Visitar o site

AutoMester - Bilmester.dk ApS Avaliações 

173
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Oficina de Automóveis
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Localização

Trocar localização

Måløv Værkstedsby 53, 2760 Måløv, DK

•
44641564

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har været kunde hos bilmester i flere år og er yderst tilfreds med den fantastiske service, pris og venlighed man modtager. Man kan altid stille spørgsmål og man føler at de tager sig extra godt... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er kommet her i mange år, og har altid fået en rigtig god behandling. Der er aldrig problemer med det udførte arbejde, og hvis det bliver dyrt, så ringer de altid inden de skifter. Er gode til at... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det spiller bare. Havde en tid til skift af dæk, ingen ventetid, hurtig ekspedition. Stille og rolig atmosfære, ingen stress. Et behageligt sted at komme.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bliver altid taget godt imod og de finder en god løsning på at hjælpe så hurtigt som muligt samt er de troværdige, hvilket betyder meget for mig.

Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis
  2. Mecânica de Carros
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contato

  • Måløv Værkstedsby 53, 2760, Måløv, Dinamarca

  • 44641564

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

173 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(173)

19.147 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionel og ærlig

Professionel service på vores bil. Ingen unødige udgifter, ingen 'smarte' tricks med ekstra udgifter til reparationer der ikke er nødvendige. Ærlig og super venlig betjening

20 de outubro de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårlig kommunikation, dårlig kundeservice, elendige prisoverslag

Dårlig kommunikation, dårlig kundeservice, prisoverslag i træskolængder/gæt.

Havde bestilt lille service og aircon service.

Værkstedet fandt to andre ting de foreslog at få repareret, thumbs up til det. Det var bare utroligt besværligt at få et prisoverslag på de ekstra ting, og få aftalt hvilke af dem der så skulle laves på bilen, og flere gange var svaret at jeg bare kunne aflyse, så kørte de bilen ud af værkstedet, og det kostede mig ikke noget.
Det blev dog til sidst aftalt hvad der skulle laves ekstra og der var et prisoverslag. Den faktiske pris på det aftalte ekstraarbejde endte 15-20 % højere end det oplyste overslag.

Blev ringet op en halv time efter værkstedet var lukket og fik at vide min bil var klar... Hvorfor ringede de ikke og fortalte bilen ikke blev klar indenfor åbningstiden?

Jeg har ikke noget umiddelbart at udsætte på det udførte arbejde, men oplevelsen var bare virkelig dårlig.

-----
Opd. 4-6-2025. Jeg kan se at værkstedet har svaret.
Jeg havde bestilt lille service og aircon service til fast pris ca. 4.000,-
Overslaget på ekstraarbejdet var 3.000, men endte altså på næsten 3.500, 5/30 ~ 16,5%.
Jeg afleverede bilen ca. kl 8, og fik ikke noget at vide om at bilen ikke blev klar indenfor åbningstiden, først ved opringningen 16.30, efter værkstedet var lukket. Hvis i udfører arbejdet på overtid, er det jeres valg, jeg kan ikke tage ansvar for hvordan i leder og fordeler arbejdet.
Opsummeret: Det lignede mest af alt en sur værkfører der har misforstået sit job.

14 de maio de 2025
logotipo da AutoMester - Bilmester.dk ApS

Resposta da AutoMester - Bilmester.dk ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 04-06-2025):

Hej Thomas.

Vi er naturligvis kede af din opfattelse af forløbet.

Vi foreslog en reparation og sagde at regningen ville blive omkring 7.000 kr.
Den endelige regning lød på 7.429 kr., hvilket er ca. 6% mere end hvad overslaget lød på.

Vi oplyste til dig, at vi ikke kunne love at bilen blev klar samme dag, men at du helt sikkert ville høre fra os på dagen.
En medarbejder valgte at arbejde over så du alligevel kunne få bilen retur samme dag, og kontaktede dig da den var klar.

Med venlig hilsen

Lars Klitgaard Nielsen
Bilmester.dk ApS

----------

Kære Thomas.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet. Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais