We ordered a bicycle in November 2024, but after purchase it turned out not to be in stock after all. Instead we were offered an alternative or a refund. We chose the latter, but despite repeated co... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Net als al die andere reviews (welke ik helaas achteraf pas heb gelezen) 1 grote oplichterij. Fiets niet leverbaar, geld zou binnen 5werkdagen teruggestort worden. Toen dit niet gebeurde, heb ik gema... Ver mais
Waardeloze winkel. 2 juni fiets besteld kwamen ze na een week ze dat deze niet meer leverbaar was. Alternatief afgesproken. (19 juni uiteindelijk geleverd). Vervolgens diverse keren moeten maile... Ver mais
Begin maart een fiets besteld maar deze was niet op voorraad bij een andere winkel dus dacht koop deze via bike2bike want zij hadden deze nog wel op voorraad. Blijkt dus niet te kloppen. Ze zetten gew... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
If you want to learn to ride a motorcyle, gain your full UK Licence or return to riding after a rest, Bike2Bike is the training company for you
Informações de contato
Greenham Business Park 110, RG19, Thatcham, Reino Unido
- www.bike2bike.net
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Niet bestellen hier
Niet bestellen hier! Het is hetzelfde verhaal als alle andere reviews. Ik wacht al 3 weken op mijn geld voor een fiets die niet geleverd kon worden…
Belachelijk bedrijf, de fietsen die niet geleverd kunnen worden blijven ook allemaal op de website staan dus ze houden het gewoon in stand dat ze mensen laten betalen en het geld niet retourneren.
Fiets
Fietst besteld maar raakte daarna toch even ligt in paniek. Bellen lukte niet maar via whatsapp goed contact. Ze hebben de fiets netjes binnen 2 dagen bezorgd, en toch oprijd voor de verjaardag van mijn dochter. In de avond werd de fiets (eerder als verwacht) toch netjes bezorgd voor haar verjaardag. Goede fiets en geheel rijklaar!
Tevreden
Fiets besteld en betaald, daarna zagen we de revieuws, wat ons enige stress bezorgde.
Onze bestelde fiets was niet te leveren, maar bij de voorgestelde opties konden we er 1 vinden die we ook mooi vonden. Deze werd netjes binnen de 3 werkdagen bezorgd.
Een tevreden klant.
Minder dan 1 ster kan helaas niet.
Minder dan 1 ster kan helaas niet.
En helaas niet eerst op reviews gekeken voor de bestelling werd geplaatst en betaald........
1 Fiets besteld, antwoord dat deze helaas niet geleverd kon worden. Een fout van de leverancier en opnieuw leveren zou 6 weken duren. We kregen een aantal alternatieven, alleen die vonden we niet mooi genoeg. Gezien het feit dat de verjaardag aanstaande was, was dit geen optie.
Na een week op en neer gemail, een mail ontvangen dat de bestelling geannuleerd was en binnen 5 werkdagen het geld retour zou zijn op de rekening.
We tellen nu 21 februari, dus 28 dagen en 21 werkdagen en 4 mails verder. Of de betaling is misgelopen, ze hebben te weinig informatie (hoe dan? we hebben een complete bestelling met betaalgegevens etc gedaan) en nog xx werkdagen dan hebben we het terugbetaald.
Onze laatste mail heeft de inhoud (verkorte versie): "morgen betalen of we doen aangifte bij de politie!"
2 adviezen: - Niet hier bestellen.
- Eerst googelen, dan bestellen :-(
Oplichters!!!
2fietsmanden besteld en betaald op 26 januari, niks geleverd gekregen. Gebeld (wordt niet opgenomen cq teruggebeld), gemaild (wordt niet op gereageerd). NIET HIER BESTELLEN, ZIJN OPLICHTERS!!!
Netjes afgeleverd
Afgelopen weekend online een fiets aangeschaft en betaald. Daarna las ik alle negatieve berichten en dat liet mij direct in de stress schieten, bang geen fiets te krijgen waar ik hard voor gespaard had. Toch even een mailtje gestuurd met de vraag wanneer ik de fiets kon verwachten en kreeg vrijwel direct een mailtje terug binnen 3a4 werkdagen. Gister netjes een mailtje gehad dat de fiets die middag zou komen. Ik heb netjes mijn gekochte fiets geleverd gekregen en is helemaal tip top in orde! Grote opluchting en zeer tevreden mee!
Bespaar jezelf een hoop frustratie en koop ergens anders een fiets
UPDATE: Alleen na het doen van een (online) aangifte bij de politie waarbij ervoor gekozen wordt om de verkoper hiervan op de hoogte te brengen lijkt het aankoopbedrag snel retour te komen. Na mijn aangifte was binnen 2 uur het aankoopbedrag terug.
=======
Hier ook precies hetzelfde verhaal.
Fiets niet meer leverbaar.
Aankoop dus geannuleerd waarbij aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug gestort zou worden.
Je raad het al… na 3 weken nog steeds geen geld retour.
Geld niet ontvangen
Update 30-1-24
Vandaag heb ik mijn geld terug ontvangen.
Niet verwacht. Had wel aangifte gedaan bij de politie. Deze is nu terug getrokken.
22 dec een fiets gekocht die helaas niet leverbaar was. Ik zou mijn geld terug gestort krijgen. 4 maal contact gehad via mail er werd steeds gezegd dat het terug gestort zou worden. Tot heden niets ontvangen.
BESTEL HIER NIETS!!!!!!!!!!!!!!!
BESTEL HIER NIETS!!!!!!!!!!!!!!!
Waardeloos bedrijf, 3 Januari 2024 fiets besteld, mail gehad dat deze niet leverbaar is, dus bestelling geannuleerd.
Binnen 5 dagen zou mijn geld automatisch worden teruggestort maar dat was niet het geval. Volgens hun was het teruggestort.
Weer gemaild en via whatsapp gevraagd hoe dat zit, was idd iets fout gegaan of ik al mijn bankgegevens wilde sturen of een tikkie.
Tikkie gestuurd en deze zou binnen twee dagen op de rekening moeten staan, maar ook dat is te moeilijk voor ze om over te maken.
Vandaag weer gemaild dat ik ze tot deze week geef anders ga ik andere stappen ondernemen.
Mochten ze toch nog van gedachte veranderen en toch mijn geld terug te storten DEZE WEEK ga ik erover nadenken dit bericht aan te passen!!!
DUS WEES GEWAARSCHUWD MENSEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Niets bestellen hier!!!!
Niets bestellen hier!!!!
Wij hebben een fiets voor onze dochter besteld (in Augustus) en ze konden niet leveren.
Ze gingen ons geld terug betalen en tot vandaag hebben we nog niets ontvangen. Wij gaan aangifte doen bij de politie.
Geen terugbetaling na annuleren door verkoper
Na bestelling bericht ontvangen van bike2bike.nl dat de fiets niet voorradig was. Gevraagd de bestelling te annuleren. Het bedrag zou automatisch binnen 5 dagen teruggestort worden. Na 5 dagen contact opgenomen dat het bedrag niet is teruggestort. Bericht ontvangen dat het wel is teruggestort en verkoper vraagt volledige bankgegevens te sturen. Tot op heden geen reactie ontvangen.
Op advies van onze jurist aangetekend de koopovereenkomst laten ontbonden en aangifte gedaan bij de politie.
Verkoper/webshop kan reageren als er een vergissing is en het geld teruggestorten, anders wordt de juridische stappen en de aangifte doorgezet.
story repeats
Precies hetzelfde verhaal als hieronder. Het wordt tijd om aangifte te doen tegen deze partij
Oh wat stom van mij zeg dat ik nu pas…
Oh wat stom van mij zeg dat ik nu pas de review lees! Dit weekend een fiets besteld. De bestelling is bevestigd maar daarna niks meer gehoord!
Op 8 december een fiets besteld
Op 8 december een fiets besteld. Niet leverbaar. Bestelling geannuleerd.. Maar tot op heden geld niet terug.
Slecht bereikbaar, via mail geven ze aan geld retour is geboekt. Maar helaas is dat niet zo..
Fiets niet leverbaar
Hier hetzelfde verhaal als alle voorgaande , fiets niet leverbaar maar wel duurder alternatief . Aangegeven par mail de aankoop te annuleren en graag restitutie van het aankoop bedrag. Kreeg een keurige mail met excuses en het bedrag zou binnen 5 werkdagen teruggestort worden . Jullie snappen het al .....geen geld .
Inmiddels een mail gestuurd dat ik deze week mijn geld nog terug wil anders ga ik volgende week aangifte doen en juridische stappen ondernemen .
Geen fiets geen geld retour
Zelfde verhaal als ieder ander. Fiets besteld op 22 oktober, niet leverbaar. Geld krijg je niet retour en je wordt continu aan het lijntje gehouden dat het geld binnen 2 dagen op de rekening staat. Inmiddels is het 2024 en nog geen cent retour ontvangen. Tijd om aangifte te doen van oplichting. Net als citybikes en fietsly bestel hier niet je fiets want het is gebakken lucht!
Aanvulling: na digitaal aangifte te hebben gedaan bij de politie, hadden we binnen een uur (op zaterdag!) het geld op de rekening staan.
Ik heb gelukkig de reviews gelezen…
Ik heb gelukkig de reviews gelezen vooraf. Wil graag een fiets bestellen van 50 cm framehoogte. Ze schijnen er 2 te hebben een 50 en 58 cm maar je kunt het niet selecteren welke je wil hebben. Helaas bestelling gestopt.
Wij hebben begin december een fiets…
Wij hebben begin december een fiets gekocht geld overgemaakt opeens was hij niet op voorraad toen geld terug gevraag en nog steeds niet ontvangen zou graag ons geld terug willen anders gaan wij hier serieus verder mee...
Oktober een fiets bestel helaas niet op…
Oktober een fiets bestel helaas niet op voorraad. Gemail aangegeven dat ik deze bestelling graag wil annuleren.
Meerdere keren gemail dat ik mijn geld binnnen 5 werkdagen zou terug krijgen. Niks binnen 19 december nog steeds niks binnnen
Stort mijn geld terug ik haal niks weg van hier tot mijn geld terug is!
Bestellen julllie niks hier !!!
Geen levering en nog geen geld terug
Wat een walgelijk bedrijf is dit. Je koopt een fiets, voor de verjaardag van een kindje. Vervolgens wordt de fiets niet geleverd en is niet op voorraad. Deze fiets mogen ze niet eens aanbieden, aangezien het een merk van een andere aanbieder bleek te zijn.
Vervolgens per mail de noodzaak aangegeven van het terug krijgen van het geld en hiermee het op tijd kunnen aanschaffen van zijn verjaardagsfiets, heeft de zogenaamde spoedbetaling nog steeds niet doen verschijnen. Dit bedrijf speelt met kinder emoties en doet nul moeite om hun verantwoording hierin te nemen.
Echt te walgelijk voor woorden. Koop nooit zonder (vele) reviews te lezen. Allemaal slechte reviews. Koop hier niets!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








