Beat-it.nl Avaliações 

312
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goede service, ik was op zoek naar een goede laptop voor mijn bedrijf en er werd echt gekeken en geluisterd naar mijn wensen. Aantal opties per email ontvangen, bestelling via de site ging snel e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nadat een van onze Synology NAS'en er rokend mee ophield hadden we met grote spoed een vervanger nodig. Onze standaardpartners konden allen op zn vroegst de volgende dag leveren. Beat-it regelde voor... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tijd die je moet wachten na eerste contactname is wat te lang. Telefoon stuurde me de hele tijd door... Gelukkig nam de erg vriendelijke telefoniste op. Zo eentje die nog doet wat ze beloofde... Want... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Op een verzoek een product dat defecten vertoont 13 maanden na aankoop opnieuw te mogen bestelling met een korting wordt helaas niet gereageerd. Op het feit dat Xerox aangeeft dat het gaat om eerder... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software

Escrito pela empresa

Beat-it.nl is sinds 2000 de leverancier voor uw hard- en software. Wij specialiseren ons in opslag en networking.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

312 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(312)

6 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastische service

Fantastische service ! Laptop besteld op dinsdag omdat we deze woensdag nodig hadden. De levering werd echter in eerste instantie op donderdag gezet. Daarop gebeld en heeft men zonder aarzeling op woensdag alsnog een koerier ingezet om de laptop te brengen !

Top service !

11 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb ze vandaag weer gebeld

Ik heb ze vandaag gebeld, zoals ik al had verwacht gaan de mensen niets doen aan het probleem . Zelf zeggen dat ze op tijd kunnen leveren en als ze dat niet doen en ik annuleer binnen de 10 dagen en ook dan geven ze niet thuis . Misschien dat het hier helpt . ik heb aangegeven dat ik dit op het review hier zal zeggenn en als antwoord krijg ik : doet u maar wat u wilt ........
het blijft arrogant en klant-onvriendelijk. oplossings gericht zeker niet.
dus bespaar u de moeite en passer dit bedrijf gerust er zijn betere....
wordt vervolgt

8 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

prima

besteld, en de volgende dag in huis.

27 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

communicatie kan echt beter

Op een verzoek een product dat defecten vertoont 13 maanden na aankoop opnieuw te mogen bestelling met een korting wordt helaas niet gereageerd. Op het feit dat Xerox aangeeft dat het gaat om eerder geregistreerde producten in België, dus tweedehands zouden zijn, is alleen ontkennend gereageerd. Je zou op zijn mist ter geruststelling een feedback verwachten in samenspraak met Xerox.
Al met al erg onzeker over dit bedrijf geworden, zal er dus niet meer iets kopen.

18 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Beat-it.nl

Resposta da Beat-it.nl

1. Wij zijn een van de 3 online partners van Xerox in Nederland. Uiteraard is er geen sprake geweest van een tweedehands product. Alleen worden de printers door Xerox vaak geregistreerd op het adres van de groothandel zodra ze bij Xerox het magazijn verlaten. Het is dan ook altijd van belang om de printer na aankoop te registreren.

2. De garantie was verlopen. De klant heeft een korting gevraagd bij aankoop van een nieuw exemplaar. We wilden daar in meedenken maar dit moet in samenspraak met Xerox. Met onze eigen marge slaan we geen deuk in een pakje boter. De klant had er de tijd niet voor. Wel jammer om dit dan nu bij ons neer te leggen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

bestelling geannuleerd initiatief beat-it, geld niet terug na 6 weken.

Bestelling op 16 januari 2019 gedaan, toen op initiatief van beat-it op 24 januari 2019 geannuleerd, daar beat-it bij een vorige bestelling per abuis een verkeerd artikel had meegezonden, wat nog niet retour was gezonden door mij. Dit teveel geleverde artikel is op 28 janari door mij retour gezonden. Hierna een aantal keer gebeld en gemaild waar de terugbetaling van €1253,56. Nu 6 weken verder, is nog steeds het bedrag niet teruggestort. Ik begin fraude/faillissement te vermoeden. Ben gewaarschuwd.

1 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Beat-it.nl

Resposta da Beat-it.nl

De heer Peerlings heeft eind december een Surface book besteld. Deze is dezelfde dag aan hem opgestuurd, maar.. met een dockingstation en deze was niet besteld en betaald. Dit is niet door hem gemeld en we kwamen hier 3 weken later achter (na boeken van de inkoopfactuur van onze leverancier). We hebben hem gebeld en hij zou het terugsturen. Wel wilde hij eerst € 6,95 gestort krijgen voor de retourzending. Dit is gedaan, maar de docking kwam niet terug. Een week later bestelde meneer een 2-tal switches, maar die bestelling hebben we uiteraard vastgehouden. We hebben hem nog gebeld en hij was erg druk, had nog geen tijd gehad. Tot op de dag van vandaag hebben wij de docking station niet terug. En nu dan dit bericht. Zoals de waard is.. Wij storten het bedrag begin volgende week wel terug, maar houden het bedrag van de docking in uiteraard.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gister besteld

Gister besteld. Vandaag in huis. Helemaal TOP!
Resultaat nieuwe medewerker kan aanstaande maandag direct aan de slag met programmeren!

15 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

snelle levering

Na enkele dagen wachten even nagebeld.
Daarna was de bestelling de volgende dag in huis.

26 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle levering

Mijn aankoop was snel verwerkt. De installatie verliep niet helemaal soepel, wat met name aan de miscommunicatie lag. Dat heeft Beat-It uiteindelijk goed en netjes opgepakt.

18 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima

Bestelling & levering vlot verlopen volgens de vermelde leveringstermijn.

18 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Houden woord, keurige ondersteuning

Tijd die je moet wachten na eerste contactname is wat te lang. Telefoon stuurde me de hele tijd door... Gelukkig nam de erg vriendelijke telefoniste op. Zo eentje die nog doet wat ze beloofde... Want inderdaad de correcte persoon belde mij niet zo lang erna terug. Ik werd instant geholpen en geïnformeerd. Mijn oude licentie werd me zoals beloofd ook keurig bezorgd. Heel goede ervaring dus. Tot zes jaar na datum nog steeds ondersteuning...

5 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onbereikbaar, reactie binnen 48 uur.

23 december 2018: besteld.
25 december 2018: gemaild met vraag of er misschien een levertijd bekend is. Ontvangst van mail ook bevestigd.
31 december 2018: gemaild met vraag of er iets bekend is.
3 januari 2019: Order geannuleerd

De grap is dat Beat-it.nl telefonisch al 2 weken onbereikbaar is ('vakantie') en belooft binnen 48 uur te reageren als je mailt. Inmiddels heb ik dus 10 dagen geleden, 240 uur geleden, gemaild, en 4 dagen geleden ook nog geremind. Geen reactie, geen communicatie, nog steeds compleet onbereikbaar.

Niet bestellen. Geld wordt afgeschreven, niets wordt geleverd.
Ook reviewen ze graag met het feit dat het bedrijf 'kinderachtig' is, de bestelling van ruim 700 euro is geannuleerd en hier wordt nooit meer zaken mee gedaan.

Reactie op de eigenaar; er wordt op het bandje aangegeven bereikbaar te zijn per e-mail binnen 48 uur. Dit klopt simpelweg totaal niet.

3 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Beat-it.nl

Resposta da Beat-it.nl

Net als de rest van Nederland waren wij 24/12-2/1 gesloten vanwege de vakantie. Er zijn altijd mensen die daar geen begrip voor hebben.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais