Vi har i 2022 lagt Berry alloc gran avenue i hele huset 110 kvm og er meget glade for kvaliteten og holdbarheden. MEN det knirker helt vildt stort set i alle rum, det ulidligt at høre på så vi overvej... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vurderer du å bytte gulv og har vurdert Berry Alloc? Ikke tenk tanken engang! Gulvet knirker, knekker og knaker i alle skjøtene. Det er et sjeldent dårlig gulv, svært misfornøyd. Har klaget og det kom... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har selv lagt 150kvm grand avenue comfort (med trinlydsdæmpning) og har lige yderligere købt 50kvm til renovering af 1.sal. Har ikke problemer med knirkelyde eller misfarvninger og de ældste g... Ver mais
A empresa respondeu
Har med undren læst meget dårlige anmeldelser af BerryAlloc herinde. Jeg og min mand lagde selv et BerryAlloc original gulv i vores køkken i 2020. Renoverede køkkenet i 2022, hvor vi klikkede gulvet o... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
At BerryAlloc, we believe in life, in every kind of life and every type of floor that goes with it. We offer a wide range of interior solutions for both residential and commercial use, from high pressure floors, strong wood floors, laminate, vinyl and parquet flooring to wall panels. Suitable for all kinds of interiors and lifestyles, BerryAlloc products are primarily known for their high quality, durability, ease of installation and modern look. BerryAlloc is a company that values innovation, quality, sustainability and diversity. By closely following trends and using our technical expertise, we aim to inspire and surprise our customers. Because our floors are made to be enjoyed —carefree moments of pleasure. More information can be found at www.berryalloc.com.
Informações de contato
Industrielaan 100, 8930, Menen, Bélgica
- +32 56 52 84 80
- marketing@berryalloc.com
- www.berryalloc.com
2,6
Ruim
153 avaliações
Respondeu a 77% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Onlangs een BerryAlloc high pressure…
Onlangs een BerryAlloc high pressure floor aangekocht en heel tevreden over het resultaat. Werkt perfect met onze vloerverwarming en is nog eens onderhoudsvriendelijk ook. Een echte aanrader.
30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Hey,
Wat leuk dat je dit met ons deelt! Fantastisch om te horen dat je blij bent met je vloer. Super dat je de tijd hebt genomen om ons dit te laten weten. Geniet er nog heel lang van ✨.
Pauline, BerryAlloc
knirker knirker knirker
knirker knirker knirker
ikke kjøp laminat med aluminium skjøt og ferdig limt underlag, knirker hele tiden, helt nytt hus, vanlig billig laminat lagt et annet rom knirker ikke.
trodde aluminium skjøt skulle være best, men det knirker , også var det ikke anbefalt å legge extra underlag siden laminaten allerede hadde underlag, men den hjelper ikke.
7 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Kjære Akhtar,
Det er leit å høre dette. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar klagen din svært alvorlig.
Kan du gi oss litt mer informasjon om klagen din? Vi vil gjerne vite hvilken gulvtype du har kjøpt, hvor du har kjøpt den, og hvilke tiltak forhandleren allerede har iverksatt. Du kan sende denne informasjonen til produktservice@berryalloc.com, slik at vi kan undersøke saken videre for deg.
På forhånd takk.
BerryAlloc
Useriøst firma som ikkje tek ansvar for…
Useriøst firma som ikkje tek ansvar for at deira produkt ikkje held mål. Har no levd med knirk i ALLE endeskjøtene på golvet som vart lagt etter vatnlekkasje. BA legg skylda på dei som la golvet, sjølv om det er klinkande klart at skjøtene på golvet er problemet.
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager å høre om knirkeproblemene. Vår tekniker fant ut at gulvet ikke kunne bevege seg fritt, noe som kan føre til støy over tid.
For å redusere dette anbefaler vi å løsne gulvet slik at det kan utvide seg og trekke seg sammen i takt med fuktighetsendringer. Vær oppmerksom på at det er risikabelt å gjenbruke et produkt som er feil installert eller overbelastet, og at skader forårsaket av installasjonsfeil dessverre kan falle utenfor garantien vår.
Vi hjelper deg gjerne videre hvis det er nødvendig.
BerryAlloc
meget dårlig levering
jeg har fået lagt et højtrykslaminat gulv i Bianco eg
men firmaet er ikke i stand til at levere t-listen til bauhaus i danmark den skulle være leveret 2 juni 2025
men er stadig ikke kommet
19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Knirker og knaker ustanselig
Det er det desidert værste gulvet jeg har vært borti. Knirker noe helt hinsides og det er langt på vei uansett hvor jeg setter min fot. Det er direkte skamfullt å ha inn folk i huset og knirken forværrer seg med årstidene i tillegg til at det virker som at knirkingen blir stadig være med tiden i tillegg. Fikk også bekreftet hos forhandler at det underlaget det ble lagt på var riktig noe Berry er uenig i. Nå tar ingen ansvar, men jeg ser av vurderingene her at dette er et velkjent problem. Mitt råd: Ikke kjøp Berry Alloc. Montøren min har lagt noen hundre gulv, men har aldri vært borti lignende.
17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Takk for at du tok kontakt og delte dine bekymringer med oss.
Etter å ha gjennomgått detaljene og diskutert situasjonen nærmere, har vi bekreftet at underlaget som er brukt under gulvet ikke oppfyller de nødvendige spesifikasjonene. Konkret har det installerte materialet en trykkfasthet på 90 kPa, mens vårt gulvsystem krever minimum 120 kPa for å sikre riktig ytelse og holdbarhet. Dessverre betyr dette at underlaget er for mykt og ikke godkjent for bruk med denne gulvtypen.
Vi forstår at dette kan være skuffende, og vi setter stor pris på din forståelse.
BerryAlloc
Dårlig kvalitet
Må desværre erkenden at kvaliteten bare ikke lever op til forventningerne. Når gulvet skulle klikkes sammen, gik listen af den ene del og brædtet kunne ikke bruges. Flere gang gik der også noget af mønsteret. Brædderne var næsten umulige at lægge da de vippede opad - og det er til trods for at de har ligge plan hos butikken og os. Så vi skulle være to til at klikke dem på. Jeg er ikke imponeret.
21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Kære, vi er kede af at læse dette. Vi sætter pris på din feedback og tager derfor klagen meget alvorligt.
Vil du venligst give os nogle yderligere oplysninger om din klage? Vi vil gerne vide, hvilket gulv du har købt, hvor du har købt det, og hvilke skridt forhandleren allerede har taget. Du kan sende disse oplysninger til produktservice@berryalloc.com. På den måde kan vi undersøge sagen yderligere for dig.
På forhånd tak
Caroline fra BerryAlloc
Forfærdeligt gulv som knirker og brager…
Forfærdeligt gulv som knirker og brager alle steder, køb det ikke.
12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Kære, vi er kede af at læse dette. Vi sætter pris på din feedback og tager derfor klagen meget alvorligt.
Vil du venligst give os nogle yderligere oplysninger om din klage? Vi vil gerne vide, hvilket gulv du har købt, hvor du har købt det, og hvilke skridt forhandleren allerede har taget. Du kan sende disse oplysninger til produktservice@berryalloc.com. På den måde kan vi undersøge sagen yderligere for dig.
På forhånd tak
Caroline fra BerryAlloc
Hold kæft hvor er i sjove
Hold kæft hvor er i sjove , sommerhuset er isoleret som helårs hus der er 3 lags ruder i døre og vinduer der er gulvvarme i hele huset med luft til vand varmepumpe og fremløb på 30 grader og 22 grader i huset hele året rundt. Fint i beklager det ene og det andet. Det er heller ikke jer der har købt et skod gulv til 52000. Ovenstående er oplyst telefonisk til Berry Alock men i er åbenbart også dårlige til at snakke sammen internt siden I kommer med sådan et dumt svar lige som i beklager det ikke er informeret om at gulvet ikke egnet sig til sommerhus. Tænker I skal skifte navn til Berry chok istedet for Alock.
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Catastrophique
SPIRIT PTO CLICK CONFORT 55
C'est catastrophique. Mon sol est taché, rayé et même il présente des trous suite à la chute d'un verre ou d'un bol.
Soit disant classé catégorie 5, OK pour les animaux, dans une maison dans laquelle nous ne mettons pas de chaussures au bout de 4 ans c'est horrible !
À fuir !
Suite à la réponse de Berry alloc : conciliation de justice le revendeur s'est présenté. Pas le représentant de Berry Alloc.
Il ne se sont engagé rien uniquement le revendeur à eu un geste commercial à notre égard et évitant ainsi une action en justice.
10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments subis et comprenons votre mécontentement. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont des priorités absolues, et nous regrettons que votre sol ne vous donne pas entière satisfaction.
Suite aux échanges du 25/07/2025, nous avons pris de engagements avec votre revendeur afin de vous apporter une solution aux problèmes rencontrés.
BerryAlloc.
Larger tile style planks are really not…
Larger tile style planks are really not great, a lot of the locking systems on my flooring have raised. I have tried to raise this with the flooring company that I brought it from but I’ve not received a solution. This makes me feel the the guarantee isn’t really ensuring you of anything really. Very poor so far, only had the flooring laid for 8 months….
10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Hi,
We are sorry to hear that you are having problems with our product.
At BerryAlloc, we are committed to providing quality flooring solutions to all our customers. In order to effectively address your concerns, we ask that you provide us with specific information about the floor in question and the place of purchase.
In addition, we would like to know if you have already communicated these issues to your supplier and what actions have been taken. Please share this information with us at aftersales@berryalloc.com.
Please note that your feedback is extremely important to us and by sharing this information we can check if we have been notified of these issues in the past. Our team will do their best to help you find the cause and resolve these issues.
Sevilay, BerryAlloc
Het leek een mooie vloer
Het was een mooie vloer (laminaat visgraat), maar daar kwam snel verandering in. De print van het hout slijt enorm snel af dus je krijg witte randjes aan de hoeken van de planken. Er lelijk en storend. Ze wijten het aan 'slecht gebruik'. Maar bieden tegelijk wel nieuwe paketten planken gratis aan! Wat? Wij hebben een net huis met inloopmatten, geen schoenen binnen en regelmatige schoonmaak (niet met agressieve middelen). Ze trekken hun handen er vanaf. Ten onrechte. En wij staan machteloos. Jammer dat ik geen foto kan uploaden van de schade. Die dus puur komt door lopen (op pantoffels) en niet door schuivende stoelen oid.
23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Hallo,
Het spijt ons te horen dat je problemen hebt met ons product.
Bij BerryAlloc zetten we ons in om al onze klanten kwaliteitsoplossingen voor vloeren te bieden. Om uw problemen effectief aan te pakken, vragen wij u ons specifieke informatie te geven over de vloer in kwestie en de plaats van aankoop.
Daarnaast willen we graag weten of u deze problemen al aan uw leverancier heeft gemeld en welke acties er zijn ondernomen. Deel deze informatie met ons via aftersales@berryalloc.com.
Uw feedback is erg belangrijk voor ons en door deze informatie te delen, kunnen we controleren of we in het verleden op de hoogte zijn gesteld van deze problemen. Ons team zal zijn best doen om de oorzaak te achterhalen en deze problemen op te lossen.
Sevilay, Berryalloc.
Det knirker noe helt sinnsykt! Ikke kjøp!
Det knirker noe helt sinnsykt! Har bygget nytt hus og det er flaut å ha folk på besøk fordi gulvet knirker sånn. Anbefaler ikke Berry Alloc til noen!
8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Kjære Siri,
Det er leit å høre dette. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar klagen din svært alvorlig.
Kan du gi oss litt mer informasjon om klagen din? Vi vil gjerne vite hvilken gulvtype du har kjøpt, hvor du har kjøpt den, og hvilke tiltak forhandleren allerede har iverksatt. Du kan sende denne informasjonen til produktservice@berryalloc.com, slik at vi kan undersøke saken videre for deg.
På forhånd takk.
Caroline, BerryAlloc
Berry Alloc knirk
Hei. Råder alle til å holde seg unna dette produktet. Knirker noe helt hinsides, og BA på sin side virker som har fått så mange beskjeder om dette men nekter å hjelpe noen. Aldri meg BA på meg, og vi er misfornøyde av å gå rundt i nytt hus. Slik skal det ikke være når en er ung og bygger sitt drømmehus. Knirker til og med i små barnerom på 12m2.
2 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Kjære,
Det er leit å høre dette. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar klagen din svært alvorlig.
Kan du gi oss litt mer informasjon om klagen din? Vi vil gjerne vite hvilken gulvtype du har kjøpt, hvor du har kjøpt den, og hvilke tiltak forhandleren allerede har iverksatt. Du kan sende denne informasjonen til produktservice@berryalloc.com, slik at vi kan undersøke saken videre for deg.
På forhånd takk.
Dårlig kvalitet
Vi har et boligfirma, hvor vi har lagt gulve i 25 ejendomme med Pergo, som fungerer upåklageligt. Vi købte 85 kvm BerryAlloc til en ejendom, da vi faldt for looket og blev fortalt, at kvaliteten er i top - hvilket skulle vise sig ikke at være rigtigt! Gulvet knager og brager. Vi er meget utilfredse og fortryder virkelig, at vi har købt BerryAlloc til huset.
17 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
hej Claudia,
Vi er kede af at høre, at du har problemer med vores produkt.
Hos BerryAlloc er vi forpligtet til at levere kvalitetsgulvløsninger til alle vores kunder. For at kunne behandle dine bekymringer effektivt, beder vi dig om at give os specifikke oplysninger om det pågældende gulv og købsstedet.
Desuden vil vi gerne vide, om du allerede har kommunikeret disse problemer til din leverandør, og hvilke foranstaltninger der er blevet truffet. Del venligst disse oplysninger med os på produktservice@berryalloc.com.
Vær opmærksom på, at din feedback er yderst vigtig for os, og ved at dele denne information kan vi kontrollere, om vi tidligere er blevet underrettet om disse forhold. Vores team vil gøre deres bedste for at hjælpe dig med at finde årsagen og løse disse problemer.
BerryAlloc
Flot gulv, men dårlig kvalitet
Vi er ikke tilfredse med kvaliteten af gulvet. Vi havde ønsket vi havde tjekket trustpilot inden, så havde vi aldrig valgt dette gulv til hele vores nye hus - det knirker helt vildt, som flere skriver. Til gengældt er det virkelig flot....
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
hej Anne,
Vi er kede af at høre, at du har problemer med vores produkt.
Hos BerryAlloc er vi forpligtet til at levere kvalitetsgulvløsninger til alle vores kunder. For at kunne behandle dine bekymringer effektivt, beder vi dig om at give os specifikke oplysninger om det pågældende gulv og købsstedet.
Desuden vil vi gerne vide, om du allerede har kommunikeret disse problemer til din leverandør, og hvilke foranstaltninger der er blevet truffet. Del venligst disse oplysninger med os på produktservice@berryalloc.com.
Vær opmærksom på, at din feedback er yderst vigtig for os, og ved at dele denne information kan vi kontrollere, om vi tidligere er blevet underrettet om disse forhold. Vores team vil gøre deres bedste for at hjælpe dig med at finde årsagen og løse disse problemer.
BerryAlloc
Dårligste gulvet jeg har kommet bort i…
Dårligste gulvet jeg har kommet bort i ,
Ny bygd hus men det begynte å knirke hele gulvet etter 3 måneder , kom en fra berryalloc og er ikke villig til å hjelpe,
Vil ikke gi erstatning for de rommene som knirker .
Nå vil han ikke svare på meldinger ,
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Hei,
Vi beklager å høre at du har problemer med produktet vårt.
Hos BerryAlloc er vi opptatt av å levere kvalitetsgulvløsninger til alle våre kunder. For at vi skal kunne løse problemene dine på en effektiv måte, ber vi deg om å gi oss spesifikk informasjon om det aktuelle gulvet og hvor det er kjøpt.
I tillegg vil vi gjerne vite om du allerede har kommunisert disse problemene til leverandøren din, og hvilke tiltak som har blitt iverksatt. Vennligst del denne informasjonen med oss på produktservice@berryalloc.com.
Vær oppmerksom på at tilbakemeldingene dine er svært viktige for oss, og ved å dele denne informasjonen kan vi sjekke om vi tidligere har blitt varslet om disse problemene. Teamet vårt vil gjøre sitt beste for å hjelpe deg med å finne årsaken og løse disse problemene.
BerryAlloc
Jeg har selv lagt 150kvm grand avenue…
Jeg har selv lagt 150kvm grand avenue comfort (med trinlydsdæmpning) og har lige yderligere købt 50kvm til renovering af 1.sal.
Har ikke problemer med knirkelyde eller misfarvninger og de ældste gulve har nu ligget i 5 år.
Jeg har 50kvm "hurtig-varme" gulv, dvs eps plader med gulvvarmeslanger + gulvpap + 12mm gulvspånplader til trykfordeling og til sidst laminatgulvet.
Resten ligger på betongulv med gulvvarme og fugtspærre i mellem.
Hvis undergulvet laves efter forskrifterne og lægge-vejledningen overholdes har jeg svært ved at se det kan gå galt.
27 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Hej,
Tak for din fine kommentar! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit gulv. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at fortælle os det. Vi håber, du nyder dit nye gulv ✨.
Caroline, BerryAlloc
Burde være lov å gi minus poeng
Burde være lov å gi minus poeng, dårlig, slett kundebehandling og liten vilje løsning. Produktsjef har avvist og uttrykt at dette gidder jeg ikke å bruke tid på.
Så hold dere unna Berryalloc, om gulvet er bra så er service og oppfølging på bunnivå. Rett og slett dårlig. Gulv skal kunne brukes, gås på og vaskes. Det skal ikke medføre at det sprekker.
7 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Tout simplement catastrophique
Tout simplement catastrophique, je suis professionnel et cette société m'a fournie un chantier de sol vinyle, 1 an après la pose , la couche supérieur se décolle, après passage des commerciaux de l usine pour voir les conditions de pose etc, ceux ci avouent que ce lot a un soucis de délamination qu' il faut tout changer, avec un pris de repose misérable ainsi qu' une mise au rebut a ma charge ,bref tout simplement à éviter , je pose depuis cette histoire des plancher de grande surface de bricolage et je n ai plus de problèmes , j ajoute que le litige dure depuis plus de 3 ans , et que le représentant de cette société ne répond jamais au téléphone , ou peut être juste pour vendre....
Edit du 21/05/2025, oui , vous proposez une solution à minima , qui vous arrange , vous vendez des produits défectueux et c est à l artisan d en essuyer les plâtres, plus jamais , de plus vous osez indiquer sur mon sav une vétusté alors que le problème avait été signalé 1 an après la pose mais aucune trace chez vous bien sûr, Mauvaise foie ,ne vous inquiétez pas je vous fais et continuerais à vous faire de la pub gratuite
4 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Bonjour Mr.,
Nous regrettons votre insatisfaction. Sachez que nous avons pris contact directement avec vous et avons proposé une solution. Notre service client reste disponible pour échanger.
Cordialement,
L’équipe BerryAlloc
Gulvet er helt håpløst
Gulvet er helt håpløst. All tråkk av mennesker og dyr (hund) setter seg fast. Å få bord disse flekkene med godt oppvridd klut eller mopp er nesten umulig. Har brukt mikroklut/mopp uten rengjøringmiddel, har prøvd med det Berry Alloc midlet, ingen ting hjelper.
4 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de BerryAlloc
Kjære,
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Det er leit å høre at du har utfordringer med å rengjøre gulvet ditt. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg videre med dette.
Dersom du kontakter oss på produktservice@berryalloc.com, kan vi sende deg detaljerte rengjøringsinstruksjoner og råd om hvordan du best kan rense gulvet for å oppnå et optimalt resultat.
Vi ser frem til å høre fra deg og hjelper deg gjerne videre!
Vennlig hilsen,
BerryAlloc
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.