merci tout d'abord à toute l'équipe pour votre gestion de ma commande.... commande rapide, produit très bien emballer et envoie rapide.... Quand à la livraison avec chronopost un réel plaisir d'ê... Ver mais

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Veja o que dizem as avaliações
L'article commandé a été expédié très rapidement. Le service client a fait preuve d'une grande attention concernant l'incident survenu pendant le transport. Le produit a été livré ; je recommande ce... Ver mais
site intéressant, beaucoup de références ... plusieurs commandes a mon actif et une seule erreur de livraison. le groupe Bocaux.fr a fait un " soi disant geste commercial" pour l' erreur de volume et... Ver mais
satisfaite de ma commande, un grand choix de bocaux un peu de casse mais pour ce genre de produit il fallait s'y attendre d'autant plus que les services livraisons ne sont pas toujours délicats avec... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Bocaux.fr
Escrito pela empresa
bocaux.fr est votre boutique en ligne de confiance pour des emballages en verre de qualité et leurs accessoires. Que ce soit pour la cuisine, la maison, la cosmétique, les projets DIY ou des usages professionnels, vous trouverez chez nous une large sélection de flacons en verre, bocaux, bouteilles spray, pipettes, pots et bien plus encore.
Nous accordons une grande importance à la qualité, à la durabilité et à une expérience client sans faille – de la commande facile à la livraison rapide, en passant par un emballage sûr et soigné.
Nos engagements :
- ✅ Produits de qualité à des prix équitables
- ✅ Expédition rapide – souvent sous 24h
- ✅ Emballage sécurisé et écoresponsable
- ✅ Service client réactif et traitement simple
bocaux.fr – Le verre en toute confiance.
Informações de contato
31 Avenue Saint-Rémy, 57600, Forbach, França
- bocaux.fr@floracura.net
- www.bocaux.fr
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Entre la commande et la livraison
Entre la commande et la livraison, il s'est passé presque 1 mois et aucun moyen de suivre la commande.
Il manque également un numero client qui permettrait de repondre à ce type de probleme
Tarifs intéressants par contre des délais ...
Tarifs intéressants par contre des délais de livraison non maîtrisés et aucune communication.
Quelle honte :(
Je vous passe une commande le 10/08/26 car j'ai besoin rapidement pour mon apiculteur des ces 6 pots. Je suis passé par votre site car c'est indiqué "bocaux.fr" . Surpris que les pots viennes d'Allemagne pour un .FR !!!! . Donc beaucoup trop long. Mon apiculteur est parti le 16/08. Donc la livraison d'hier est beaucoup trop tardive.
Parlons maintenant de la livraison. Vous m'aviez demandé mon tel pour la livraison. J'étais chez moi toute la journée et pas d'appelle. Quelle surprise en me rendant compte qu'il y avait un carton endommagé près du portail. Votre livreur ne c'est pas pris la tête, il a tout simplement jeté le colis au dessus du portail, 3 mètres avec des pots en verre dedans !!! Quel professionnalisme !!! Plutôt quelle honte pour vous. Je ne passerai jamais plus par votre site pour quoi que ce soit.
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
Colis parfaitement emballé
La livraison a pris quelques jours
Bocaux à confiture
Livraison arrivée sans encombre les bocaux étaient très bien protégés et conformes à la publication, je recommande le site
Le quart de la commande était cassée
Le quart de la commande était cassée, soit 3 bocaux et le livreur ne m a pas laissé le temps de vérifier devant lui. J ai pris une photo
Prestation correcte. Communication à améliorer. Produit reste encore à tester.
L'emballage des bouteilles est bien fait.
Les délais sont assez longs (10 jours) mais acceptables.
Les informations sur les délais sont trop imprécises.
Manque 1 couvercle et 2 bocaux non…
Manque 1 couvercle et 2 bocaux non identiques aux 6 premiers. Un peu déçu par le contrôle qualité 😁
Service réclamation très réactif et efficace
Les bocaux sont de bonnes qualités joli design, mais 10 d'entre eux sont arrivés cassés/ sur les 96 commandés. Le service réclamation a été très réactif et à aussi renvoyé les 10 bocaux cassés, que j'ai bien reçus sans soucis. Très satisfaite. Merci
tout d'abord j'ai demandé a etre livré…dans ma boite a lettres
tout d'abord j'ai demandé a etre livré dans ma boite a lettres etant absente . jai retrouvé mon colis sur ma poubelle à l'interieur et derriere mon portail ( heureusement qu'il ne pleut pas en ce moment ....
secondo dans le colis je n'ai que 9 couvercles au lieu de 10 dans 2 paquets differents ...l'erreur est admise .
par contre je me suis trompée dans le diametre malgré mes mesures .. c'est du 6 qu'il me faut et non du 6,6 que j'ai reçu .cependant votre produit est nickel . cordialement
Livré sans casé, parfait les produits
Livré sans casé, les produits sont parfait, pot en verres , je très satisfait
Pas de problèmes
Pas de problèmes, apparemment !
Pas de problèmes à la réception.
À voir à l'usage, si les bocaux et couvercles tiennent leurs promesses.
Pour expérience de l'année passée, 2 bocaux sur 30, ne présentaient pas la qualité de fermeture, vraisemblalement, dû à des couvercles défectueux.
Donc correct dans l'ensemble.
Problème transport, mais commande conforme
Temps de préparation long d'environ 1 semaine, transporteur Chronopost défaillant, obligé de faire 60km pour aller chercher son colis sur une agence locale.
Peut mieux faire, en revanche, produit très bien conditionné et commande conforme.
Je devais être livrée mardi 11 aout à…
Je devais être livrée mardi 11 aout à domicile , je n'ai pas bougé de chez moi . Le même jour je reçois un sms du livreur m'indiquant que "suite à notre échange téléphonique " (!!qui n'a jamais eu lieu !!) mon colis serait livré à un point relais Pickup. Le lendemain le livreur m'indique l'adresse de ce relais, or il est fermé définitivement !! Vous avez encaissé ma commande mais je n'en dispose toujours pas
le compte n'y est pas...
Bonjour.
Votre prix était compétitif , cependant je n'ai pas reçu la totalité de ma commande.
En effet , le lot de couvercles ( pot de confiture) comprenait 50 couvercles , je n'en ai reçu que 47...
Ce qui explique ma déception pour une première commande...
Parfait sur tout
Commande facile, site web très explicite
Paiement sécurisé et livraison parfaite Emballage parfait et bien protégé
Produits, commande et livraison en tous points satisfaisant .
Commande livrée dans les temps, marchandises bien emballées et produits au top .
C’est ma deuxième commande et je recommande donc .
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