Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefr... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoArne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300 København S, København S, DK
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Veja o que dizem as avaliações
Har lige oplevet den bedste form for service fra Bog og Ide i Fields Handlede der i onsdags , glemte at få pakket en af tingene ned i nettet i juleforvirringen, opdagede det først igår. Ringede ida... Ver mais
Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis... Ver mais
A empresa respondeu
Deres online click and collect var nem at bruge, og de var hurtige i butikken til at finde min bestilte vare (også selvom jeg bestilte efter lukketid dagen før og ankom kort tid før åbningstid). Perso... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informações de contato
Arne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300, København S, København S, Dinamarca
- 32 46 33 00
4,6
Excelente
208 avaliações
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super fast delivery
Super fast delivery, many days before expected. Very good customer attention.
31 de outubro de 2025
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og…
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og betjeningen var god og venlig
24 de outubro de 2025
Nemt at bestille
Nemt at bestille, og at afhente i butik fint indpakket. Venlig betjening
22 de setembro de 2025
God oplevelse igen
God service, nem transaktion online, hurtig levering til butik.
22 de setembro de 2025
God butik og venligt personale
29 de agosto de 2025
En god bog som hun blev glad for
27 de agosto de 2025
Resposta da Bog & idé - Fields
Kære Jette
Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet glad for bogen – tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God og let service.
14 de julho de 2025
Har handlet 2 gange
Har handlet 2 gange. Første gang var der lidt ventetid på nogle engelske bøger. Anden blev aftalen holdt med de 3 dages levering til butikken.
19 de julho de 2025
Jeg bestilte bogen på nettet
Jeg bestilte bogen på nettet, fik god besked om hvornår jeg kunne hente den og fik den udleveret uden problemer af en venlig ekspedient. Så alt var godt.
9 de julho de 2025
Awful experience
Awful experience. Came 11 days late, in a bad condition and they didn't even want to aknowledge it in the store
27 de junho de 2025
Resposta da Bog & idé - Fields
Dear Sophie
I'm very sorry to hear about your experience – it’s absolutely not the service we want to provide.
If you send us an email with your order details, we’ll be happy to look into what happened and see how we can help.
You can reach us at hej@bogide-legekaeden.dk or by phone at 76752020.
Kind regards,
Michelle fra Bog & idé & Legekæden
Gode tilbud og god service ved kassen
Gode tilbud og god service ved kassen. Ekspedient oplyste om hvad der stod på medlemskontoen og gav mig valget om at bruge dem.
3 de junho de 2025
God og hurtig levering
2 de maio de 2025
Nemt at bestille.
Nemt at bestille.
God information.Dejligt at kunne hente en indpakket gave
28 de março de 2025
A Experiência Trustpilot
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