Alles was netjes verpakt. Er ontbrak alleen 1 artikel bij de levering. Maar de klantenservice was erg vriendelijk en stuurde het ontbrekende artikel alsnog op. De kinderen zijn heel erg blij met a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Leuke producten, prima levering (ik dacht dat het even een paar dagen duurde, maar ik vind dat geen ramp). Goede kwaliteit van de artikelen.
A empresa respondeu
De materialen waren zeker ok, maar de bestelling was niet binnen 4-5 werkdagen beschikbaar, Colis Privés is niet langsgekomen, en toen ik in het afhaalpunt kwam na ontvangst van de mail, besteld 14 au... Ver mais
A empresa respondeu
Bestel geregeld wat voor mijn gastouderopvang voor knutselactiviteiten. Leuke spullen voor een leuk prijsje. Laatst schudbollen besteld 2 van de 12 waren beschadigd. Heb contact opgenomen, binne... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Baker Ross Nederland
Escrito pela empresa
Kunst & Knutsels
Knutsel activiteiten
Speelgoed
Aanbiedingen
Neem contact met op
Inspirerende creativiteit sinds 1974
We vinden dat het voor ouders, leraren en vooral kinderen gemakkelijk moet zijn om hun creatieve potentieel te benutten met toegang tot leuke en educatieve knutselactiviteiten voor een geweldige prijs. Dat komt omdat het inspireren van jonge creatievelingen met educatieve spelideeën hen vanaf het begin aan het denken en leren zet.
We hebben een enorm assortiment aan knutselspullen op voorraad die spelenderwijs leren eenvoudig en plezierig maken voor het hele gezin. Bovendien hebben we honderden gratis knutselprojecten en leuke tekeningen met een thema - omdat we kinderen graag helpen om iets te bereiken!
Exclusieve producten
Met meer dan 75% van de producten exclusief voor Baker Ross, is het nergens beter om te winkelen voor uw benodigdheden voor kunst en handwerk of feestartikelen. Ons speelgoed, knutselsets en fantasiestimulerende activiteiten zijn ontworpen voor kinderen en brengen plezier en leren samen, zodat iedereen overal het creatieve plezier van knutselen en knutselen kan ervaren.
Geldteruggarantie
Alle producten die door Baker Ross Limited worden verkocht, worden geleverd met een geld-terug-tevredenheidsgarantie. Daarom, als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling of een product, stuur het dan gewoon binnen 28 dagen na ontvangst naar ons terug voor een volledige terugbetaling van de goederenwaarde of omruiling.
Informações de contato
4,1
Muito Bom
8 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
niet geheel tevreden!!!!
vanaf bestellen krijg je een bevestiging en daarna hoor je een week niets tot de dag van levering je kan de bestelling dan ook niet volgen dit geeft een vreemd onbestemd gevoel van internetfraude!!!!!!
16 de abril de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Corina,
Het spijt ons te horen dat de communicatie en het gebrek aan trackinginformatie een gevoel van onzekerheid veroorzaakten. We nemen uw feedback serieus en zullen onze processen evalueren om de ervaring voor toekomstige bestellingen te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Goede prijs, lange verzendtijd
Goede prijs, duidelijke omschrijving. Verzendtijd is wel lang.
9 de abril de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
hALLO iRENE,Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de prijs en omschrijving goed waren. We betreuren de lange verzendtijd en werken aan verbeteringen.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Goed op de hoogte gehouden over de…
Goed op de hoogte gehouden over de verzending .
8 de abril de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
hALLO,
Fijn om te horen dat u goed op de hoogte werd gehouden over de verzending. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Tevreden
Dat wat ik zag (voor het bestellen), heb ik ook gekregen. En word vrolijk van al die kleuren. Ook is alles makkelijk `in elkaar te` te zetten en voor wie wil, is ruimte voor eigen creativiteit.
7 de abril de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Belinda,
Wat fijn dat u tevreden bent met uw aankoop en de kleuren u vrolijk stemmen! We zijn blij te horen dat het eenvoudig in elkaar te zetten is en ruimte biedt voor creativiteit. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
De producten zijn zoals gehoopt
De producten zijn zoals gehoopt. De kinderen kunnen er heerlijk mee knutselen en het zijn leuke traktaties voor op school of voor een kinderfeestje.
De levering naar Nederland was iets langer dan een week.
10 de abril de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo Hilde,
Fijn om te horen dat de producten in de smaak vallen en creatief gebruikt worden! Bedankt voor de feedback over de levertijd naar Nederland. We nemen dit mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om feedback achter te laten. Het spijt ons zeer dat u dit probleem had met uw bestelling.
Een medewerker van onze klantenservice zal binnenkort contact met u opnemen om de situatie recht te zetten.
Onze excuses voor het ongemak of de teleurstelling.
Vriendelijke groeten
Valentina
Het Baker Ross Team
Bestelling is goed aan gekomen
Bestelling is goed aan gekomen. De bestelde artikelen zien er goeduitziende.zien er goed uit
9 de abril de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Fijn om te horen dat uw bestelling goed is aangekomen en dat de artikelen er goed uitzien! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Het spijt ons dat er een vaasje is gebroken.
We nemen zo snel mogelijk per e-mail contact met u op om u verder te helpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Cindy.
Het Baker Ross-team
Snelle verwerking van de bestelling en…
Snelle verwerking van de bestelling en correcte communicatie.
30 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hoi Tine,
We willen u heel hartelijk bedanken voor de positieve beoordeling die u zo vriendelijk was voor ons achter te laten.
We stellen dit zeer op prijs.
Het doet ons goed te horen dat u tevreden was over het bestelproces en de communicatie.
Met vriendelijke groeten
Lynn
Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hoi Denise,
Hartelijk dank dat u de tijd en moeite heeft genomen om zo’n positieve beoordeling achter te laten.
We zijn erg blij te horen dat uw pakket onbeschadigd is aangekomen.
Met vriendelijke groeten
Lynn
Baker Ross Team
De persoonlijke en snelle reactie op…
De persoonlijke en snelle reactie op mijn bericht, dat de zending (helaas) deels kapot was aangekomen, is zeer positief ontvangen.
Jammer dat ook een snelle her-levering 1 kapot artikel bevatte. Het transport is mogelijk te ruw met het keramieken artikel omgegaan.
26 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Wat fijn dat u onze snelle reactie waardeert.
Het spijt ons te horen dat de herlevering ook een beschadigd artikel bevatte.
We nemen dit mee in de evaluatie van onze transportmethoden om schade te voorkomen.
Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groeten,
Cindy.
Het Baker Ross-team,
Prima spul om te knutselen
Wat er staat wordt ook geleverd, qua kwaliteit en dat ook binnen redelijke tijd.
27 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hoi Gerd,
We willen je graag bedanken voor je vijfsterrenrecensie; we stellen dit zeer op prijs.
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over je ervaring deze keer.
Met vriendelijke groeten
Lynn
Het Baker Ross-team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
We zullen dit direct onderzoeken en zo snel mogelijk per e-mail contact met u opnemen.
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Cindy.
Het Baker Ross-team.
Ondanks de late zending
Ondanks de late zending, zeer tevreden over klantenservice
26 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hoi Laura,
Het spijt ons te horen dat het pakket later is aangekomen dan verwacht.
We willen je heel hartelijk bedanken voor je positieve beoordeling en voor je tevredenheid over onze klantenservice.
Hartelijk dank
Lynn
Het Baker Ross-team
Ik heb de bestelling niet ontvangen!
na verlies bestelling, nieuwe bestelling ontvangen. Alles was in orde. kwaliteit maskers was heel goed, kindjes op het feestje waren blij :)
30 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Het spijt ons zeer dat uw bestelling niet is aangekomen.
We zien dat u contact met ons heeft opgenomen en dat er naar aanleiding daarvan een vervangend product voor u is verzonden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Cindy.
Het Baker Ross-team.
krijtstiften besteld waarin de rode…
krijtstiften besteld waarin de rode stift geen kleurpatroon in zit.
sneeuwbollen zijn leuk maar erg klein
30 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat de krijtstift niet goed was en dat de sneeuwbollen kleiner waren dan verwacht.
We zullen dit intern evalueren.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Cindy.
Het Baker Ross-team.
Duurde alleen heel lang voordat het er…
Duurde alleen heel lang voordat het er was.
Maar de knutselspullen zien er goed uit
30 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hoi Ellie,
Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om ons een 5-sterrenbeoordeling te geven; dat waarderen wij enorm.
Onze excuses dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht, maar we zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw producten.
Hartelijk dank
Lynn
Het Baker Ross-team
porseleinen paasmandjes
We hadden porseleinen paasmandjes besteld. Helaas wat het voor de lange reis vanuit de UK niet zo heel goed verpakt en waren er een aantal gebroken. Ze zaten gewoon in een doosje en er was geen extra materiaal toegevoegd om kapot gaan te voorkomen. Zonde. Verder leuk om te knutselen en te versieren.
30 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hoi Linda,
Wij willen u hartelijk bedanken dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw ervaring deze keer.
Het spijt ons te horen dat u bij ontvangst van uw pakket beschadigde artikelen heeft ontvangen.
Ik heb u hierover een e-mail gestuurd en wil mij verontschuldigen voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt.
Met vriendelijke groeten
Lynn
Baker Ross Team
Resposta da Baker Ross Nederland
Hoi,
We stellen de vijfsterrenrecensie die u zo vriendelijk was om achter te laten zeer op prijs.
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden was over uw product en de snelle levering.
Met vriendelijke groeten
Lynn
Het Baker Ross-team
Veel keus en snelle levering
23 de março de 2026
Resposta da Baker Ross Nederland
Hoi Jolanda,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een geweldige recensie achter te laten.
We zijn blij te horen dat u tevreden was over het aanbod en de snelle levering.
Met vriendelijke groeten
Lynn
Het Baker Ross-team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.