Visitar o site

AutoMester - Højmark Auto Avaliações 

403
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Oficina de Automóveis
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Localização

Trocar localização

Røgindvej 19,Højmark, 6940 Lem, DK

•
97343067

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

At mekanikeren gik direkte efter den ikke helt almindelige fejlen. Tog de rigtige beslutninger, fandt problemerne, så der kunne afleveres en fuldstændig fejlfri bil. Prisen var også derefter, men det... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Både service og personalet er altid i top. Har tidligere fået serviceret bil i Århus og det er straks til en helt anden pris.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid hurtig, venlig og kompetent service. Fik min bil fragtet til Højmark da den ikke vil starte, allerede dagen efter har de fikset bilen med en brugt reservedel og ringer til mig og forkla... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nem syn og årligt serviceeftersyn af bilen, samt motorfejlen "nedsat effekt, brug koblingen mindst muligt" er også blevet løst, uden jeg kan se, hvordan problemet er blevet løst.

Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis
  2. Mecânica de Carros
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contato

  • Røgindvej 19,Højmark, 6940, Lem, Dinamarca

  • 97343067

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

403 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(403)

18.956 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi får normalt en god og venlig…

Vi får normalt en god og venlig betjening hos Højmark Auto. Denne gang oplevede vi en fortravlet og stresset medarbejder på telefon. Vi følte os nærmest lidt i vejen.

Hej Jens

Efter denne ovenstående anmeldelse fik jeg en meget vred værkmester i røret. Han var meget fortørnet over at jeg kun havde givet ham en stjerne.
Jeg blev truet med at han ville sende et svar – som så efterfølgende også er sket.
Jeg forstår faktisk ikke hvorfor Automester i Højmark er tilmeldt servicen – Trustpilot – når man ikke blot bruger det som et hjælpemiddel til at øge servicen og lave forbedringer.
At Jens fra Højmark skriver - Du ringede flere gange over middag – er ikke korrekt – der blev ringet 2 gange. En gang for at høre om, hvornår bilen ville være færdig og anden gang for at orientere dig om at vi først ville hente bilen dagen efter.
Jeg blev overhovedet ikke presset ind i din kalender. Jeg kontaktede dig første gang 9. sept. og fik den aftale at jeg skulle ringe igen en uge efter den 16. sept. Og her fik jeg så en tid til den 25. sept. Altså 2,5 uge efter første henvendelse.
Havde du ”Jens” ringet og sagt undskyld for din stressede og fortravlede dag, så havde jeg selvfølgelig sagt – det er helt ok, sådanne dage kan vi alle have – og jeg havde slettet min anmeldelse.
Men med det skæld ud jeg fik da du ringede var der ikke anledning til at undskylde dig for din dårlig service.

27 de setembro de 2024
logotipo da AutoMester - Højmark Auto

Resposta da AutoMester - Højmark Auto

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 14-10-2024)_

Hej Nancy.

Tak for snakken.
Vi er naturligvis kede af, at du ikke var tilfreds med dit besøg på vores værksted.
Der var travlhed på værkstedet, da du ringede og spurgte, om vi kunne tage dine 2 biler ind til service.
Vi pressede dem ind i kalenderen, da vi selvfølgelig gerne ville hjælpe dig.
Ifølge aftale skulle du hente den ene bil til fyraften, og så ville vi lave den anden klar dagen efter.
Du ringede flere gange over middag, da vi lavede den første bil, og spurgte om den var klar, og her skal jeg beklage hvis stemmen lød stresset.
Det har bestemt ikke været vores hensigt.
Vi beklager endnu en gang, og håber at se dig på værkstedet igen en anden gang.

Med venlig hilsen

Jens, Højmark Auto

----------

Kære Nancy.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais