Babygloo.com Avaliações 

Une HONTE !!! J'ai passé une commande de 120 euro chez eux début avril finalement 1mois après toujours aucune livraison ils me disent que les produits sont en rupture de stock et me proposent un remboursement 3 mois après la commande je cours toujours après mes 120 euros, je n'en ai toujours pas vu la couleur !!

J'ai commandé 2 articles sur leur site. Tout commence par.... Mon colis a été perdu.... Puis ils me renvoient ma commande mais l'un des deux articles ne correspond pas à ma commande. En effet, les références sont différentes et les couleurs ne correspondent pas à celles commandées. Ils me demandent de leur renvoyer le produit contre remboursement. Je leur ai envoyé un mail afin de certes leur renvoyer le mauvais produit, mais surtout afin qu'ils me renvoient le produit commandé. Ils me répondent que je ne comprends pas et que si je continue à leur envoyer des mails ils ne me répondront plus..... Super!!! Ils ont refusé de me renvoyer le bon produit ou encore un geste commercial pour que je puisse re commander avec les frais de port gratuit. L'erreur venait d'eux et ne font rien pour le client!!! Je ne recommande absolument pas. A FUIR!!!!!

DES ESCROCS
NE RIEN COMMANDER CHEZ EUX ILS NE LIVRENT PAS, vous allez perdre de l'argent pour ma part ça a été 88€!!!
Commande passé le 8 avril, aucun produits reçu le 20 mai...
3 mails aux service client et 2 messages via facebook et toujours aucune réponse...

Très bien. J'ai acheté une bibliothèque enfant pour mon petit garçon. Malheureusement celui reçu montrait quelques imperfections mais c'était du au fournisseur et non à Babygloo. Babygloo m'a fait un geste commercial plus qu'honorable pour résoudre le problème ! Site au top, SAV au top on ne peut pas demander plus...

J'ai commandé une poupée pour ma fille.
Livraison rapide et gratuite.Article bien protégé.
Je recommande ce site.
Merci Babygloo.

Colis bien emballé.
Le temps de livraison est plus long certes nous sommes en période de confinement, cependant j'ai commandé des articles à la même date chez Amazon que j'ai reçu en 3 jours. Par ailleurs, c'est moi qui ai dû contacter à 2 reprises la société de transport afin qu'une livraison soit planifiée.
Le matelas à langer était annoncé comme étant de la marque fisher price alors que la marque est toute autre je ne la connais pas d'ailleurs, ce n'est pas sérieux et de la publicité mensongère.

Lors de ma 1ere et unique commande, un retard important a eu lieu pour la livraison et aucune compensation ou geste commercial n'a été réalisé, bien que j'ai envoyé un mail.

Bonjour,

J'ai commandé pour la première fois sur le site babygloo et ai été très déçue du SAV.
J'ai en effet reçu un meuble tout abimé, vraisemblablement à cause d'un emballage insuffisant.
Après divers échanges et envoi de preuves montrant l'état du meuble, il m'a été proposé de le retourner à mes frais! Le retour m'a coûté 30€ pour un meuble qui en valais 50.
Une semaine plus tard on m'envoie un bon de retour gratuit sans me prévenir au préalable!!
Depuis, j'ai demandé un remboursement des 30€ de retour mais je n'ai rien reçu et n'ai plus de réponse de la part du SAV...

Magnifique geniale tout est parfait..articles comme sur photo qualité superieur.
A recommander avec plaisir

Livraison rapide, article en bon état

Une belle bande de voleurs !
Comme de nombreuses personnes ici, le site refuse de me rembourser deux mois après ma commande alors que je n’ai jamais rien reçu !

Ils utilisent GLS comme transporteur et celui ci affirme avoir livré le colis, mais le point relai m’indique ne plus travailler avec GLS depuis des mois...

Le réceptionnaire du colis (sûrement le gestionnaire d’un autre point relai) a un nom différent du mien, donc ça prouve bien que je n’ai jamais rien reçu.

Ils demandent une attestation sur l’honneur + CI pour rembourser, même en coopérant, aucun remboursement.

Une plainte est en cours auprès de la DGGCRF, ce site est dans l’illégalité la plus totale !

Produit commandé correspond aux attentes délai de livraison respecté

Babygloo est un site d'arnaqueurs :J'ai commandé ces produits "en stock" dès le lendemain on m'indique que la commande est expédiée, après 10 jours je relance le site : Babygloo répond que le colis s'est perdu et que comme par hasard plus aucun stock n'est disponible
Ils indiquent alors vouloir me rembourser, aujourd'hui cela fait 1,5 mois et j'attends toujours mon remboursement malgré mes relances

Le produit correspond exactement a nos attentes. Livraison rapide, livreur très sympathique. Je recommande ce site.

joli,pas trop encombrant, cet ensemble table et chaises a rencontré un réel succès. Grand-mère et petite fille sont ravies!

Déçu mon fils voulait les monter hier ,il manque une planche dans chaque boite,il be peuvent s assoir

je rajoute la cinquième étoile
le cadeau a été ouvert et monté à Noel au grand bonheur de ma petite fille de 2 ans
le montage a été facile, le produit fidèle à mon attente
totale satisfaction

Petit quak lors de l’envoi de la commande, qui s’est retrouvée perdue, hors suivi. Très vite réparée, tout a été livré avant Noël.
A recommander