Ik kreeg een verkeerd artikel toegestuurd. Omdat ik het redelijk direct nodig had telefonisch contact gezocht, maar daar werd ik verwezen naar email-contact met de klantenservice. Ik kreeg direct een... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We halen altijd onze noten bij Bas Boer Noten op de markt in Leiden. De ongezouten macadamia mix is onze favoriet. Super vers en goede bite. Verslavend lekker. Ook is het personeel heel kindvriendelij... Ver mais
Ein Produkt war aus der Bestellung nicht lieferbar und es wurde direkt Ersatz angeboten. Hatte per Überweisung bezahlt. Versand nach Deutschland kam sehr schnell an. Die Datteln sind super lecker. Es... Ver mais
The quality has been getting worse day by day. I always place large orders for my business—never less than 10 kg. Over the last few orders, I’ve noticed a serious decline in the quality of the... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
In 1974 begonnen Bas en Brigitte Boer met hulp van opa en oma Boer een kraam met noten en pelpinda’s op de markt in Rotterdam. Ondertussen is ons bedrijf én onze familie een stuk groter geworden. Wij staan nu niet alleen op 8 Nederlandse markten, m...
Informações de contato
Bourgondischelaan, 2983, Ridderkerk, Holanda
- www.basboernoten.nl
Vandaag pistache nootjes gekocht hier bij opgelicht.
Vandaag pistache nootjes gekocht in Hellevoetsluis op me markt , prijs 4,99 voor 250 gram.
Ze legt ze op de weegschaal 237 gram was het.
Ze druk op een knop op de weegschaal en hij verspringt naar 250 gram en ik moet precies 4,99 afrekenen.
Oftewel ze ronden de noten af naar boven.
Als je dat heel de dag doet 365 dagen in de week dan heb je daar een mooie auto van.
Laat mensen gewoon betalen voor de 237 gram die je krijgt. Dus 250 gram voor €4,99 als je dan 237gram afweegt moet het bedrag €4,73. Of te wel je bent mensen aan het oplichten.
0,26 cent per 250 gram per klant gaat lekker!
Goede en snelle reactie van klantenservice na verkeerde levering
Ik kreeg een verkeerd artikel toegestuurd. Omdat ik het redelijk direct nodig had telefonisch contact gezocht, maar daar werd ik verwezen naar email-contact met de klantenservice. Ik kreeg direct een reactie op mijn mail en al voordat ik daar een reactie op terug gaf, had ik een verzendbevestiging van de bestelling die ik oorspronkelijk gedaan had en had ik die de dag erna binnen. Fijn contact!
not worth for what you pay
The quality has been getting worse day by day. I always place large orders for my business—never less than 10 kg. Over the last few orders, I’ve noticed a serious decline in the quality of the cashews. They are soggy, blackish, and very moist instead of crunchy, which is how they used to be.
Whenever I contact customer care, I receive the same response: they say it’s the same batch and simply ask me to return the product—nothing more.
This time, I also ordered pistachios at €34 per kg. The pictures on the website show large, premium pistachios, but what I received were extremely small—almost half the size of peanuts. This was extremely disappointing.
I now source pistachios for Nutamo, and at the same price, the quality is far superior—the pistachios are at least four times larger and significantly better overall. Compared to that, this product is a complete letdown.
This feels like misleading information. I don’t consider this a good buy at all. What’s most disappointing is that earlier the pistachios used to be good, but after the quality declined, I switched suppliers. I decided to give it another try this time, and unfortunately, it was a big mistake.
Verse noten van uitstekende kwaliteit
Verse noten van uitstekende kwaliteit. Knapperig, vol van smaak. Zowel op de markt als online! Absoluut een aanrader
Altijd vers en van kwaliteit
Altijd vers en van kwaliteit. Eén top bedrijf !
Gute Qualität schnell nach Hause geliefert
Ein Produkt war aus der Bestellung nicht lieferbar und es wurde direkt Ersatz angeboten. Hatte per Überweisung bezahlt. Versand nach Deutschland kam sehr schnell an. Die Datteln sind super lecker. Es hat wirklich alles super geklappt und ich habe bestimmt nicht das letzte Mal dort bestellt.
Bestelling zoek en na >maand oplossing door Basboer noten
Op 5 november zou mijn bestelling geleverd worden met DHL. De bestelling is door de pakketbezorger gemarkeerd als bezorgd, maar helaas is de bestelling nooit geleverd bij ons e/o bij de buren. We hebben een pakketbrievenbus, waar mogelijk het pakket niet in heeft gepast. Maar waar het pakket heen is, is de vraag die me na meer dan 1 maand nogsteeds onduidelijk is!
Al ontzettend veel mail e/o op de chat contact gehad met zowel Basboer noten als DHL. Beide partijen blijven naar elkaar wijzen.
DHL geeft aan dat ik contact op moet nemen met Basboer noten en zij moeten reageren op de case/het onderzoek. Aangezien zij de opdrachtgever zijn van het verzonden pakket.
Basboer noten geeft op hun beurt aan dat het onderzoek afgerond is en ja, daar sta je dan zonder enig ander bewijs materiaal want je hebt niets! Wat nu? Een oplossing vanuit Basboer noten, ik dacht het niet, want het pakket staat toch op afgeleverd?!?!
Ik ben er onderhand helemaal klaar mee, zonde van de €38,85 ik kan er wel naar fluiten.
Jammer dat er niet met een oplossing kan worden gekomen. Ik ben erg teleurgesteld!
Vandaag 13 december het pakket alsnog ontvangen. Blij en opgelucht ja, maar had het zolang moeten duren?
Vorsicht
Vorsicht, dieser Händler ist nicht (mehr) seriös. Ich habe 3x eine größere Bestellung aufgegeben und wie immer sofort, also vorab gezahlt. Zu den 3 Bestellungen identischen Inhalts kam es so, dass jedes Mal keine Lieferung erfolgte. Das heißt 3x hintereinander kam die Ware nicht an. Und zwar jeweils aus einem anderen Grund. 2x war die Ware laut dem Lieferunternehmen nicht ausreichend gut verpackt gewesen und ging zurück. Das 3. Mal sei angeblich meine Adresse falsch angegeben gewesen. In der Vergangenheit wurde immer ordentlich zugestellt und auch sonst habe ich an meinem Standort keinerlei Zustellprobleme... von 3 ausgelösten und vorausgezahlten Bestellungen erreichte mich also keine einzige. Das Geld zahlte ich 3x. Nun warte ich seit über einem Monat auf die Rückzahlung. Erreichbar ist telefonisch niemand, während eine Dame per E-Mail stets denselben Textbaustein schickt. Das ist echt schlecht.
Bij de bestelling aangegeven dat het wat later bezorgd moest worden!
Bij de bestelling aangegeven dat het pas een paar dagen later verzonden moest worden ivm afwezig.
Daarna nog twee maal op de bevestiging mail gereageerd dat het later bezorgd moest worden, geen reactie.
Maar het werd gewoon te vroeg verzonden.
Boze mail er achteraan maar ook daar geen reactie op helaas.
Voor mij geen nootjes meer van basboer
Top Ware sehr empfehlenswert
Habe 10kg Callebeaut bestellt. Super schnelle Lieferung. Sehr guter Service. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Jederzeit wieder
Dat ik een goede klantenservice ervaren heb.
Ik had geroosterde tuinbonen besteld, maar er was iets fout gegaan met het adres. DHL kon het niet bezorgen en had het teruggestuurd. Ik heb een mail gestuurd naar Bas Boer en kreeg dezelfde dag!!nog antwoord van Naomi. Heel netjes. 3 dagen later alsnog de bestelling toegegestuurd gekregen. En zijn lekkerrrrr
Online een noten pakket gekocht voor…
Online een noten pakket gekocht voor een verjaardag
Er staat voor 16 uur in huis volgende dag in huis . Nou dit is niet het geval . Nog in de opmerkingen vermeld welke datum ik het in huis moest hebben . Een bevestiging gekregen maar tot op heden mijn bestelling nog niet in huis . Ook geen track en trace als ik via dhl kijk is de zending aangemeld maar nog steeds niet verzonden . 2 keer gemaild maar krijg geen antwoord .
Middelmatige zaak
Vanmorgen op de markt in Hellevoetsluis noten gekocht. We werden geholpen door eem zeer jonge knul die niet eens kon rekenen toen ik 3 ons noten vroeg ipv half pond. Wist niet eens wat het was. Toen ik zei dat ik dan 300 gram wilde, zei hij dat het per 250 gram ging. En dat moet dan noten verkopen. Tevens geschrokken van de prijs. Voor mij geen noten meer op de markt.
In 1 WOORD GOED!!
Goeieavond ik ben heel erg blij en tevreden over Bas boer noten! Hun hebben een hele goeie service en een mooie uitstekende klantvriendelijkheid! Mooie aanbiedingen soms leuke prijs variatie....nou wat wil jij nog meer?! Ga zo door toppers met alles! Zoals jullie goede leuke aanbiedingen vriendelijkheid en service en alles!! Aanrader voor iedereen ook aan kenissen en onze vrienden!! 👍👍🤩🙂💐🖐
Verwarring van eenheden 1kilo of 1 verpakking
Na een verwarring van eenheden 1kilo of 1 verpakking viel de bestelling behoorlijk tegen. Dit hebben ze meer dan schappelijk opgelost, geld terug gestort en product mogen houden. Dit noem ik meer dan klantvriendelijk.
En Basboernoten aanraden deed ik sowieso al vanwege de heerlijke eerlijke producten en snelle service.
Goede service en producten
Bestelling gedaan en op tijd ontvangen. Prijs en kwaliteit is uitstekend. Maar helaas was er 1 pot bio kokosolie stuk gegaan en dat ontdekte ik pas toen ik een sneetje in mijn vinger had bij het uitpakken. dezelfde dag een mailtje gestuurd en direct een reponse van BasBoerNoten met een voorstel om het geld terug te storten en een waardebon, wat mijn voorkeur had. Ik liet het aan hen over en ik kreeg mijn geld binnen drie dagen terug gestort, een excuus en een korting van 5% voor de verwonding. Nou dat heb ik zelden meegemaakt dat een klacht zo snel is opgelost. Mailwisseling was heel vriendelijk en correct dus 5 sterren voor deze zaak.
Oh ja hun chocola is ook erg lekker. Het is 54% cacao, maar ik zou graag ook 70% willen kunnen bestellen.
We halen altijd onze noten bij Bas Boer…
We halen altijd onze noten bij Bas Boer Noten op de markt in Leiden. De ongezouten macadamia mix is onze favoriet. Super vers en goede bite. Verslavend lekker. Ook is het personeel heel kindvriendelijk, dus altijd gezellig om even langs te gaan. We hebben ook weleens online een pakket ontvangen. Dit was met zorg samengesteld. Top!
Slechte dienstverlening
Op dinsdag 25-02 om 9:33 online een bestelling gedaan. Volgens de website worden bestellingen voor 16:00 uur, de volgende werkdag bezorgd worden.
Echter op woensdag niets ontvangen. Op donderdag ontvang ik email dat het donderdag bezorgd gaat worden. Vrijdag 28-02 nog niets ontvangen. Ik bel Bas Boer, die zegt om via email eea kenbaar te maken. Heb ik gedaan. Heb ook DHL gebeld. Die zegt dat het pakket pas woensdagmiddag door DHL is ontvangen.
Tot nu is er niet gereageerd op mijn email. Al met al geen goede ervaring om niet te spreken van een slechte ervaring. Het ging om aan bederf onderhevige producten.
The send expired product so I wrote to…
The send expired product so I wrote to them. They said they will refund money of that one product. They asked me if they should return to my bank account (not sure where else they could return). I replied saying yes and then no reply so I send a reminder and very convenient answer .we have still not done it ..will do now.. I don't find it a very professional behaviour..first to make a mistake and then to not even care to refund on time. I still haven't received the money ..hopefully it should come!
Niet een echt eerlijk bedrijf
Niet een echt eerlijk bedrijf, ik heb de Cashewpasta puur 3 sterren gegeven, omdat hij dus niet puur is er zit pindaolie in, en dat proef je, niet dat hij slecht smaakt maar het is geen pure cashewsmaak meer. Maar tot mijn verbijstering plaatsen de 3 sterren review niet, ja vandaar dat dit product op 5 sterren staat op hun website, ze plaatsen de minder goede reviews niet!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








