvis du leder efter en pålidelig forhandler med en god kundeservice. Deres professionelle og venlige tilgang har givet os en helt igennem positiv oplevelse.

6 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tilfreds med at handle med Mikkel

Tilfreds med at handle med Mikkel.
Er skuffet over at brugerprofil (medarbejder hos Jer) ikke er slettet ved overdragelse. Blev lovet at bilen var poleret ved overdragelse, hvilket den ikke var.

23 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da AutoMester - Østergaard Automobiler ApS

Resposta da AutoMester - Østergaard Automobiler ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 27-02-2025):

Hej Dorthe

Vi beklager at brugerprofilen ikke var slettet, men vi løste det mens du var her for at hente bilen.

I forhold til polering af bilen skal jeg selvfølgelig beklage, at det var gået lidt stærkt i klargøringen og at vi samtidig har haft en syg medarbejder.

Det vil vi gerne rette op på og derfor tilbyder vi, at I kan komme med bilen og få en fuld polering. Vi skal blot aftale en dag.

Med venlig hilsen

Mikkel Østergaard
Østergaard Automobiler ApS

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vores oplevelse ved at handle bil ved…

Vores oplevelse ved at handle bil ved Østergaard Automobiler, har været meget positiv. I gennem årene har jeg købt en del biler, men aldrig oplevet en så god og professionel handel som denne. Der har været en del spørgsmål til vores ID5 der kan så meget, og hver gang har vi fået en god behandling, og der har været god tid til at hjælpe os.
Kan på det varmeste anbefale at handle bil hos dem, vi kommer helt sikkert igen næste gang vi skal have en anden bil.

19 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mikkel Østergaards service👌

Mikkel Østergaard førte mig professionelt og trygt igennem køb af min første el-bil. Den smukkeste Mini Cooper, der bare kører helt fantastisk. Mikkel gav sig god tid, til at være sikker på, at jeg forstod det hele, hentede aps til min tlf og sørgede for at jeg blev sendt afsted kompetent til at køre i min lille nye vidunder.

8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Jeg har kun en ting at sige om det sted og de sælgere,- Køb aldrig en bil der!!

Nu siger du ulovligt. Det er ikke ulovligt at tage en bil i butte og søge ved et finansierings selskab om at der ligges restgæld i, hvis du gør dem opmærksom på det i slutsedlen. Noget af en arrogant holdning. Jeg ville aldrig anbefale jer med den manglende rådgivning!

12 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da AutoMester - Østergaard Automobiler ApS

Resposta da AutoMester - Østergaard Automobiler ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 23-01-2025):

Hej Glenn

Jeg beklager at du synes det er en dårlig oplevelse, at jeg ikke vil hjælpe med at gøre noget der er ulovligt jf. lovgivningen.
Vi må ikke gøre det du beder mig om, da det er ulovligt og vi risikerer at miste vores samarbejde med vores finansieringspartner.
Hvad andre i branchen gør, vil vi ikke stå til regnskab for.

Hvis du ønsker yderligere forklaring, er du velkommen til at henvende dig direkte til mig på værkstedet.

Med venlig hilsen

Brian Østergaard
Salgsafdelingen
Østergaard Automobiler ApS

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En go oplevelse

At købe bil hos Østergaard Automobiler har været meget tilfredsstillende. Vi havde fornøjelsen at være i dialog med både Casper og Mikkel, og hele processen kørte smertefrit med gode råd/vejledning og kort leveringstid. Stort udvalg og konkurrencedygtige priser.
At handle hos Østergaard Automobiler kan absolut anbefales.

10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Brugt Mercedes EQB300

Brugt Mercedes EQB300. Kan ikke give andet end 5 stjerner, go handel, og alt passede som aftalt. Meget nærværende sælger. Kan indtil videre kun give min bedste anbefaling.

13 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais