Alles was netjes verpakt. Er ontbrak alleen 1 artikel bij de levering. Maar de klantenservice was erg vriendelijk en stuurde het ontbrekende artikel alsnog op. De kinderen zijn heel erg blij met a... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Leuke producten, prima levering (ik dacht dat het even een paar dagen duurde, maar ik vind dat geen ramp). Goede kwaliteit van de artikelen.
De materialen waren zeker ok, maar de bestelling was niet binnen 4-5 werkdagen beschikbaar, Colis Privés is niet langsgekomen, en toen ik in het afhaalpunt kwam na ontvangst van de mail, besteld 14 au... Ver mais
A empresa respondeu
Bestel geregeld wat voor mijn gastouderopvang voor knutselactiviteiten. Leuke spullen voor een leuk prijsje. Laatst schudbollen besteld 2 van de 12 waren beschadigd. Heb contact opgenomen, binne... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Baker Ross Nederland
Escrito pela empresa
Kunst & Knutsels
Knutsel activiteiten
Speelgoed
Aanbiedingen
Neem contact met op
Inspirerende creativiteit sinds 1974
We vinden dat het voor ouders, leraren en vooral kinderen gemakkelijk moet zijn om hun creatieve potentieel te benutten met toegang tot leuke en educatieve knutselactiviteiten voor een geweldige prijs. Dat komt omdat het inspireren van jonge creatievelingen met educatieve spelideeën hen vanaf het begin aan het denken en leren zet.
We hebben een enorm assortiment aan knutselspullen op voorraad die spelenderwijs leren eenvoudig en plezierig maken voor het hele gezin. Bovendien hebben we honderden gratis knutselprojecten en leuke tekeningen met een thema - omdat we kinderen graag helpen om iets te bereiken!
Exclusieve producten
Met meer dan 75% van de producten exclusief voor Baker Ross, is het nergens beter om te winkelen voor uw benodigdheden voor kunst en handwerk of feestartikelen. Ons speelgoed, knutselsets en fantasiestimulerende activiteiten zijn ontworpen voor kinderen en brengen plezier en leren samen, zodat iedereen overal het creatieve plezier van knutselen en knutselen kan ervaren.
Geldteruggarantie
Alle producten die door Baker Ross Limited worden verkocht, worden geleverd met een geld-terug-tevredenheidsgarantie. Daarom, als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling of een product, stuur het dan gewoon binnen 28 dagen na ontvangst naar ons terug voor een volledige terugbetaling van de goederenwaarde of omruiling.
Informações de contato
4,1
Muito Bom
8 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Er was iets kapot van mijn bestelling
Er was iets kapot van mijn bestelling. In hele snelle tijd kreeg ik het gelijk weer toegestuurd. Prima service.
30 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen dat we het probleem zo snel hebben kunnen oplossen!
We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Cindy.
Het Baker Ross-team
Heb de bestelling nooit ontvangen
Heb de bestelling nooit ontvangen. 2 keer een mail naar jullie verzonden en geen reactie
23 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om feedback achter te laten. Het spijt ons zeer dat u dit probleem had met uw bestelling.
Een medewerker van onze klantenservice zal binnenkort contact met u opnemen om de situatie recht te zetten.
Onze excuses voor het ongemak of de teleurstelling.
Vriendelijke groeten
Valentina
Het Baker Ross Team
Later geleverd dan verwacht waardoor ik…
Later geleverd dan verwacht waardoor ik elders materiaal heb moeten bestellen om te gebruiken op het verjaardagsfeestje van mijn zoon.
21 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling vertraging heeft opgelopen, vooral gezien de belangrijke gelegenheid. We begrijpen de frustratie die dit heeft veroorzaakt en waarderen uw feedback. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Zo leuk om te doen met de kleinkinderen.
De kleinkinderen zijn er blij mee.
Ze krijgen zo wel een paar
uurtjes om.
Heel leuk om samen iets te knutselen.
21 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Marjo,
Wat fijn om te horen dat de kleinkinderen er zo blij mee zijn! We vinden het geweldig dat ze er samen creatief mee aan de slag kunnen en er uren plezier van hebben. Bedankt voor de mooie feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen dat de verpakking goed was, het product aan uw verwachtingen voldeed en de bezorging op tijd was! Bedankt voor deze positieve feedback.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Trage levering
Snelle reactie op een bestelling. Producten zijn in orde.
Jammer van de lange levertijd. 13 dagen tussen bestelling en levering
17 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Annick,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over de lange levertijd. We werken eraan om onze processen te verbeteren en de levertijden te verkorten.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Alles is geleverd wat ik besteld heb en…
Alles is geleverd wat ik besteld heb en de produkten zijn super leuk. Wel wat langer op moeten wachten, omdat het uit Engeland komt, dus goed van te voren bestellen, is niet binnen een week bij je in huis.
17 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Annemiek,
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met de producten! We waarderen uw begrip voor de langere levertijd vanuit Engeland en uw tip om tijdig te bestellen. We doen ons best om de levertijden zo kort mogelijk te houden.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Leuke aparte knutselspullen voor de…
Leuke aparte knutselspullen voor de kleinkinderen
Vooral het houten materiaal vinden ze eindeloos
Het kan makkelijk ff opgeruimd als het nog niet af is ….ze hebben hun eigen mand met baker en Ross materiaal
Top en dank je wel
8 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Arianne,
Wat fijn om te horen dat onze knutselspullen zo in de smaak vallen bij de kleinkinderen! We zijn blij dat het houten materiaal hen eindeloos plezier geeft en dat het gemakkelijk op te ruimen is. Bedankt voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Nienke,
Wat fijn om te horen dat u onze spullen leuk en mooi vindt! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Marcel,
Wat fijn om te horen dat alles compleet geleverd is en dat u zo tevreden bent over de kwaliteit! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Wat er geleverd is was oke
Wat er geleverd is was oke. Helaas wel te weinig bekertjes die wij wel direct nodig hadden. maar wel snelle service met terugbetaling.
8 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Anja,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de geleverde producten naar wens waren. Onze excuses voor het tekort aan bekertjes. We waarderen het dat u de snelle terugbetaling vermeldt.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Aanrader!
Ik bestel regelmatig bij Bakerross en ze hebben mij (en vooral mijn kinderen) nooit teleurgesteld. Alles wordt altijd snel en compleet geleverd, ze hebben een enorme keuze, het is betaalbaar en van goede kwaliteit.
7 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Janine,
Wat fijn om te horen dat we u en vooral uw kinderen zo blij kunnen maken met onze producten! We waarderen het enorm dat u regelmatig bij ons bestelt en dat de snelle levering, ruime keuze, betaalbaarheid en goede kwaliteit altijd aan uw verwachtingen voldoen. Bedankt voor deze prachtige feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Als vanouds...
Goede verhouding kwaliteit - prijs.
Vlotte levering.
Duidelijke communicatie.
2 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, levering en communicatie.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Helaas bleef het DIY niet zitten
We hebben leuke plastic flessen besteld die je dan zelf zou kunnen beschilderen met de aangegeven stiften. Helaas waren deze stiften niet watervast..
30 de junho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Kim,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over de stiften die niet watervast bleken te zijn bij de plastic flessen. We zullen dit zeker meenemen in de verbetering van onze producten.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Product bleek uit het buitenland te…
Product bleek uit het buitenland te komen met een langere verzendtijd dan op de website was aangegeven.
30 de junho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Antoniet,
We vinden het vervelend dat de verzendtijd langer was dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en zullen onze informatie over levertijden controleren en aanpassen.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Pien,
Wat fijn om te horen dat u onze knutselprojecten gemakkelijk, overzichtelijk en de tips handig vindt! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
snelle en juiste levering
29 de junho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Yvonne,
We zijn blij te horen dat onze snelle en correcte levering u bevalt. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Leuke producten
Leuke producten, blije kinderen, leuke prijzen en snelle levering.
29 de junho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Cynthia,
Wat fijn om te horen dat onze producten in de smaak vallen bij de kinderen en dat u tevreden bent over de prijzen en de snelle levering. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Heb niks ontvangen en ook nog geen geld…
Heb niks ontvangen en ook nog geen geld terug! Komt dus eigenlijk door gls bezorging
1 de julho de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Karin,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om feedback achter te laten. Het spijt ons zeer dat u dit probleem had met uw bestelling.
Een medewerker van onze klantenservice zal binnenkort contact met u opnemen om de situatie recht te zetten.
Onze excuses voor het ongemak of de teleurstelling.
Vriendelijke groeten
Valentina
Het Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Josje,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat onze producten bevallen. We begrijpen dat de grootte anders uitpakte.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.