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Depuis plusieurs années je suis abonnée à plusieurs revues de bio santé, et chaque mois c’est un plaisir renouvelé.j’apprends sans cesse de nouvelles choses, approches, techniques, afin d’être moi mê... Ver mais
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Il n'est plus possible de télécharger les revues, comme cela existait il y a encore quelques mois. Cela est très contrariant, car une fois que l'on n'est plus abonné, il n'y a plus accès aux revues de... Ver mais
Je suis abonnée à trois publications de BioSanté… le niveau de sérieux de ces revues est impressionnant. Elles sont diversifiées, sérieuses et particulièrement intéressantes dans le domaine de la méde... Ver mais
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Je continue de réclamer en vain... ma revue Alternative Santé de février est arrivée fin mars (après en avoir fait la remarque ici) mais pas de nouvelles de la revue de mars et maintenant j'attends celle d'avril...
avril est arrivé mars pas encore... c'est bien gentil de me dire de téléphoner mais je n'habite pas en France et les appels à l'étranger ne font pas partie de mon abonnement téléphonique. Je ne vais donc pas risquer en plus une attente en ligne pour un service client qui va me dire qu'il est désolé.
Tout cela est navrant après des années d'abonnement sans aucun problème.

Resposta da Biosante Editions
Après un avis très défavorable publié sur votre site il y a quelques jours, Biosanté m'a suggéré d'appeler ses services pour trouver une solution. Le processus n'a pas été amélioré : impossible de parler à un "humain", une voix anonyme vous redirige automatiquement sur le site internet qui ne sait faire que des réponses standardisées ! Incompétence et mépris du "consommateur" jusqu'au bout ...

Resposta da Biosante Editions
Sono stata alla presentazione online del corso di Jean Pellisier. Era orribile, con la traduzione IA fatta malissimo. Promettevano di parlare di diversi temi, invece sono state date pochissime informazioni, per la maggior parte ovvietà. Più di due ore di conferenza dove hanno ripetuto mille volte l' offerta speciale del corso di medicina cinese. Allora sono subito corsa qui a leggere le recensioni ed i miei dubbi sono stati confermati. Si tratta di bassissima qualità unita a scorrettezza.

Resposta da Biosante Editions
Rien, aucune réponse à mes demande, je n'arrive pas à me réabonner, je me demande même si ce n'est pas une arnaque, le montant cb qui apparait est 0, aucune aide pertinente en ligne ni par mail
Je ne recommande pas et pourtant j'étais abonnée depuis plus de 5 ans.
Je comprends de votre réponse que c'est normal mais quand on annonce en abonnement à 34 euros qui devient 49 euros si on ne prend pas le prélèvement j'aurai au moins souhaité que le montant qui apparait soit 49 euros pour être claire et sans ambiguïté qu'on me passe en prélèvement sans mon consentement.

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Un angle hors du commun, critique et scientifique qui m'apprends pleins de choses intéressantes que je ne trouve nullepart alleurs! Ces auteurs font du bon travail!

Resposta da Biosante Editions
Je suis abonnée aux publications de Biosanté depuis très longtemps et j'y trouve toujours une mine de renseignements pertinents concernant les medecines alternatives.J'appartiens au milieu médical et suis une adepte de l'homeopathie,l'osteopathie et le rôle des émotions ,de l'environnement,de l'alimentation sur notre santé.

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Des interlocuteurs à l'écoute. Merci

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Le contenu lier à la santé est de très bonne qualité.

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Un prélèvement le 25 février , et à ce jour rien reçu ....
Une arnaque de plus ?

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Les Editions Biosanté procèdent au renouvellement automatique sans la moindre info préalable. Si vous vous étonnez de leur prélèvement abusif, au lieu de stopper l'abonnement, ils vous répondent que vous êtes hors délais. Pour un autre abonnement pour lequel je payais très cher par mois, je n'ai plus accès au contenu ! C'est un site commercial qui se veut de conseil médical. Je suis très déçue. Gabrielle Koch

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Collaboratrice aimable efficace et rapide. Merci

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Abonnées depuis de nombreuses années aux dossiers du Docteur Ménat, il est plusieurs fois par an impossible d'accéder à la plateforme de consultation des revues en PDF alors que mon abonnement comprend cette option.
Le service client est déplorable et je plains sincèrement les personnes qui doivent répondre aux demandes téléphoniques des clients car les réclamations récurrentes pour non fonctionnement devraient être inexistantes or elles sont plus que fréquentes.

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Ma demande a bien été prise en compte et je suis rassurée sur le contrat qui me lie avec cette entreprise !

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Maison d'étidions que je pratiquais professionnellement et ce très longtemps et maintenant en tant que particulier. Jamais aucun souci. Articles sérieux. Je recommande

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Tres satisfaite du programme de Caroline Gayet sur la photothérapie qui est tres instructif. Ca fait presque 2ans que je le suis et j'ai appris beaucoup de choses.
Le programme sur les huiles essentielles tres instructif aussi.
Pédagogique et facile d'accès

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Alternative Santé est rentrée dans le giron du groupe Biosanté Éditions en 2025.
J'avais un abonnement par prélèvement mensuel automatique depuis des années pour cette revue médicale. J'ai donc demandé à bénéficier du même système auprès de Biosanté Éditions.
Finalement, après de maints échanges, des informations contradictoires (oui, on peut ; non on ne peut pas), en novembre 2025, je signe un nouveau SEPA (formulaire européen de prélèvement sur compte bancaire).
Le numéro du mois de janvier 2026 n'arrive pas. Je me renseigne : le SEPA a été annulé au 31/12/25 car Biosanté Éditions ne propose que des abonnements à l'année. Aucune information, d'aucune sorte ne m'était parvenue sur ce changement. Je me réabonne donc fin janvier en demandant à ce que le numéro de janvier soit servi.
Depuis - et après 4 relances - j'attends toujours.
Enfin, je constate que les lecteurs d'Alternative Santé ne sont pas traités correctement. Ainsi si on téléphone au centre d'abonnements pour la France qui est à Lille, après avoir choisi la revue pour laquelle on appelle, on n'a le droit qu'à un automate et on ne peut pas avoir accès à une personne. On voudrait tuer cette revue que cela ne m'étonnerait pas.

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Ce sont des malhonnêtes, en juillet dernier, je commande un livre sur les huiles essentielles, qui doit me parvenir rapidement, et dans le prix de 19 euros, je reçois chaque mois une revue, qui, quand on a fini de le lire, vous rends malade même si on est en bonne santé LOL! Quant au livre, jamais reçu, je n'ai qu'une version numérique, mais pas d'imprimante, malgré des relances, on me dit qu'il y a rupture de stock et que je vais le recevoir après une réédition, c'est en novembre dernier que l'on m'a dit ça et toujours rien. J'aurai dû me méfier, car il y a quelques années, j'avais payé, assez cher des cours sur les HE et quand la session a été terminé, on m'a proposé une seconde session, je n'ai pas pris et on a supprimé de mon ordi la session que j'avais suivi et payé.... a fuir

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Sono veri e propri truffatori!!!
Confermo tutte le recensioni che parlano di truffa da parte di questa azienda francese: al primo webinar gratuito affermano che puoi sospendere e riprendere l' abbonamento quando vuoi, ma non è così. L'ho sospeso con l' intenzione di riprenderlo poi, ma hanno cancellato dal mio account tutti i contenuti per cui ho pagato fino a qualche giorno fa. Questo significa che ho perso tutto i soldi spesi e i contenuti pagati. Altra cosa stranissima: ci sono diversi indirizzi a cui scrivere, peccato che nessuno risponde, né Pélissier né nessuno della redazione. Non c'è essere umano dietro le quinte. L' unica volta che mi hanno scritto è per dirmi di riattivare subito il pagamento. Ho scritto per l' ennesima volta ma nessuno risponde. Dicono che i pagamenti sono gestiti dal sistema automatico: evidentemente è stato programmato per rubare i soldi. Esiste un modo per denunciarli?

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