Boekenkraam.nl Avaliações 

78
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Telkens wanneer ik boeken bestel online, merk ik sowieso imperfecties op omdat het meestal niet goed verpakt word. Ik heb echt weinig betaald voor de boeken bij boekenkraam, en moest echt al zoeken ac... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hele slechte klantenservice. Drie boeken besteld waarvan 1 flink beschadigd ipv licht beschadigd. Mag ik tegen eigen kosten retour sturen. Hier ben ik het natuurlijk niet mee eens. Dit aangegeven en g... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Tot nu toe was ik redelijk positief over Boekenkraam.nl Boeken waren soms zelfs in nieuwstaat of heel licht beschadigd. Helaas is de laatste bestelling anders. Hardcover stripboeken fors gedeukt... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik kan me voorstellen dat boekenkraam.nl ideaal is, als alles goed gaat. Ik heb helaas ondervonden dat wanneer er iets mis gaat (wat kan gebeuren), ze niet goed weten hoe ze goede service kunnen verle... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

2,7

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

78 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,7

Todas as avaliações

(78)

6 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede berichtgeving over de bestelling, goed verpakt en de boeken in top conditie

Ik was een beetje huiverig om hier te bestellen door de laatste reviews die slecht waren. Toch heb ik besteld omdat de rest van de reviews goed waren. Mijn eigen ervaring is dus wel super goed. Goede berichtgeving over de bestelling, goed verpakt en de boeken in top conditie. Korom voor mij dus een prettige ervaring.

26 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

VOLSTREKT ONBETROUWBAAR!

Wat werd aangeboden als een luisterboek, zoals op de afbeelding als in de tekstbeschrijving, blijkt een gewoon boek te zijn.
Oplossing van verkoper: De afbeelding wijzigen en naar mij sturen "Er staat nergens vermeld dat dit een luisterboek gaat".
Maar ik had dat al voorzien en had daarom van tevoren een schermafbeelding had gemaakt.
Kortom: oplichter, bestel hier geen boeken!!

15 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Sommige webshops snappen het gewoon niet

Eigenlijk kan je een webshop pas goed beoordelen als er een probleem is waardoor je contact moet opnemen met de klantenservice.
Boekenkraam viel helaas volledig door de mand.
Ik ben niet onder de indruk van een deuk, kras of vouw, maar bij één van de ruim 10 boeken die ik had besteld was geen sprake van een lichte beschadiging.
In een onpersoonlijke reactie zonder naam kreeg ik een standaard verhaal over beschadigingen, en dat als ik niet tevreden was het boek op mijn kosten retour kon.
Als je geen waarde hecht aan service en bereid bent flink gehavende boeken te riskeren, dan kan je hier gerust een bestelling plaatsen. Tenzij je haast hebt, want bij drukte kunnen bestellingen zomaar een week vertraagd zijn en daar wordt op geen enkele manier over gecommuniceerd.
Ik bestel voortaan weer bij voordeelboeken.

13 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht

Als alles goed gaat: heb je geluk. Maar boekenkraam is zeer klantonvriendelijk en komt je nergens in tegemoet als zij zelf een fout maken.

23 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boekenkraam een must voor boekenliefhebbers!

Ik heb al zeker 4 x veel boeken besteld bij Boekenkraam. Voornamelijk kunst-, foto- en literatuurboeken.
Voor werkelijk soms spotprijzen. En vrijwel alle in nieuwstaat.
Verder is de verzending supersnel en uitstekend verpakt. Een aanrader deze boekenkraam, ook omdat ze in alle soorten boeken aanbiedingen hebben.

22 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima boeken.

Een paar keer boeken besteld voor iemand anders. Ze werden altijd snel bezorgd, en waren in een zeer goede staat. Het leken wel nieuwe boeken!

16 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstkend

Uitstkend! Boekenkraam komt de belofte waar: vóór 14.00 uur besteld EN betaald, volgende dag in huis. Boeken zijn goed verpakt ook, zodat ze tijdens het vervoer niet beschadigd kunnen raken. Dat heb ik wel eens anders meegemaakt. Licht beschadigd is echt mi-ni-maal. En van één boek heb ik de beschadiging nog niet kunnen ontdekken. Kortom, blij met mijn bestelde artikelen en ook nog eens voor een mooie prijs. Ik kom zeker nog eens terug.

9 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden over Boekenkraam

Zeer tevreden over Boekenkraam. Het boek ziet er top uit voor de prijs en echt minuscule mankementen. Gister voor 14:00 besteld en vandaag in huis. Aanrader!

29 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik bestel al jaren bij Boekenkraam en…

Ik bestel al jaren bij Boekenkraam en vind het een geweldige winkel. Nooit problemen gehad, geweldige levering en vooral: lekker lage prijzen voor goede boeken. Voor leesfanaten zoals ik en mijn man een uitkomst. Ga vooral nog jaren zo door!

30 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fijne website en amper beschadiging

Ik had 3 boeken besteld op vrijdag (helaas net na 14:00 waardoor ze dus maandag aankwamen) en bij alle drie moest ik echt opzoek naar de lichte beschadigingen want ze zagen er echt nog heel nieuw uit en dat voor de prijs van nog geen één van die boeken apart. Ik ga hier sowieso vaker bestellen!

15 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Slechte service

Ik kan me voorstellen dat boekenkraam.nl ideaal is, als alles goed gaat. Ik heb helaas ondervonden dat wanneer er iets mis gaat (wat kan gebeuren), ze niet goed weten hoe ze goede service kunnen verlenen. Fouten maken is menselijk, slechte service een keuze. Ik bestel liever een boek via Marktplaats, als er toch geen goede service geboden wordt. Jammer!

28 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een dikke aanbeveling waard!

Ik had nog nooit van Boekenkraam.nl gehoord toen ik besloot er 3 boeken te bestellen. Het waren boeken die 'licht beschadigd' heetten te zijn. Een dag nadat ik ze besteld had, had ik ze al in huis. En wat die lichte beschadigingen betreft... ik heb ze niet kunnen ontdekken. Kortom: dit bedrijf kan ik in alle toonaarden aanbevelen.

1 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais