Bigbank Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Am 26. 09. wollte ich mir das erste Mal Geld auf mein Referenzkonto bei einer anderen Bank auszahlen. Das Geld wurde sofort von meinem Tagesgeld abgezogen, mit dem Hinweis, es würde 3 Tage dauern. Wa... Ver mais

A empresa respondeu

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Leider hat die Eröffnung des Tagesgeldkonto seit 27.Juni angedauert. Bis ich Ende Juli nachgefragt habe. Antwort Support: Wegen hohem Auftragsaufkommen dauert die Bearbeitung noch. Jetzt habe ich die... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kundendienst war sehr geduldig, dass ich mein Passwort einrichten konnte, da der oft gesendete neue Link dazu nicht aktiv war und durch meinen Browser blockiert wurde. Es hat aber jetzt nach mehrmalig... Ver mais

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Das Tagesgeldkonto konnte sehr schnell eingerichtet werden. Es gab keine Probleme. Sehr erfreulich sind die zur Zeit hohen Zinsen.

Detalhes da empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Die Bigbank bietet in Deutschland, Österreich und den Niederlanden als Online-Bank Fest- und Tagesgeldanlagen mit attraktiven Zinskonditionen an. Die Bank mit Hauptsitz in Estland hat es sich zur Mission gemacht, das Leben der Menschen durch nahtlose finanzielle Dienstleistungen zu verbessern, und verfolgt darüber hinaus die Vision, in allen ihren aktiven Märkten der meist empfohlene digitale Anbieter von Finanzdienstleistungen zu werden. Das Festgeldangebot der Bigbank umfasst Laufzeiten von einem Monat bis zu zehn Jahren. Auch für Tagesgeldkonten bietet die Bank attraktive Zinsen, sodass Kunden bequem über ihr Geld verfügen können. Beim Finanz-Award 2025, der in Kooperation mit der FMH-Finanzberatung, dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und n-tv.de verliehen wurde, wurde die Bigbank erneut als einer der besten Einlagenanbieter ausgezeichnet. Die Bigbank ist bei der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) sowie der Österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) registriert. Kundeneinlagen sind gemäß EU-Standard bis zu 100.000 Euro pro Einleger durch den estnischen Einlagensicherungsfonds „Tagatisfond“ abgesichert. Dieser Fonds garantiert die Rückzahlung innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Feststellung der Unverfügbarkeit der Einlagen. Neben dem grenzüberschreitenden Fest- und Tagesgeldanlagen, die in allen Ländern angeboten werden, betreibt die Bigbank ein Konsumentenkreditgeschäft in Estland, Lettland, Litauen, Finnland, Schweden und Bulgarien. Die Bank konzentriert sich dabei auf Kunden mit niedrigem Kreditrisiko und verbessert ihre Risikomanagementprozesse kontinuierlich, um ein hochwertiges Kreditportfolio sicherzustellen. Darüber hinaus vergibt die Bigbank Unternehmenskredite in den baltischen Staaten. Die Bank hat kürzlich den Einstieg in das tägliche Bankgeschäft in Estland vollzogen und bietet dort nun auch Zahlungskonten an. Kreditkarten werden bereits in allen drei baltischen Ländern – Estland, Lettland und Litauen – angeboten. Das bewährte Geschäftsmodell der Bigbank hat sich seit über 30 Jahren als erfolgreich erwiesen. Die Kapitalausstattung der Bank liegt weiterhin deutlich über den regulatorischen Anforderungen: Zum 31. Dezember 2024 betrug das Eigenkapital rund 270 Millionen Euro bei einer Bilanzsumme von knapp 2,8 Milliarden Euro. Im November 2024 wurde die Bigbank von der estnischen Zentralbank (Eesti Pank) als systemrelevantes Kreditinstitut eingestuft, was die Bedeutung der Bank für das estnische Finanzsystem unterstreicht. Infolgedessen wurde ab dem 1. Januar 2025 ein zusätzlicher Kapitalpuffer von 0,5% eingeführt


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Einfache Kontoeröffnung

Einfache Kontoeröffnung, intuitiv zu bedienende und smarte Website, die auch wirklich nur das auf den ersten Blick anzeigt, was für mich als Kundin wichtig ist. Ich bin sehr zufrieden bisher.

5 de março de 2023
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Sehr gute Erfahrung bis jetzt

Schnelle Identitätsprüfung über Videochat. Noch am selben Tag das Konto eröffnen können. Alles unkompliziert und schnell.
Gute Zinsen.Bin bis jetzt sehr zufrieden.

22 de fevereiro de 2023
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komplizierte, langwierige Eröffnung

Ich habe mich zur Eröffnung eines Kontos bei der BigBank entschieden, da die Bewertungen auf verschiedensten Seiten so positiv sind. Leider konnte ich heute feststellen, dass ich sie bei verschiedensten Internetseiten (z.B. k-anleger) die Bank gar nicht schlecht bewerten kann. Ich umschreibe den Inhalt so: Da diese Vergleichsseiten aus einem so kleinem Team bestehen, nehmen sie zur BigBank gar keine Bewertungen an (nicht positiv und nicht negativ). Dann bleibt der Service der Bank ja immer gut bewertet. Nicht schlecht für die Bank -
Da hätten sich einige Abgasskandal- Autofirmen gefreut den guten Bewertungszustand vor 2015 zu fixieren.

Die Eröffnung wirkte zu beginn professionell, alles online und schnell.
Wer man glaubt, mit der ersten Anmeldung ins online-Banking kann man schon Geld überweisen, der hat sich zu früh gefreut.
Nun darf man noch einen Tagesgeldvertrag ausfüllen.(klassisch ausdrucken - einscannen und dann ungesichert per E-mail an die Bank) Das geht bei der modernen Big Bank nicht per up-Load auf der Internet-Banking Webseite.
Wer da hoffentlich nicht alles mitliest?!
Dann arbeitet die Bank besonders gründlich mit Ihrem Dokument "Erklärung zur Herkunft der Anlagebeträge" Nachdem ich in Online-Foren bereits gelesen hatte, dass die Bank gerne zusätzliche Kontoauszüge zur Bestätigung der Herkunft braucht, schickte ich diese zur zeitlichen Optimierung gleich mit.
Das entspricht nicht den internen Abläufen der Bank und reicht der Bank nicht.
Wenn es nun doch länger als 2 Wochen dauert (bisher 13 Tage- fairerweise Wochentage und nicht Werktage) gehen auch schon wieder so viel Zinsen verloren, dass man das Geld auch gleich dort liegen lassen kann wo es war.
Das war wohl nur ein kurzer Ausflug nach Lettland- Goodbye

9 de fevereiro de 2023
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Super Zinsen, sehr schnelle Abwicklung!

Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung, von Eröffnung, bis hin zur Anlage.
Ich habe mich für eine Festgeldanlage entschieden, da die BigBank wirklich sehr gute Zinsen anbietet. Die variablen Anlagezeiten waren ein weiterer Grund für mich.
Bisher kann ich die Bank nur weiter empfehlen 👍

31 de janeiro de 2023
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Vorbildlicher und schneller Kundendienst

Aufgrund eines Problems beim Überweisen des Festgeldes zur Bigbank, war ich mit dem Kundendienst beider Banken intensiv in Kontakt - österreichische Hausbank und estnische Bigbank.
Fazit: Der Kundendienst der Bigbank war vorbildlich. Stets erreichbar, zuverlässige Rückrufe, proaktiv, immer hilfsbereit und freundlich. Der Kundendienst der heimischen Bank leider weniger.
In meinem Fall lag der Grund für die tagelange Dauer der Überweisung eindeutig bei der Hausbank und nicht, wie bei einigen Bewertungen hier gemutmaßt, an der Bigbank.
Die Bigbank bucht Überweisungen, wie gesetzlich vorgesehen, innerhalb eines Bankarbeitstages. Österreichische Banken brauchen meiner Erfahrung nach stets mindestens 2 manchmal 3 Tage (in meinem Fall 5 Tage!). Aus welchem Grund auch immer.

26 de janeiro de 2023
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eine sehr gute Bank

Ich bin dort Kunde seit Mai 21
Von der Kontoeröffnung bis zu den Geldtransfers und den Zinsen ist alles bestens.
Besonderes Lob gilt der Webseite !!

24 de novembro de 2022
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Zinsen sind immer im oberen…

Die Zinsen sind immer im oberen Mittelfeld, die Eröffnung und Kontoführung sind relativ unkompliziert.
Zinsen werden im Gegensatz zu vielen anderen Instituten jedoch nur einmal jährlich gutgeschrieben.

Auffällig finde auch ich, dass Auszahlungsaufträge nicht unmittelbar ausgeführt werden, sondern Überweisungen erst mit ein- oder zwei Tagen Verzögerung ausgeführt werden.
Der Kontensaldo vermindert sich jedoch ab dem Zeitpunkt des Auszahlungsantrages um den Überweisungsbetrag, so dass sich die Bank Zinsen spart.

2 de novembro de 2022
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Gute Zinsen, keine Probleme

Ein simples Tagesgeldkonto mit Zinsen die stehts deutlich über dem Marktdurchschnitt liegen. Ohne Schnickschnack, ohne Gedöns. Was möchte man mehr?
Naja die Auszahlung dauert immer ein paar Tage, das wird aber offiziell auch so kommuniziert und ist daher schon bei Kontoeröffnung bekannt.

14 de outubro de 2022
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Gute Bank

Super Zinssatz. Online Banking klappt gut. Eine spezielle App wäre sinnvoll. Ein Stern Abzug gibt es für die doch recht lange Überweisungszeit auf das Referenzkonto (bis zu 3 Tage). Trotzdem diesem Manko ist die Bank absolut empfehlenswert

7 de outubro de 2022
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Vollauf zufrieden mit allem

Einfache, schnelle und unbürokratisch geringer Aufwand zum Konto eröffnen und sehr übersichtliche Übersicht der wichtigsten Daten im Kontobereich. Trotz eigener anfänglicher Skepsis wegen "ausländischer Bank", welches für mich jetzt unbegründet ist.

11 de maio de 2022
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Das beste Festgeldangebot

Augenblicklich das beste Festgeldangebot.
Die Übermittlung des Codes beim Einloggen könnte besser erfolgen. Es dauert oft sehr lange bis der Code kommt. Manchmal muss nach längerer Wartezeit ein neuer Code angefordert werden, dann kommen allerdings alle beide.

19 de setembro de 2022
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