AutoMester - CarService Avaliações 

506
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Herredsvej 62, 8210 Aarhus, Aarhus V, DK


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende service! Jeg fik skiftet et defekt batteri på mindre end 20 minutter, og til en meget lav pris. Desuden oplevede at at ringe fejlen ind akut, og fik alligevel tid med det samme, og det hel... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt outstanding oplevelse og service. Alle andre værksteder havde ventetid til efter nytår. På 15 min. skaffede AutoMester - Car Service en ny rude til min bil og fik den skiftet dagen efter. ALLE me... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Everything was amazing, really thank your approach, kindness and prompt solution for my technical problem. You really saved our family holiday Denmark roadtrip!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Som sædvanlig et godt og veludført stykke arbejde på bilen, hvor der forinden naturligvis har været en god dialog præget af fornem rådgivning og transparens ift. hvad tingene koster. For denne omgang... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis
  2. Mecânica de Carros
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contato

  • Herredsvej 62, 8210, Aarhus, Aarhus V, Dinamarca

  • 86161516

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

506 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(506)

19.608 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En meget ærgerlig oplevelse.

En meget ærgerlig oplevelse.

Jeg hentede mine dæk og modtog efterfølgende en faktura for et helt års dækhotel. Da jeg ringede for at få en forklaring, fik jeg at vide, at opbevaringsperioden var udløbet 1,5 måned tidligere (min fejl), men at virksomheden først fakturerer, når kunden henter dækkene. Jeg havde derfor hverken modtaget en faktura eller en påmindelse, da perioden udløb.
Det undrer mig, at man som kunde ikke bliver gjort opmærksom på, at opbevaringen fortsætter, eller at der er en regning på vej. Havde jeg fået besked i tide, havde jeg hentet dækkene med det samme. I stedet blev jeg mødt med et krav om betaling for et helt år.
Den telefoniske henvendelse gjorde desværre oplevelsen endnu dårligere. Jeg oplevede ingen forståelse for min undren og fik blot at vide, at det var mit eget ansvar. Der var ingen vilje til at finde en rimelig løsning eller tage ansvar for den manglende kommunikation.
Jeg har forståelse for, at opbevaring koster penge, men jeg forventer også klare vilkår og rettidig information. For mig virker denne måde at drive forretning på ugennemsigtig, og det har kostet virksomheden mig som kunde.

27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AutoMester - CarService

Resposta da AutoMester - CarService

Svar fra værkstedet d. 30-07-2026:

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft denne oplevelse.
Vi vil dog gerne nuancere forløbet, da vi mener, at anmeldelsen giver et misvisende billede af sagen.

Dækhotel hos os er en løbende opbevaringsaftale, som fortsætter, indtil hjulene afhentes eller aftalen opsiges. Dine hjul har været opbevaret hos os siden den 6. maj 2025, og der er derfor tale om en almindelig opbevaringsaftale – ikke en uventet ydelse.

Vi sender ikke løbende påmindelser om, at hjulene fortsat står på vores Dækhotel. Det er kundens ansvar at kontakte os, når hjulene ønskes afhentet og opbevaringen opsagt.

Da du kontaktede os, forklarede vi baggrunden for fakturaen. Vi beklager, hvis du oplevede samtalen anderledes, men det har aldrig været vores hensigt at afvise dialog eller skabe en dårlig oplevelse.

Vi vil derfor gerne opfordre dig til at genoverveje din anmeldelse, da vi ikke mener, at den retvisende afspejler det aftaleforhold, der har været mellem os.
Vores dør står fortsat åben, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker en konstruktiv dialog om sagen.

Med venlig hilsen

Simon
CarService

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Everything was amazing

Everything was amazing, really thank your approach, kindness and prompt solution for my technical problem.
You really saved our family holiday Denmark roadtrip!

21 de julho de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Flinke folk, høj pris

Flinke folk. Arbejdet var fint, eneste (store) problem er prisen. 5700 kr. for service på en Tesla, vi havde aftalt 3500 i telefonen inden jeg kom, men der tilkom et HEPA filter og så blev det så meget dyrere, det synes jeg virkeligt var voldsomt. Måske det bare er mig…

19 de maio de 2026
logotipo da AutoMester - CarService

Resposta da AutoMester - CarService

Hej Lasse,

Tak for din anmeldelse og de pæne ord om både os og arbejdet på bilen – det sætter vi pris på.

Jeg vil dog gerne knytte en kommentar til prisen, da det oprindelige serviceeftersyn til 3.500 kr. var det, vi aftalte telefonisk. Det inkluderer blandt andet kabinefilter, rens og smøring af bremser samt service på aircondition.

Da vi havde bilen inde, kunne vi se, at HEPA-filter og forfilter stod til udskiftning. Derfor kontaktede vi dig for at høre, om du ønskede dette udført samtidig. Derudover blev viskerblade også udskiftet, hvilket heller ikke er en del af den faste servicepris.

De ekstra punkter er altså årsagen til, at den samlede pris steg. Du havde naturligvis mulighed for at takke nej til det ekstra arbejde, og så havde prisen fortsat været 3.500 kr. Vi gav også rabat på filtrene for at holde merprisen nede.

Vi er selvfølgelig kede af, at du oplevede det anderledes, og vi håber, du vil genoverveje anmeldelsen med ovenstående i mente.

Med venlig hilsen

Kasper - CarService

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais