Biosante Editions Avaliações 

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les articles de bio sante sont pertinents dans l' accompagnement des besoins de sante naturelle et conseils en hygiene de vie les auteurs sont de qualite et les sources variees et argumentées Abonn... Ver mais

A empresa respondeu

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Depuis plusieurs années je suis abonnée à plusieurs revues de bio santé, et chaque mois c’est un plaisir renouvelé.j’apprends sans cesse de nouvelles choses, approches, techniques, afin d’être moi mê... Ver mais

A empresa respondeu

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Il n'est plus possible de télécharger les revues, comme cela existait il y a encore quelques mois. Cela est très contrariant, car une fois que l'on n'est plus abonné, il n'y a plus accès aux revues de... Ver mais

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Je suis abonnée à trois publications de BioSanté… le niveau de sérieux de ces revues est impressionnant. Elles sont diversifiées, sérieuses et particulièrement intéressantes dans le domaine de la méde... Ver mais

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Muito Bom

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1 mil avaliações

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Je continue de réclamer en vain..

Je continue de réclamer en vain... ma revue Alternative Santé de février est arrivée fin mars (après en avoir fait la remarque ici) mais pas de nouvelles de la revue de mars et maintenant j'attends celle d'avril...

avril est arrivé mars pas encore... c'est bien gentil de me dire de téléphoner mais je n'habite pas en France et les appels à l'étranger ne font pas partie de mon abonnement téléphonique. Je ne vais donc pas risquer en plus une attente en ligne pour un service client qui va me dire qu'il est désolé.
Tout cela est navrant après des années d'abonnement sans aucun problème.

5 de abril de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour ces délais de réception et comprenons parfaitement votre agacement.

Ce n'est pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir.

Afin qu'un de nos conseillers puisse prendre personnellement votre dossier en charge et régulariser l'envoi de vos numéros de mars et d'avril, nous vous invitons à nous contacter directement au +33 (0) 3 59 55 36 42.

Nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation rapidement.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions.

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Problèmes récurrents de réabonnements abusifs

Après un avis très défavorable publié sur votre site il y a quelques jours, Biosanté m'a suggéré d'appeler ses services pour trouver une solution. Le processus n'a pas été amélioré : impossible de parler à un "humain", une voix anonyme vous redirige automatiquement sur le site internet qui ne sait faire que des réponses standardisées ! Incompétence et mépris du "consommateur" jusqu'au bout ...

26 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience avec notre serveur vocal a été aussi frustrante.

Ce n'est absolument pas le reflet de la considération que nous portons à nos clients.

Nous tenons à vous assurer que notre équipe est bel et bien présente pour vous répondre de vive voix.

Pourriez-vous tenter de nous joindre directement au +33 (0) 3 59 55 36 42 ?

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Nous tenons vraiment à échanger avec vous pour résoudre votre problème et regagner votre confiance.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions.

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Sono stata alla presentazione online…

Sono stata alla presentazione online del corso di Jean Pellisier. Era orribile, con la traduzione IA fatta malissimo. Promettevano di parlare di diversi temi, invece sono state date pochissime informazioni, per la maggior parte ovvietà. Più di due ore di conferenza dove hanno ripetuto mille volte l' offerta speciale del corso di medicina cinese. Allora sono subito corsa qui a leggere le recensioni ed i miei dubbi sono stati confermati. Si tratta di bassissima qualità unita a scorrettezza.

2 de abril de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti che questa presentazione online non abbia soddisfatto le vostre aspettative.

Prendiamo nota delle vostre osservazioni riguardanti la qualità della traduzione effettuata dall'intelligenza artificiale.

Tuttavia, l'obiettivo di queste conferenze è fornire una panoramica dei principi della medicina cinese prima di approfondire gli argomenti nel corso completo.

Ci rammarichiamo che abbiate percepito questo momento come una mancanza di trasparenza.

Potreste contattarci via e-mail all'indirizzo: demandes@editions-biosante.com?

Un nostro consulente prenderà in carico la vostra richiesta per discutere della vostra esperienza.

Cordiali saluti,

Il team Biosanté Éditions"

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aspect financier

Rien, aucune réponse à mes demande, je n'arrive pas à me réabonner, je me demande même si ce n'est pas une arnaque, le montant cb qui apparait est 0, aucune aide pertinente en ligne ni par mail
Je ne recommande pas et pourtant j'étais abonnée depuis plus de 5 ans.

Je comprends de votre réponse que c'est normal mais quand on annonce en abonnement à 34 euros qui devient 49 euros si on ne prend pas le prélèvement j'aurai au moins souhaité que le montant qui apparait soit 49 euros pour être claire et sans ambiguïté qu'on me passe en prélèvement sans mon consentement.

2 de abril de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience.

Soyez rassuré, il ne s'agit en aucun cas d'une arnaque, l'affichage d'un montant de 0 € est une procédure bancaire standard pour valider vos coordonnées sans vous débiter immédiatement.

Votre fidélité de 5 ans nous est précieuse et nous souhaitons rétablir la situation au plus vite.

Nos équipes sont à votre entière disposition pour débloquer votre réabonnement, soit par e-mail demandes@editions-biosante.com , soit par téléphone au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 pour une aide en direct.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Recherces critiques et scientifiques sur la santé

Un angle hors du commun, critique et scientifique qui m'apprends pleins de choses intéressantes que je ne trouve nullepart alleurs! Ces auteurs font du bon travail!

29 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Merci pour ce retour, nous sommes ravis que notre approche scientifique et originale vous apporte un éclairage unique !

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Je suis abonnée aux publications de…

Je suis abonnée aux publications de Biosanté depuis très longtemps et j'y trouve toujours une mine de renseignements pertinents concernant les medecines alternatives.J'appartiens au milieu médical et suis une adepte de l'homeopathie,l'osteopathie et le rôle des émotions ,de l'environnement,de l'alimentation sur notre santé.

27 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

C’est un honneur de compter une professionnelle de santé parmi nos lectrices fidèles et engagées dans cette approche holistique de la vie.

Votre confiance confirme l’importance de lier médecine conventionnelle et solutions naturelles pour une vision globale du bien-être.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Des interlocuteurs à l'écoute

Des interlocuteurs à l'écoute. Merci

26 de março de 2026
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Bonjour,

Merci pour ce beau retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe.

Votre bien-être mérite toute notre attention.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le contenu lier à la santé est de très…

Le contenu lier à la santé est de très bonne qualité.

25 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Merci pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que la qualité du contenu soit au rendez-vous.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Editions sérieuses.

24 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Le sérieux et la rigueur éditoriale sont au cœur de nos engagements.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines lectures.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Un prélèvement le 25 février

Un prélèvement le 25 février , et à ce jour rien reçu ....
Une arnaque de plus ?

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement ce délai .

Nous vous invitons à nous contacter dès maintenant au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 ou par e-mail : demandes@editions-biosante.com , afin que nous puissions vérifier l'état de votre commande.

Nos équipes prendront immédiatement en charge votre demande pour résoudre cette situation au plus vite.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Prélèvement abusif pour un renouvellement sans consultation

Les Editions Biosanté procèdent au renouvellement automatique sans la moindre info préalable. Si vous vous étonnez de leur prélèvement abusif, au lieu de stopper l'abonnement, ils vous répondent que vous êtes hors délais. Pour un autre abonnement pour lequel je payais très cher par mois, je n'ai plus accès au contenu ! C'est un site commercial qui se veut de conseil médical. Je suis très déçue. Gabrielle Koch

18 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre déception.

Nous tenons cependant à vous préciser qu'un e-mail d'information est systématiquement envoyé sur votre adresse avant chaque prélèvement ; nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables .

Sachez qu'aucune souscription n'est effectuée sans votre accord préalable.

Enfin, vous disposez à tout moment du droit de résilier votre abonnement selon nos conditions générales.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Collaboratrice aimable efficace et…

Collaboratrice aimable efficace et rapide. Merci

19 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Un immense merci pour votre message !

Nous sommes ravis que l'amabilité et l'efficacité de notre collaboratrice aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Dysfonctionnement récurrents

Abonnées depuis de nombreuses années aux dossiers du Docteur Ménat, il est plusieurs fois par an impossible d'accéder à la plateforme de consultation des revues en PDF alors que mon abonnement comprend cette option.
Le service client est déplorable et je plains sincèrement les personnes qui doivent répondre aux demandes téléphoniques des clients car les réclamations récurrentes pour non fonctionnement devraient être inexistantes or elles sont plus que fréquentes.

19 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour ces interruptions de service répétées qui nuisent à votre expérience de lecture.

En tant qu'abonné fidèle, cette situation n'est pas normale et nous regrettons la frustration causée.

Nous vous invitons à nous contacter directement au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Un conseiller dédié prendra personnellement en charge votre dossier pour identifier l'origine du problème technique et rétablir votre accès aux PDF de façon permanente.

Nous avons à cœur de résoudre ce point avec vous rapidement.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Satisfaite d'avoir été entendue.

Ma demande a bien été prise en compte et je suis rassurée sur le contrat qui me lie avec cette entreprise !

13 de março de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour et sommes heureux que les éclaircissements apportés vous procurent une totale sérénité quant à vos engagements contractuels.

Soyez assurée que nous restons à votre entière disposition pour garantir la réussite de notre collaboration future.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Maison d'étidions que je pratiquais…

Maison d'étidions que je pratiquais professionnellement et ce très longtemps et maintenant en tant que particulier. Jamais aucun souci. Articles sérieux. Je recommande

9 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et ce témoignage qui souligne la qualité de nos ouvrages, tant sur le plan professionnel que personnel.

Savoir que nos articles et publications vous accompagnent sans faille depuis si longtemps est une immense fierté pour nous.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Tres satisfaite du programme de…

Tres satisfaite du programme de Caroline Gayet sur la photothérapie qui est tres instructif. Ca fait presque 2ans que je le suis et j'ai appris beaucoup de choses.

Le programme sur les huiles essentielles tres instructif aussi.

Pédagogique et facile d'accès

6 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Bonjour,

C'est un plaisir de lire que nos programmes vous accompagnent avec succès depuis deux ans !

Votre fidélité et votre enthousiasme pour la phytothérapie et les huiles essentielles sont la plus belle récompense de notre approche pédagogique.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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UNE ETOILE CAR JE NE PEUX PAS EN METTRE ZERO

Alternative Santé est rentrée dans le giron du groupe Biosanté Éditions en 2025.
J'avais un abonnement par prélèvement mensuel automatique depuis des années pour cette revue médicale. J'ai donc demandé à bénéficier du même système auprès de Biosanté Éditions.
Finalement, après de maints échanges, des informations contradictoires (oui, on peut ; non on ne peut pas), en novembre 2025, je signe un nouveau SEPA (formulaire européen de prélèvement sur compte bancaire).
Le numéro du mois de janvier 2026 n'arrive pas. Je me renseigne : le SEPA a été annulé au 31/12/25 car Biosanté Éditions ne propose que des abonnements à l'année. Aucune information, d'aucune sorte ne m'était parvenue sur ce changement. Je me réabonne donc fin janvier en demandant à ce que le numéro de janvier soit servi.
Depuis - et après 4 relances - j'attends toujours.
Enfin, je constate que les lecteurs d'Alternative Santé ne sont pas traités correctement. Ainsi si on téléphone au centre d'abonnements pour la France qui est à Lille, après avoir choisi la revue pour laquelle on appelle, on n'a le droit qu'à un automate et on ne peut pas avoir accès à une personne. On voudrait tuer cette revue que cela ne m'étonnerait pas.

22 de janeiro de 2026
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Bonjour,

Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de la transition de votre abonnement et le manque d'information concernant le changement de périodicité des prélèvements.

Soyez assuré qu'il n'est en aucun cas dans notre intention de négliger les lecteurs d'Alternative Santé, dont la fidélité nous est précieuse.

Nous vous invitons à nous contacter au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 afin qu'un de nos conseillers puisse vous accompagner personnellement, régulariser votre dossier et s'assurer de l'envoi immédiat de vos numéros manquants.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Ce sont des malhonnêtes

Ce sont des malhonnêtes, en juillet dernier, je commande un livre sur les huiles essentielles, qui doit me parvenir rapidement, et dans le prix de 19 euros, je reçois chaque mois une revue, qui, quand on a fini de le lire, vous rends malade même si on est en bonne santé LOL! Quant au livre, jamais reçu, je n'ai qu'une version numérique, mais pas d'imprimante, malgré des relances, on me dit qu'il y a rupture de stock et que je vais le recevoir après une réédition, c'est en novembre dernier que l'on m'a dit ça et toujours rien. J'aurai dû me méfier, car il y a quelques années, j'avais payé, assez cher des cours sur les HE et quand la session a été terminé, on m'a proposé une seconde session, je n'ai pas pris et on a supprimé de mon ordi la session que j'avais suivi et payé.... a fuir

14 de julho de 2025
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Bonjour,

Nous regrettons sincèrement ces délais de livraison inhabituels pour votre ouvrage papier ainsi que votre déception concernant l'accès à vos formations précédentes.

Nous tenons à clarifier la situation concernant votre commande et à nous assurer que vous puissiez profiter pleinement des contenus pour lesquels vous avez payé.

Nous vous invitons à nous contacter au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 afin qu’un de nos conseillers puisse traiter personnellement votre dossier et régulariser votre situation au plus vite.

Cordialement.

L’équipe Biosanté Éditions

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Sono veri e propri truffatori!!!

Sono veri e propri truffatori!!!
Confermo tutte le recensioni che parlano di truffa da parte di questa azienda francese: al primo webinar gratuito affermano che puoi sospendere e riprendere l' abbonamento quando vuoi, ma non è così. L'ho sospeso con l' intenzione di riprenderlo poi, ma hanno cancellato dal mio account tutti i contenuti per cui ho pagato fino a qualche giorno fa. Questo significa che ho perso tutto i soldi spesi e i contenuti pagati. Altra cosa stranissima: ci sono diversi indirizzi a cui scrivere, peccato che nessuno risponde, né Pélissier né nessuno della redazione. Non c'è essere umano dietro le quinte. L' unica volta che mi hanno scritto è per dirmi di riattivare subito il pagamento. Ho scritto per l' ennesima volta ma nessuno risponde. Dicono che i pagamenti sono gestiti dal sistema automatico: evidentemente è stato programmato per rubare i soldi. Esiste un modo per denunciarli?

7 de março de 2026
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Resposta da Biosante Editions

Buongiorno,

Siamo sinceramente rammaricati per il suo malcontento riguardo all'accesso ai contenuti e per le difficoltà di comunicazione riscontrate.

Desideriamo rassicurarla sul fatto che un team di assistenza è a sua disposizione e le confermiamo che l'accesso a tutti i suoi contenuti sarà ripristinato non appena riprenderà il suo abbonamento.

La invitiamo a contattarci affinché uno dei nostri consulenti possa assisterla personalmente, chiarire la sua situazione e rispondere a ogni sua domanda.

Cordialmente,

L'équipe Biosanté Éditions

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